河南
快科技7月6日消息，近日，江蘇，有網友發帖吐槽盒馬員工腳踩制作熟食鐵架打掃衛生。
網友聲稱"在盒馬看到這場景還是挺震驚的，食品安全被按在地上反復摩擦。晚上9點，還有很多顧客在店內，就這么明目張膽地穿著皮鞋站在了用于制作熟食的鐵板和鐵架上。第一時間拿著照片聯系了店內工作人員，過后回家在線上聯系了盒馬，隔了幾天才收到店內回復，已經重新培訓員工，并且會更換鐵板以及鐵架。"
同時，網友文中還提到，"在照片范圍之外，燒烤架旁邊的區域還有不少工作人員，每個人做著自己的手頭工作，對于此員工行為沒有一絲訝異，似乎司空見慣。"
對此，盒馬客服表示，針對網友反映的門店員工違規操作問題，我們第一時間定位涉事門店并核實情況。該行為嚴重違背盒馬食品安全底線，我們已對違規人員嚴肅處理。
同時，涉事門店檔口停業整頓，全面消殺并對整套烤爐設備進行更換，杜絕衛生隱患。我們已啟動全部門店自查并加強巡檢和員工培訓，堅決杜絕此類問題再發生。
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