北京
來源：市場資訊
（來源：向爺房談）
這兩天，中建東孚的山水雅境項目出了一件關(guān)注度較高的事情，涉嫌采集到訪客戶的人臉信息，并且與帶看的中介以及購房者，發(fā)生了返傭結(jié)算爭端。
有人網(wǎng)上發(fā)帖吐槽：
有多家官媒也跟進(jìn)這件事，根據(jù)受訪的購房客戶表示，在今年4月份購買了一套山水雅境的房子，按照優(yōu)惠規(guī)則可以獲得5萬元的返傭。但是后面被開發(fā)商拒絕了，理由是：該購房者一年前就來過，人臉識別系統(tǒng)有記錄的，所以這是開發(fā)商的自有客戶，不是中介拓展的。
但是購房者認(rèn)為，自己沒有授權(quán)開發(fā)商錄入人臉，也毫不知情之前被人臉識別了，就這樣導(dǎo)致自己損失了返傭資格。對于這點，購房者和中介都是有保留意見的。
對于這個問題，中建東孚面對監(jiān)管也是直接否認(rèn)，認(rèn)為其沒有安裝任何采集人臉的設(shè)備，也沒有采集人臉的行為。上海寶山區(qū)房管局核實情況以后，也是要求開發(fā)商以后必須公示，對于之前的責(zé)任問題暫時沒有判定。
這種偷偷采集客戶人臉的行為，其實還有一些開發(fā)商在悄悄做，原因是想降低營銷成本，拒絕支付預(yù)售時承諾的返傭現(xiàn)金。這種人臉識別，消費者維權(quán)取證難度很大，因為開發(fā)商可以隨時關(guān)閉設(shè)備和刪除信息。看來，以后要去一些開發(fā)商的樓盤，購房者需要戴口罩和墨鏡才行了。
根據(jù)公開信息顯示，該項目的開發(fā)主體是上海孚譽置業(yè)有限公司，法定代表人兼總經(jīng)理為蔡春華。上海孚譽置業(yè)有限公司系上海中建東孚投資發(fā)展有限公司的全資子公司，中建東孚法定代表人兼董事長為盧丙磊。
山水雅境項目早在2024年12月入市，目前總共取證772套房源，一年半時間過去了，僅網(wǎng)簽473套，去化率約60%。這個項目本身就是去化較慢了，這個爭議事件對于中建東孚的品牌影響還是比較大的，董事長盧丙磊需要重視一下了。
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