溫布爾登網球錦標賽的軍方引導員表示,管理那些一邊開香檳一邊觀賽的網球迷,和帶新兵差不多。40歲的穆斯塔法·亞當斯下士說,他會借助自己帶年輕士兵的經驗,來應對溫布爾登龐大的人群。
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這名來自英國皇家電氣與機械工程兵團的士兵表示,一些試圖進入球場的觀眾會“非常、非常難應付”。按照規定,觀眾只能在球員交換場地時入座。
亞當斯說:“確實會有人……直接責怪你,他們會一直沖著你來。”當被問及應對網球觀眾是否和管理新兵一樣困難時,他說:“是的。觀眾很難應付。他們花了很多錢買票,所以你必須保持冷靜和鎮定,向他們解釋清楚。”
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這名來自加納、第三次在溫布爾登擔任志愿者的士兵還說:“有些人是不理解規定,有些人其實理解,但就是故意想闖過去。”今年的錦標賽,恰逢溫布爾登啟用軍方引導員80周年。這一傳統始于1946年。第二次世界大戰期間,溫布爾登曾遭轟炸,戰后恢復階段,武裝部隊成員協助管理賽事人群,此后這一安排延續下來。
在為期兩周的賽事期間,英國皇家海軍、英國陸軍和英國皇家空軍每天約有500名人員在現場提供服務。來自英國皇家空軍警察部隊的吉莉安·克雷格下士,今年是她第四次以志愿者身份來到溫布爾登。33歲的她負責中央球場區域。她說:“最容易出狀況的,其實是香檳瓶塞。”
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她說:“尤其天氣熱的時候,人們想盡量不出聲,于是會先把錫箔紙拆掉,然后一直按著瓶塞。”“他們得按著兩個小局那么久,但高溫下根本按不住。等瓶塞突然彈出去時,你就會看到大家一下子慌了,因為他們會說,‘不是我,我不是故意的,是天氣太熱了。’”
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不過,盡管有些觀眾會飲酒,克雷格表示,她“從沒見過任何麻煩”,大家“總體上都非常、非常守規矩”。克雷格28歲時放棄了戲劇教師的生活,轉而投身軍旅。她說,能以志愿者身份來到溫布爾登,是她加入英國皇家空軍的重要原因之一。她說:“我就是沖著這個來的。說實話,確實如此。”
她還說:“我一入伍,甚至還沒領裝備,就先報名參加溫布爾登了。這絕對是我最明確的目標,也是我特別想做的事。”對來自英國皇家海軍的米歇爾·羅蘭茲一等水兵來說,軍旅生活同樣是一件家事。今年是她第三年在溫布爾登擔任軍方引導員。她說:“我的大兒子一個月前剛剛退役離開陸軍,小兒子現在是一名潛艇兵。”
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這些引導員表示,高溫是本屆賽事觀眾面臨的最大挑戰。本周以來,賽場持續高溫,未來幾天氣溫預計還會進一步上升。克雷格在過去兩年里曾被派往32個國家。她說:“我們每個人都會接受預防熱射病的培訓,但我們各自不同的經歷,以及去過世界不同地方的經驗,正是我們能為俱樂部提供獨特幫助的原因。”
她還說,現場人員正在向觀眾發放免費防曬霜和額外飲用水。周六下午中央球場首場比賽開始前,溫布爾登照例為軍方引導員舉行了年度起立致意。數十名引導員站在球場上,接受這座可容納15000人的球場觀眾送上的熱烈掌聲。
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克雷格說:“我每年都會哭,這種感覺太強烈了,尤其是從我所在的位置看到這一切時。”45歲的羅蘭茲說:“這很特別,會讓我們覺得自己被看見、被感謝,也讓我們覺得自己很重要。”所有參與者都是利用年假來擔任軍方引導員,在這項網球界最負盛名的大滿貫賽事中承擔關鍵角色。
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