繼“桔子酒店”起訴“橘子賓館”商標侵權(quán)案后，連鎖酒店“如家”與湖北黃石陽新縣興國鎮(zhèn)“美如家快捷酒店”的商標糾紛再起。

6月30日上午，“美如家快捷酒店”經(jīng)營者的兒子馮先生向澎湃新聞（www.thepaper.cn）表示，父母經(jīng)營十余年的兩家“美如家快捷酒店”，先后被“如家”品牌關(guān)聯(lián)公司和美酒店管理（上海）有限公司起訴商標侵害權(quán)。

“美如家快捷酒店”整改前的店招（相關(guān)平臺）

馮先生稱，父母的兩家門店在2011年注冊，客房規(guī)模較小，每晚房價在50元至80元之間。今年5月14日，他母親接到法院電話，被告知“美如家快捷酒店”一店涉嫌商標侵權(quán)，定于6月9日開庭。隨后在法院的調(diào)解下，“美如家快捷酒店”一店以賠償2萬元和解。而在他們把兩家店都更換門頭并改名后，6月16日，馮先生母親再次被法院告知“美如家快捷酒店”二店也被起訴商標侵權(quán)，定于7月28日開庭。

6月30日下午，如家方面回應(yīng)澎湃新聞稱，開展商標相關(guān)工作，核心初衷是保護消費者，避免因品牌混淆導(dǎo)致入住預(yù)期與實際體驗不符。目前，案件正在法院審理中，公司積極接受在法院主持下的調(diào)解程序，將結(jié)合對方實際經(jīng)營情況和整改意愿，以審慎、妥善的方式推動爭議解決。

“美如家快捷酒店”：經(jīng)營十余年后被訴商標侵權(quán)

6月30日上午，馮先生介紹，被訴的兩家賓館位于陽新縣興國鎮(zhèn)，2011年登記注冊后營業(yè)，主要由他父母打理。

“（父母）文化程度不高，也不懂商標法律。”他說，當年取名“美如家”，本意是“美麗如家”，并非有意模仿連鎖品牌，“我們普通小商戶只知道完全一模一樣的店名不能用，不知道近似名稱也可能構(gòu)成商標侵權(quán)。”

馮先生介紹，兩家店規(guī)模均不大，裝修、服務(wù)和定價與標準化連鎖酒店差異明顯。“房價一般就是50元到80元，前臺是我母親，酒店清潔和床單被褥都是我父親洗。”他說，門店從未使用如家連鎖酒店的標識、裝修風(fēng)格或加盟宣傳語，也沒有對外宣稱和如家有關(guān)聯(lián)。兩家店經(jīng)營十余年，也從未接到過消費者誤認為屬于如家連鎖酒店的投訴。

馮先生的母親介紹，“美如家快捷酒店”二店共有二十多間客房，其中兩間她和老伴自住，一店規(guī)模更小，部分房間因條件較差長期空置。

她表示，今年5月14日，她接到法院電話，被告知一店涉嫌商標侵權(quán)。5月15日，她便拆除了兩家門店的門頭。5月19日，兩家店改了名稱。一店更名為“美佳安賓館”，二店更名為“美佳家酒店”。兩家門店的線下招牌、營業(yè)執(zhí)照等陸續(xù)完成整改，線上平臺名稱變更則因流程較復(fù)雜，是家中年輕的親屬協(xié)助辦理的。

馮先生的母親稱，一店被訴案，原定于6月9日開庭，因無力聘請律師，又擔心訴訟壓力，她選擇法院調(diào)解解決。“對方一開始要10萬元，后來降到5萬元，再后來降到2.6萬元，最后調(diào)解為2萬元。”6月10日，雙方在法院簽字，該案調(diào)解結(jié)案。

而在6月16日，她再次接到法院電話，被告知二店也因涉嫌商標侵權(quán)被起訴，索賠金額為10萬元，定于7月28日開庭。目前，她已找人寫了一份答辯書提交法院，希望能通過調(diào)解解決糾紛。

馮先生母親提供的《民事答辯狀》顯示：收到法院通知后，答辯人深知錯誤，未抱任何僥幸心理，立即將涉案門頭、燈箱及店內(nèi)所有含“美如家”字樣的標識全部拆除，隨后辦理工商變更登記。答辯人處已無任何涉嫌侵權(quán)的標識，且在上一案(一店)調(diào)解后，答辯人更是深刻吸取教訓(xùn)，絕不再犯。原告起訴時，指控的侵權(quán)狀態(tài)已不存在。

如家：維權(quán)初衷是保護消費者，將審慎妥善推動解決

6月30日下午，如家方面回應(yīng)澎湃新聞稱，該公司關(guān)注到近期有關(guān)“美如家快捷酒店”商標權(quán)糾紛的討論，也理解公眾對小微經(jīng)營者生存狀況的關(guān)切。 “如家”是公司長期經(jīng)營和持續(xù)投入形成的品牌資產(chǎn)，開展商標相關(guān)工作，核心初衷是保護消費者，避免因品牌混淆導(dǎo)致入住預(yù)期與實際體驗不符，同時也是對所有合規(guī)使用品牌的加盟商負責(zé)。

如家方面表示，目前，相關(guān)案件正在法院審理中，公司積極接受在法院主持下的調(diào)解程序，將結(jié)合對方實際經(jīng)營情況和整改意愿，以審慎、妥善的方式推動爭議解決。

如家方面還回應(yīng)道，將全面復(fù)盤商標維權(quán)全流程機制，優(yōu)化前置評估標準，對惡意仿冒、誤導(dǎo)消費者的行為堅決維權(quán)，對認知偏差、無心之失的主體優(yōu)先引導(dǎo)規(guī)范，在守住品牌服務(wù)標準、保護消費者權(quán)益的前提下，更好地平衡品牌保護與小微經(jīng)營者的合理發(fā)展空間。