河南
一塊紅燒肉里，咬出一枚生銹的鐵鉤。深圳的代先生怎么也沒想到，去連鎖快餐店吃個午飯，能吃出這么大的“驚喜”。
近日，市民代先生向媒體反映，自己在廣東省深圳市龍崗區大米先生萬科公園里門店就餐時，在飯菜中吃出一枚生銹的鐵鉤。鐵鉤長約4厘米，銹跡斑斑，一端還是彎的。事后他去醫院檢查，好在暫無大礙。
一頓午飯，吃出一個生銹鐵鉤
據代先生描述，事發當天他在大米先生門店正常用餐，吃著吃著，嘴里突然咬到一個硬物。吐出來一看——一枚生銹的鐵鉤，就藏在紅燒肉里。
“當時就覺得不對勁，咬不動，拿出來一看是個生銹的鐵鉤?！贝壬f。鐵鉤不大，但銹跡明顯，一看就不是當天掉進去的。
更讓代先生氣憤的是，涉事門店處理態度十分消極，“至今都沒有給出任何說法”。
門店回應：檢查費我們出了，賠償沒談攏
針對代先生的投訴，記者聯系了大米先生區域督導。對方回應稱，事發后已帶顧客去醫院檢查并承擔了全部費用。
但對于賠償問題，雙方目前無法達成一致。至于這枚生銹鐵鉤到底是從哪來的，區域督導表示：“目前暫不清楚。”
賠償分歧：一個要賠，一個不給
代先生的訴求很明確：門店應依法賠償。他認為，飯菜里吃出這么明顯的異物，說明門店在食品安全管理上存在嚴重漏洞-。
但門店方面只承擔了醫藥費，對賠償一事態度消極。按照《食品安全法》第一百四十八條，消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金，增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。
代先生吃出的鐵鉤長達4厘米，銹跡斑斑——如此明顯的異物，怎么可能在備餐過程中“漏過去”？ 這到底是哪個環節出了問題？
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