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保安不夠,醫(yī)生來湊?這不是段子,是正在發(fā)生的現(xiàn)實(shí)
近日,一家三甲醫(yī)院的內(nèi)部通告,在醫(yī)療圈炸了鍋。
為了完成三甲醫(yī)院評審指標(biāo)、推進(jìn)所謂"平安醫(yī)院建設(shè)",該院安保人員存在巨大缺口——標(biāo)準(zhǔn)配置125人,實(shí)際在崗只有52人,硬生生空出73個(gè)崗位。
正常邏輯,缺人就招聘、缺崗就補(bǔ)編,這是最基本的運(yùn)營常識。但院方為了"降本增效",直接跳過了正規(guī)招聘流程,把所有壓力甩給了臨床科室。
硬性要求:每個(gè)科室必須派出一名40歲以下的男醫(yī)生,在本職工作之外兼職做安保,還要專門去考保安員證。
全程,只有考證費(fèi)用可以報(bào)銷。
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消息一出,全網(wǎng)嘩然。"保安不夠,醫(yī)生來湊"這八個(gè)字,精準(zhǔn)戳中了無數(shù)醫(yī)護(hù)的痛點(diǎn)。外人看了覺得荒誕可笑,業(yè)內(nèi)人看了,只剩一聲嘆息。
醫(yī)生從來沒有"空閑時(shí)間",兼職安保是在透支診療安全
但凡了解醫(yī)療行業(yè)的人都知道,臨床醫(yī)生從來就沒有"空閑時(shí)間"這一說。
白天坐診接診、來回查房,長時(shí)間站在手術(shù)臺高強(qiáng)度工作;下班之后還要整理病歷、復(fù)盤病例,熬夜加班更是常態(tài)。這群本就身心俱疲、扎根臨床救人的醫(yī)生,現(xiàn)在還要擠出僅有的休息時(shí)間,去做巡邏值守、維護(hù)秩序的安保工作。
看似只是多了一份"兼職",實(shí)則是在層層透支一線醫(yī)護(hù)的精力。
人的專注力是有限的。當(dāng)一個(gè)醫(yī)生剛下手術(shù)臺,就要換上保安制服去巡邏;剛查完房,就要去處理醫(yī)患糾紛、維持院區(qū)秩序——他還能有多少精力,留給下一個(gè)等待診斷的患者?
醫(yī)生精力被分散,診療疏忽的風(fēng)險(xiǎn)就會成倍增加。到最后,受損的還是患者的權(quán)益。
更諷刺的是,三甲評審設(shè)置安保人員配比標(biāo)準(zhǔn),初衷是為了規(guī)范醫(yī)院管理、保障醫(yī)患安全,筑牢院區(qū)的安全底線。可如今,院方為了湊齊數(shù)據(jù)、應(yīng)付檢查,用醫(yī)生兼職湊人數(shù)、補(bǔ)臺賬,看著資料合規(guī)、數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo),實(shí)則完全偏離了評審的核心意義。
這不是平安醫(yī)院建設(shè),這是形式主義表演。
技師代開診斷報(bào)告:同一種"降本增效",同一個(gè)危險(xiǎn)邏輯
醫(yī)生當(dāng)保安聽起來離譜,但在醫(yī)療圈,這種"一崗多職、跨界頂班"的操作,早已不是什么新鮮事。
全段時(shí)間醫(yī)客就曝光過,。多年累計(jì)上千份不合規(guī)報(bào)告,曾出現(xiàn)兒童骨折漏診、延誤診療的案例。
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按照規(guī)定,出具影像臨床診斷報(bào)告,需要有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格且執(zhí)業(yè)范圍為放射方向的醫(yī)師才行。技師不是臨床醫(yī)師,連最基礎(chǔ)的資質(zhì)都沒有。
可規(guī)定是規(guī)定,現(xiàn)實(shí)是現(xiàn)實(shí)。
實(shí)際操作中,與其花錢留住醫(yī)生,讓技師出報(bào)告更省人力物力,更節(jié)約成本。只是技師也不是傻子,工資不多給一分,活和天大的黑鍋,倒是背在身上了。
醫(yī)生當(dāng)保安,技師出報(bào)告——兩件事看似無關(guān),內(nèi)核卻是同一種畸形的"降本增效"邏輯:
?能少招人就少招人,能一個(gè)人干的活絕不雇兩個(gè)人;
?專業(yè)邊界可以模糊,崗位資質(zhì)可以放寬,只要賬面好看;
?一線醫(yī)護(hù)的精力、患者的安全,都可以拿來折算成"成本節(jié)約"。
很多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),都希望一個(gè)醫(yī)生攬下四五個(gè)人的活,靠最大限量犧牲個(gè)人健康和生活質(zhì)量,去轉(zhuǎn)動科室臨床業(yè)務(wù)。
只是他們忘了,醫(yī)療行業(yè)不是流水線,醫(yī)生不是可以無限壓榨的工具。當(dāng)專業(yè)邊界被一次次打破,當(dāng)醫(yī)護(hù)精力被一點(diǎn)點(diǎn)榨干,最終買單的,是每一個(gè)走進(jìn)醫(yī)院的普通人。
真正的"降本增效",從來不是壓榨一線
老話說術(shù)業(yè)有專攻。各行各業(yè),都有自己的專業(yè)邊界。
醫(yī)生的核心使命是治病救人、守護(hù)生命健康;安保的職責(zé)是維護(hù)院區(qū)秩序、防范安全風(fēng)險(xiǎn);影像醫(yī)師的工作是閱片診斷、出具專業(yè)報(bào)告。兩個(gè)崗位各司其職、相輔相成,醫(yī)院才能平穩(wěn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
強(qiáng)行讓醫(yī)生跨界兼職安保,看著是省下了一筆人力開支,背后藏的隱患卻數(shù)不勝數(shù):
?醫(yī)生精力被分散,難免出現(xiàn)診療疏忽;
?安保工作流于形式,院區(qū)安全就會出現(xiàn)漏洞;
?專業(yè)崗位被非專業(yè)人員頂替,醫(yī)療質(zhì)量無從談起。
到最后,受損的是患者的權(quán)益,崩塌的是醫(yī)院的公信力。
真正的管理增效,從來不是壓榨一線、本末倒置,更不是用形式主義糊弄考核、敷衍工作。
缺安保,就公開招聘專職人員;缺診斷醫(yī)師,就按需補(bǔ)充編制;把專業(yè)的事交給專業(yè)的人去做,讓醫(yī)生能安心行醫(yī),讓患者能放心就診——這才是一家三甲醫(yī)院該有的底氣與擔(dān)當(dāng)。
醫(yī)客說
外人看"醫(yī)生當(dāng)保安"是荒誕段子,業(yè)內(nèi)人看了,卻是笑中含淚,冷暖自知。
我們理解醫(yī)院運(yùn)營有壓力、控成本有必要,但降本增效絕不能以突破法規(guī)底線、透支醫(yī)護(hù)精力、犧牲患者醫(yī)療安全為代價(jià)。
醫(yī)療行業(yè)的底線,不該在一次次"湊人數(shù)""頂崗位"的操作中,被慢慢磨平。
【責(zé)編】醫(yī)客君
【文章來源】紅星新聞 觀察者網(wǎng) 南方都市報(bào)
【圖片來源】網(wǎng)絡(luò)
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