主播&直播間

1、網(wǎng)紅李雨禪因?qū)め呑淌卤恍芯?/strong>

近日，陜西省咸陽市秦都區(qū)雙照街道白良村的一場助農(nóng)櫻桃集會因一名網(wǎng)紅的言行引發(fā)秩序混亂。6月30日，咸陽市公安局秦都分局證實(shí)，網(wǎng)紅李雨禪因?qū)め呑淌卤灰婪ㄐ姓辛簦讣谶M(jìn)一步調(diào)查中，警方隨后會發(fā)布相關(guān)警情通報。

據(jù)了解，白良村櫻桃種植是村民主要收入來源，今年因連續(xù)降雨減產(chǎn)，第二屆櫻桃集會成為果農(nóng)挽回?fù)p失的重要渠道。5月30日下午，李雨禪來到集會現(xiàn)場直播，發(fā)表不當(dāng)言論，此前她還曾在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布煽動退貨、質(zhì)疑櫻桃品質(zhì)等言論。

當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門表示，櫻桃銷售期間未收到消費(fèi)者投訴，抽檢也未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。警方及群眾反映，李雨禪在明知果農(nóng)受災(zāi)情況下，仍刻意發(fā)布虛假言論、制造矛盾博取流量，嚴(yán)重?fù)p害果農(nóng)利益。

目前，“李雨禪在陜西”多個網(wǎng)絡(luò)平臺賬號作品已無法查看。

2、新鄉(xiāng)市一批違規(guī)賬號被查處

為持續(xù)深化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理，新鄉(xiāng)市網(wǎng)信、公安等涉網(wǎng)監(jiān)管部門，聚焦“三夏”、AI應(yīng)用等網(wǎng)絡(luò)亂象開展“清朗”系列專項行動，新鄉(xiāng)市查處一批違法違規(guī)賬號，切實(shí)維護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)空間。現(xiàn)將五起典型案例公布如下：

案例1：延津縣網(wǎng)民唐某為博取流量，通過其短視頻賬號“某哥”發(fā)布糧食收購價格的虛假信息，引發(fā)群眾恐慌，干擾正常糧食交易秩序。網(wǎng)信、公安部門對該賬號持有人進(jìn)行約談教育，并責(zé)令刪除相關(guān)內(nèi)容。

案例2：短視頻賬號“某老師”為博取流量，在網(wǎng)上發(fā)布利用AI生成抹黑、貶損他人的圖片，造成不良社會影響。網(wǎng)信部門積極處置，目前該信息已刪除，賬號已注銷。

案例3：延津縣網(wǎng)民蘇某為博取流量，通過其短視頻賬號“某某說”發(fā)布利用農(nóng)用無人機(jī)載人飛行的視頻，操作嚴(yán)重違規(guī)且存在安全風(fēng)險，造成不良社會影響。網(wǎng)信、公安部門對該賬號持有人進(jìn)行約談教育，并責(zé)令刪除相關(guān)內(nèi)容。

案例4：自媒體賬號“某某一卷書”為博取流量，在網(wǎng)上發(fā)布“鳳泉區(qū)18家豬場被強(qiáng)拆”的虛假信息，引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注，網(wǎng)信部門積極處置，目前該信息已刪除。

案例5：網(wǎng)民劉某為發(fā)泄情緒，通過其自媒體賬號“**mo”發(fā)布“封丘縣遍地混混、搶劫”等虛假信息，造成不良社會影響。封丘縣網(wǎng)信、公安機(jī)關(guān)對其依法依規(guī)作出行政處罰，并責(zé)令刪除相關(guān)視頻。

行業(yè)&平臺

1、園藝直播預(yù)存扣卡模式藏隱患

據(jù)澎湃新聞，近期，有消費(fèi)者反映，部分綠植園藝直播間悄然興起預(yù)存扣卡模式，商品鏈接秒上秒下，暗藏突出消費(fèi)風(fēng)險。

觀察發(fā)現(xiàn)，這類直播間普遍采用“閃拍”玩法：商品鏈接快速上架、拍下即下架，預(yù)存充值鏈接同樣以閃拍形式放出，金額從數(shù)百元到上千元不等。消費(fèi)者預(yù)存充值后，選定商品時主播會上架標(biāo)注產(chǎn)品編號和扣卡金額的0.1元鏈接完成扣款。不少商家以充值返利為誘餌吸引用戶，比如充值200元送20元、充值8000元送888元，也有商家稱充值僅為方便消費(fèi)者使用平臺限時優(yōu)惠券，每年618、“雙十一”是充值高峰期，且多數(shù)商家明確表示充值后概不退款。

值得注意的是，涉事網(wǎng)店多為個體經(jīng)營，經(jīng)營范圍多標(biāo)注為個人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工產(chǎn)品，部分店鋪保證金僅500元，甚至有店鋪未公示保證金金額。

專家指出，線上預(yù)付式消費(fèi)疊加網(wǎng)絡(luò)交易信息差，隱患遠(yuǎn)大于線下場景。網(wǎng)絡(luò)店鋪的虛擬性、遠(yuǎn)程性讓消費(fèi)者難以核實(shí)商家真實(shí)經(jīng)營規(guī)模、資金實(shí)力與信用狀況，一旦商家經(jīng)營不善資金鏈斷裂，或是惡意卷款跑路，消費(fèi)者很容易陷入退款無門的困境，即便維權(quán)成功，也常因商家倒閉清算難以追回?fù)p失。

專家提醒，消費(fèi)者參與預(yù)付式消費(fèi)，特別是線上交易，務(wù)必做好風(fēng)險防范。消費(fèi)前應(yīng)核查商家正規(guī)資質(zhì)，查看店鋪營業(yè)執(zhí)照、主體注冊信息、經(jīng)營時長、注冊資本以及用戶評價、投訴記錄等信息，充分甄別商家經(jīng)營實(shí)力與信用情況，謹(jǐn)慎選擇合規(guī)、靠譜的經(jīng)營主體，遠(yuǎn)離資質(zhì)模糊、口碑較差的小眾網(wǎng)店。消費(fèi)者也要理性看待各類優(yōu)惠活動，切勿被大額折扣、充值返利等營銷話術(shù)誘導(dǎo)，摒棄貪便宜的心理。盡量按需消費(fèi)、少量儲值，堅決避免一次性大額預(yù)繳，從源頭降低風(fēng)險。

2、美團(tuán)、淘寶閃購、京東外賣達(dá)成五項共識

據(jù)北京市市場監(jiān)督管理局，為深化平臺“內(nèi)卷式”競爭綜合整治，北京市市場監(jiān)督管理局在全國率先建立平臺經(jīng)濟(jì)“破卷向善”協(xié)商對話機(jī)制，搭建平臺與平臺內(nèi)經(jīng)營者、勞動者、消費(fèi)者、行業(yè)協(xié)會的常態(tài)化溝通橋梁，同時邀請市人大代表、專家學(xué)者建言獻(xiàn)策。近日，圍繞餐飲外賣商家降本增利開展首次協(xié)商。

會上，美團(tuán)、淘寶閃購、京東外賣三家外賣平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人與餐飲商家、行業(yè)協(xié)會深入交流，聽取降本增利的意見建議，圍繞優(yōu)化補(bǔ)貼、收費(fèi)讓利、理性營銷、扶持保障、規(guī)范配送管理等五個方面達(dá)成共識，以“小切口”推動行業(yè)“深治理”。

優(yōu)化補(bǔ)貼方面，平臺通過合理配置補(bǔ)貼資金、科學(xué)設(shè)置訂單折扣上限、規(guī)范非理性大額補(bǔ)貼等措施，合理開展促銷活動。收費(fèi)讓利方面，平臺通過費(fèi)用返還、費(fèi)率折扣等方式，加大優(yōu)質(zhì)餐飲商家扶持力度，引導(dǎo)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。理性營銷方面，宣傳內(nèi)容真實(shí)有效，避免僅依靠超低價格吸引流量，并采取措施提醒商家理性參與推廣活動。扶持保障方面，平臺對開展“明廚亮灶”的商家給予一定資金和設(shè)備扶持，提供流量扶持。規(guī)范配送管理方面，平臺合理設(shè)置商家出餐和騎手配送時間，不開展“分鐘級競速”。

三家外賣平臺承諾，將積極落實(shí)有關(guān)措施，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)細(xì)化執(zhí)行方案，依托技術(shù)賦能和服務(wù)升級，切實(shí)為餐飲商家減負(fù)紓困，攜手打造規(guī)范有序的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營環(huán)境。

3、抖音二季度下架1.8萬個低價游商品

近日，抖音生活服務(wù)公示旅游行業(yè)違規(guī)經(jīng)營專項治理階段性成果。

據(jù)披露，平臺在巡查中發(fā)現(xiàn)，部分旅游機(jī)構(gòu)利用短視頻和直播虛假宣傳，以明顯低于經(jīng)營成本的不合理低價、“純玩無購物”等不實(shí)承諾誘導(dǎo)消費(fèi)者下單，而在線下履約中卻存在未達(dá)到約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、擅自變更行程、增加另付費(fèi)用項目、欺騙或強(qiáng)迫購物等行為，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益。二季度，平臺共下架1.8萬個低價游商品、處置3.8萬條宣傳低價游視頻、封禁1.5萬場低價游直播、封禁8109個違規(guī)創(chuàng)作者的團(tuán)購權(quán)限。

針對部分創(chuàng)作者在未取得營業(yè)執(zhí)照和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的情況下，通過直播、短視頻發(fā)布線路游信息，以低價為誘餌吸引消費(fèi)者，并通過私信、評論等方式進(jìn)行招徠的違規(guī)行為，抖音生活服務(wù)引入大模型智能識別能力，加強(qiáng)對變體話術(shù)等擦邊內(nèi)容的識別。對違規(guī)創(chuàng)作者，平臺實(shí)施內(nèi)容不推薦、停播、封禁投稿權(quán)限和直播權(quán)限、賬號永久封禁等梯度處置措施。二季度，平臺共處置5.5萬場違規(guī)招徠直播、21萬條違規(guī)招徠視頻，8495個創(chuàng)作者因嚴(yán)重違規(guī)被封禁直播權(quán)限。

在強(qiáng)制購物治理方面，抖音生活服務(wù)持續(xù)加強(qiáng)對商家、導(dǎo)游和司機(jī)違規(guī)行為的管控力度，將強(qiáng)制購物、增加購物點(diǎn)、兜售商品等行為納入月度考核，違規(guī)者將被從重處置乃至清退。同時，平臺每個雙周發(fā)布“強(qiáng)制購物黑榜”，對嚴(yán)重違規(guī)者進(jìn)行公示。

抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，平臺將持續(xù)加大旅游類目管理力度，堅決打擊各類擾亂市場秩序的違規(guī)行為，為消費(fèi)者提供更有保障的旅游消費(fèi)環(huán)境和體驗(yàn)。平臺也提醒消費(fèi)者，出行跟團(tuán)要選擇資質(zhì)齊全的正規(guī)旅行社，務(wù)必簽訂旅游合同，拒絕低價黑團(tuán)，理性選購商品并留存購物憑證，保護(hù)自身出行權(quán)益。

4、抖音電商上線“肖像保護(hù)功能”

6月30日，抖音電商在北京舉辦“侵權(quán)仿冒治理開放日”活動，正式宣布上線“肖像保護(hù)功能”，并已邀請部分帶貨達(dá)人試用。帶貨達(dá)人可提交姓名、肖像等保護(hù)信息，實(shí)時維護(hù)授權(quán)賬號和店鋪名單。平臺將利用模型識別、核驗(yàn)授權(quán)信息、阻斷相似內(nèi)容傳播等功能，主動識別并攔截AI仿冒、盜用素材等交易類侵權(quán)內(nèi)容。

據(jù)抖音電商披露，截至2026年6月，平臺已累計處置侵權(quán)仿冒達(dá)人賬號超1.2萬個，處置仿冒帶貨商品超4.8萬個，處置仿冒帶貨內(nèi)容超26.1萬條。與此同時，抖音電商“肖像保護(hù)功能”已累計保護(hù)180余位頭部達(dá)人，主動攔截侵權(quán)賬號9.2萬個，約為平臺既往累計處置侵權(quán)仿冒達(dá)人賬號數(shù)量近8倍；主動攔截商品18萬件，主動攔截侵權(quán)內(nèi)容26萬條。

例如，有違規(guī)賬號未經(jīng)授權(quán)利用AI合成或模仿他人肖像、聲音，在短視頻或直播間中進(jìn)行商品推廣，容易讓消費(fèi)者誤以為相關(guān)商品獲得了達(dá)人本人推薦；也有賬號截取達(dá)人視頻或直播片段，拼貼商品信息，形成“達(dá)人同款”“本人直播間賣過”等誤導(dǎo)性表達(dá)。一些違規(guī)內(nèi)容還會通過遮擋、虛化，甚至套上外國人濾鏡等方式，規(guī)避平臺識別。

當(dāng)前，電商場景中的侵權(quán)仿冒，已經(jīng)不只是傳統(tǒng)意義上的“假貨治理”。相關(guān)問題更多發(fā)生在短視頻、直播、廣告投放等場景中，通常手法隱蔽、傳播快、授權(quán)關(guān)系復(fù)雜，是電商行業(yè)共同面對的治理難題。

數(shù)據(jù)&排行

抖音6月30日直播帶貨日榜：前十直播間銷售額均破1000萬元，領(lǐng)豐金、麥小登、主持人王芳分列一至三位。

研究員：黃莉佳 趙翔