6月25日,由廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會和廣州旭楊國際展覽有限公司聯(lián)合主辦的“2026具身智能機器人場景大賽(物業(yè)類)暨智能賦能物業(yè)新生態(tài)專題分享交流會”在廣州舉辦。
活動匯聚政府主管部門、行業(yè)協(xié)會、物業(yè)領軍企業(yè)、機器人科創(chuàng)先鋒等70多家機器人企業(yè),與160余家物業(yè)服務企業(yè)代表,探討交流機器人在物業(yè)服務領域的創(chuàng)新落地應用。
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廣州市工業(yè)和信息化局一級調(diào)研員黃東航表示,2026年是具身智能機器人規(guī)模化應用元年,場景落地是產(chǎn)業(yè)發(fā)展核心抓手。工信部、國資委聯(lián)合開展人形機器人與具身智能實景實訓專項行動,發(fā)布近200項供需場景清單,物業(yè)相關場景占比約四分之一;廣州正加快出臺具身智能產(chǎn)業(yè)扶持政策,每年遴選10個標桿應用場景,單個最高給予100萬元資金扶持。
本次交流會配套物業(yè)專屬機器人大賽,打通機器人企業(yè)與物業(yè)行業(yè)供需對接通道,亦依托真實社區(qū)場景檢驗產(chǎn)品實用性、經(jīng)濟性,以賽促研、以賽促用,為全市智能裝備示范工程儲備落地案例。
廣州市住房和城鄉(xiāng)建設局一級調(diào)研員張建明表示,2026年作為“十五五” 開局之年,住建部部署物業(yè)服務質量提升行動,數(shù)字化、智能化轉型是物業(yè)提質增效的核心路徑,各類服務機器人已廣泛應用于社區(qū)安防、清潔、運維、便民服務等場景,成為基層小區(qū)治理重要輔助力量。他現(xiàn)場提出三點行業(yè)期許:一是扎根真實場景,讓智能機器人貼合居民真實需求;二是廣大物業(yè)企業(yè)主動擁抱變革,加快數(shù)字化轉型;三是行業(yè)協(xié)會發(fā)揮橋梁作用,構建共贏生態(tài)。
廣州物協(xié)供應鏈生態(tài)工作委員會主任、廣州旭楊國際展覽有限公司董事長夏凌旭表示,本次大賽正式啟動全國報名征集,是廣州首場面向全國的物業(yè)專項機器人大賽。賽事設置智能清潔、安防巡檢應急消防、客戶服務、綜合運維四大貼合物業(yè)真實運營需求的競賽賽道,全面考核機器人實景落地實操能力。賽事總決賽定于9月17日落地第七屆廣州國際智慧物業(yè)博覽會現(xiàn)場,歡迎全國機器人企業(yè)踴躍參賽。
目前機器人在物業(yè)行業(yè)里運用如何?碧桂園生活服務集團股份有限公司運營中心總經(jīng)理趙嘉杰指出,全國物業(yè)服務市場體量達數(shù)萬億元,其中保潔、保安等傳統(tǒng)“四保一服”環(huán)節(jié)占企業(yè)成本30%~40%,對應機器人可服務的市場空間高達數(shù)千億元。
保利物業(yè)服務股份有限公司數(shù)據(jù)信息中心總經(jīng)理蘇常枝指出,引入機器人的核心目的并非"減人",而是讓一線員工從重復性勞動中解放出來,專注于判斷處置與精細化服務。
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廣東慧侖科技有限公司聯(lián)創(chuàng)創(chuàng)始人&副總經(jīng)理周仁義表示,慧侖科技科技為廣汽集團孵化的智能機器人企業(yè),其專為商業(yè)落地而生的具身智能機器人GoMate Mini率先切入安防場景,以物業(yè)小區(qū)應用為突破口,通過"以機代人"實現(xiàn)安保效能與服務體驗的雙重躍升。針對物業(yè)安防痛點,該機器人不僅可24小時值守、18小時巡邏,更搭載人臉識別、異常行為阻止、氣味及熱成像傳感器等多維感知能力,可在電動車起火等事故發(fā)生第一時間預警處置。
采寫:南都·灣財社記者 邱永芬
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