寧夏中衛(wèi)，邵女士和妹妹剛吃完飯，嘴饞想少吃點(diǎn)解解饞，進(jìn)店挑了15塊錢(qián)的菜。老板嫌太少，當(dāng)場(chǎng)把菜筐扒到一邊，陰陽(yáng)怪氣說(shuō)“沒(méi)心思做”。倆人轉(zhuǎn)身就走，老板追出店門(mén)，站在大街上罵：“吃不起別吃！穿這么風(fēng)騷，是出來(lái)賣(mài)的吧？”邵女士報(bào)警后，老板賠了300塊錢(qián)并道歉。邵女士不要錢(qián)，只要求店鋪整改、明示最低消費(fèi)。網(wǎng)友吵翻了：有人覺(jué)得15塊確實(shí)少，但更多人憤怒——嫌少可以不做，追出去罵人算什么？

說(shuō)實(shí)話，這種老板就是典型的“沒(méi)賺到資本家的錢(qián)，先得了資本家的病”。15塊錢(qián)的麻辣燙，確實(shí)不算多，但開(kāi)門(mén)做生意，客人拿多少菜那是人家的自由。剛吃完飯、正在減肥、就想過(guò)過(guò)嘴癮——這些情況誰(shuí)沒(méi)遇到過(guò)？你嫌賺得少，可以好好說(shuō)“要不加點(diǎn)菜”？也可以直接告訴人家“我們店有低消”。可這位老板不，臉一拉、筐一扒，人家走了他還追出去罵，還往兩個(gè)姑娘身上潑“出來(lái)賣(mài)”的臟水。這已經(jīng)不是做生意了，這是當(dāng)街耍流氓。

一、嫌菜少當(dāng)場(chǎng)甩臉，客人走了還追罵

邵女士和妹妹逛街，聞到麻辣燙的香味嘴饞，但倆人剛吃過(guò)飯，又正減肥，就少挑了幾樣菜。承重一出來(lái)，15塊。老板臉當(dāng)場(chǎng)垮下來(lái)，“哐”一下把菜筐扒到旁邊，冷著臉說(shuō)：“兩個(gè)人才點(diǎn)這么點(diǎn)？我沒(méi)心思做，你們?nèi)e家吃。”倆姑娘懵了，頭一回見(jiàn)嫌客人點(diǎn)得少往外趕的。不想吵架，轉(zhuǎn)身就走了。結(jié)果老板不依不饒，追出店門(mén)，站在大街上指著她們罵：“兩個(gè)窮B，吃不起別來(lái)！穿得花枝招展，指不定是出來(lái)賣(mài)的！”

二、報(bào)警后老板慫了，賠300塊道歉

邵女士氣得手抖，當(dāng)場(chǎng)報(bào)警。民警來(lái)了，把老板教育了一通，他才終于低頭道歉，還賠了300塊錢(qián)。邵女士沒(méi)要這個(gè)錢(qián)，只提了兩個(gè)要求：一是希望店鋪停業(yè)整改，別再讓別的客人受氣；二是如果真有最低消費(fèi)，麻煩貼門(mén)口明示，別等人家挑完菜再甩臉子。這要求過(guò)分嗎？一點(diǎn)都不過(guò)分。開(kāi)門(mén)做生意，就得把消費(fèi)者當(dāng)人看，不是當(dāng)出氣筒看。

三、網(wǎng)友吵翻：15塊少不少？追出去罵人該不該？

網(wǎng)上吵得熱鬧。有人說(shuō)“兩個(gè)人吃麻辣燙才點(diǎn)15塊，確實(shí)有點(diǎn)摳，現(xiàn)在一個(gè)人吃都得二三十”。但更多人懟回去：“嫌少你可以不做，人家都走了還追出去罵，還往姑娘身上潑臟水，這是做買(mǎi)賣(mài)還是耍流氓？”還有人覺(jué)得罰太輕了：“就賠300塊錢(qián)，連他罵人的劣根性都治不好。”其實(shí)重點(diǎn)根本不是15塊錢(qián)多不多，而是一個(gè)店主有什么資格因?yàn)榭腿它c(diǎn)得少就人格侮辱、當(dāng)街羞辱？

寫(xiě)在最后：你開(kāi)的是店，不是衙門(mén)

老板今天敢因?yàn)?5塊錢(qián)罵兩個(gè)姑娘“出來(lái)賣(mài)”，明天就可能因?yàn)槟闵儋I(mǎi)一瓶飲料，往你菜里“加點(diǎn)料”。這種揣著惡意做生意的人，不配賺任何人的錢(qián)。

這件事給所有消費(fèi)者提三條醒：

第一，遇到商家辱罵，別忍，當(dāng)場(chǎng)報(bào)警。辱罵他人屬于治安違法行為，民警出警后責(zé)令道歉并賠償，是應(yīng)有之義。

第二，保留證據(jù)。邵女士要是沒(méi)錄像、沒(méi)報(bào)警，光靠一張嘴投訴，店家大概率不認(rèn)。手機(jī)錄音錄像，是消費(fèi)者最硬的底牌。

第三，別被“顧客少點(diǎn)菜就不該來(lái)”這種PUA洗腦。你花多少錢(qián)都是客人，商家只有“做不做”的選擇，沒(méi)有“罵不罵”的權(quán)利。

和氣生財(cái)這四個(gè)字，有些老板得刻在腦門(mén)上天天看。

討論話題：

1. 兩個(gè)人吃麻辣燙只點(diǎn)15塊，作為商家，你會(huì)怎么處理？

2. 老板追出去罵人家“出來(lái)賣(mài)”，你覺(jué)得賠300塊錢(qián)夠嗎？該不該停業(yè)整頓？

3. 你遇到過(guò)因?yàn)橄M(fèi)太少被店家甩臉的經(jīng)歷嗎？最后怎么解決的？

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