北京
一位IT技術(shù)員因?yàn)橥七t午飯去搶救系統(tǒng)故障而被訓(xùn)斥，結(jié)果下一次緊急情況恰好發(fā)生在老板要求的午餐時間，他毫不猶豫地放下手頭活去吃飯了。
事情是這樣的：這位技術(shù)員當(dāng)時正在處理一個關(guān)鍵系統(tǒng)報錯，午飯時間到了也沒顧上。主管發(fā)現(xiàn)后非但沒有體諒，反而嚴(yán)厲批評了他不按時休息的行為，強(qiáng)制要求他必須在12點(diǎn)到1點(diǎn)之間解決午餐。
諷刺的是，沒過多久，又一場“全員上陣”級別的緊急故障爆發(fā)了——時間恰好卡在中午12點(diǎn)。技術(shù)員看了看表，想起主管的話，直接離開了工位。用他的話來說：“我只是在服從命令，對吧？”
管理層總喜歡把“靈活性”“隨機(jī)應(yīng)變”“超越職責(zé)”掛在嘴邊，寫在企業(yè)文化手冊里。但現(xiàn)實(shí)是，當(dāng)員工真的放下形式主義去解決問題時，得到的往往是批評而非認(rèn)可。這位技術(shù)員的選擇看似消極，卻精準(zhǔn)地戳破了一個悖論：你到底要我遵守規(guī)則，還是解決實(shí)際問題？
這出職場悖論劇的結(jié)局是——系統(tǒng)故障依然在，技術(shù)員在吃飯，而主管大概在思考為什么“服從命令”這個詞的含義，和他想象中的不太一樣。
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