北京
來源：滾動(dòng)播報(bào)
（來源：上觀新聞）
入夏的上海，陣雨說來就來。變幻無常的天氣，讓習(xí)慣每日出門散步的老年朋友，多了不少出行隱患。近日，寶山區(qū)廟行鎮(zhèn)就上演了一場(chǎng)溫暖的愛心接力：一位近九旬獨(dú)居老人雨天外出迷路，不慎在小區(qū)門口被下降閘機(jī)砸倒，一名身穿藍(lán)色上衣的熱心女孩、小區(qū)保安、社區(qū)民警接連出手，在風(fēng)雨中將走失數(shù)小時(shí)的老人平安護(hù)送回家。
家住廟行鎮(zhèn)的顧阿姨今年近九旬，身體硬朗的她，多年來保持著午睡后出門散步的習(xí)慣。6月18日16:00，顧阿姨像往常一樣出門遛彎，當(dāng)時(shí)戶外天氣晴朗沒有下雨，想著很快就能折返回家，她便沒有攜帶雨具。
誰料途中天氣悶熱，老人一時(shí)頭暈迷糊、迷失了方向，緊接著一場(chǎng)暴雨驟然落下，突如其來的大雨讓迷路的顧阿姨瞬間亂了方寸。從16:00出門后，老人在雨中獨(dú)自走失近四個(gè)小時(shí)，身心俱疲。
當(dāng)晚八點(diǎn)多，大雨漸轉(zhuǎn)為零星小雨，共康路大康泓錦苑小區(qū)門口車流不息。就在一輛私家車駛離、小區(qū)道閘緩緩下降的瞬間，滿頭白發(fā)、手中拎著大量重物的顧阿姨突然走到了閘機(jī)下方，被正在下落的閘機(jī)當(dāng)場(chǎng)砸倒在地。
危急關(guān)頭，一名身穿藍(lán)色上衣的年輕女孩第一時(shí)間沖上前扶起老人，小區(qū)門口的保安也立刻沖出崗?fù)ぃ皶r(shí)攔停了正要駛?cè)胄^(qū)的車輛，避免老人遭受二次傷害。兩人迅速分工協(xié)作，藍(lán)衣女孩俯身撿拾老人散落一地的隨身物品，保安則攙扶著老人轉(zhuǎn)移至安全的崗?fù)づ裕^(qū)門口的通行秩序很快恢復(fù)。
事發(fā)不到一分鐘，小區(qū)保安便通過警民智聯(lián)平臺(tái)上傳了求助信息。上海市公安局寶山分局廟行派出所民警康樂介紹，依托“星火寶山”小程序，外賣員、小區(qū)保安、居委會(huì)工作人員等基層力量，發(fā)現(xiàn)群眾求助問題后都可以實(shí)時(shí)線上上報(bào)，大幅提升處置效率。
收到求助指令后，民警康樂火速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。抵達(dá)后，康樂向現(xiàn)場(chǎng)保安詢問情況，保安告訴民警，老人在小區(qū)門口不慎摔倒，自述要前往共康新村，但是已經(jīng)迷路找不到住址。
此時(shí)的顧阿姨模樣十分狼狽，經(jīng)歷了四五個(gè)小時(shí)的雨中走失，加上風(fēng)雨侵襲，老人憔悴又疲憊。面對(duì)眾人的熱心幫助，顧阿姨滿心愧疚地說道：“給你們添麻煩，我已經(jīng)近九旬了，記憶力實(shí)在不好。”一旁的熱心居民連忙輕聲安慰老人，表示沒關(guān)系。
康樂現(xiàn)場(chǎng)檢查后確認(rèn)，顧阿姨意識(shí)清晰，身體并未受傷。考慮到老人長(zhǎng)時(shí)間未進(jìn)食、又累又餓，加之夜間風(fēng)雨寒涼，康樂當(dāng)即決定用警車護(hù)送老人回家。途中，顧阿姨向民警吐露了自己的心事，表示自己夜間頭暈迷路，實(shí)在倍感愧疚。老人坦言，自己的老伴和兒子都已經(jīng)離世，平日里獨(dú)自居住。了解到老人長(zhǎng)期獨(dú)自生活、情緒低落，康樂耐心開導(dǎo)安慰老人，告訴她生活中遇到任何困難，都可以隨時(shí)聯(lián)系社區(qū)民警和居委會(huì)，基層工作人員都會(huì)及時(shí)提供幫助。
很快，警車抵達(dá)顧阿姨的家門口。在確認(rèn)老人沒有隨身攜帶家門鑰匙后，康樂再三叮囑老人注意安全并將老人送到家中。臨別之際，顧阿姨再三向康樂及同行輔警表達(dá)謝意。
一場(chǎng)突如其來的迷途，一場(chǎng)風(fēng)雨中的愛心接力。熱心藍(lán)衣居民、盡責(zé)保安、暖心民警康樂，用平凡的善意守護(hù)了近九旬獨(dú)居老人的出行安全。而線上警民聯(lián)動(dòng)平臺(tái)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，也讓基層救助更快速、更精準(zhǔn)，為轄區(qū)老年群體筑牢了溫暖的安全防線。
記者：唐捷 仲昱峰 薛峰
編輯：王之儀
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