北京
6月26日消息，一家公司通過觀察自己的員工，就能洞悉許多市場動向。
OpenAI就表示，其內部團隊正在將主要交互方式從聊天機器人轉向智能體（Agent）。這一趨勢在外部組織和個人用戶中同樣有所顯現，只是程度略低。員工不再只是向ChatGPT提出一次性提問，而是讓Codex智能體去處理耗時較長的多步驟任務，而且越來越多這么做的用戶，已不再局限于開發者。
OpenAI堅稱，其研究發現對其他公司、勞動研究者以及政策制定者均具有啟示意義，其中最直接的一條是：OpenAI自身的收入前景將更加可期。因為運行時間越長的任務，消耗的token就越多，而這些token一旦都能計費，應有助于減輕其高達數千億美元的債務負擔。
“我們發現，智能體式AI的使用正在快速增長：2026年上半年，活躍用戶數已增長超過五倍，其中增速最快的人群已超出軟件開發者的初始受眾范圍。”公司研究人員及相關學者在一篇題為《向智能體式AI的轉變：來自Codex的證據》（The Shift to Agentic AI: Evidence from Codex）的論文中寫道。
OpenAI未立即回應關于其是否通過內部通知、token配額、token使用排行榜，或將工具使用量與績效指標掛鉤等方式，來激勵或鼓勵員工使用自家AI工具的置評請求。但我們姑且相信這樣一種判斷：當公司內部灌滿了“企業文化迷魂湯”，員工自然就會喝上癮，無論其飯碗是否真的取決于這碗湯喝與不喝。
“截至2025年8月，OpenAI員工平均將不到10% 的token花在Codex上，”該公司在伴隨論文發布的博客文章中解釋道（這暗示了員工是有token配額的）。“如今，每一個部門，包括法務、招聘等非技術部門，都已將Codex作為工作中的首選AI工具。”
在OpenAI內部，97.9% 的員工如今使用Codex，而2025年8月時，這一比例約為40%。外部組織的使用率同樣呈上升趨勢，目前達到17.3%。個人用戶方面，Codex的表現則乏善可陳，使用率大約只有0.7%。
Codex的關鍵在于，作為一個智能體，它可以長時間持續運行。“自今年年初以來，在個人Codex用戶中，至少提交過一次預估需要資深從業者八小時以上才能完成的任務請求的用戶占比，已增長近十倍。”論文寫道。
我們需要指出的是，將人類完成某項任務所需的時間（由大語言模型作為評判標準進行估算）與AI模型所需時間進行比較，在流程并非完全自動化的情況下，只能反映問題的一部分。比如說，以十倍于人類的速度生成代碼，可能反而會增加代碼驗證和部署所需的時間。
OpenAI還指出，自2025年8月以來，Codex的非開發者使用量在個人用戶中增長了137倍，在組織用戶中增長了189倍，在OpenAI內部則增長了12倍。
公司承認技術類使用仍占主導，但堅持認為非開發者的采用表明，更廣泛的知識工作者群體已能承擔編程或技術類任務，例如自動化、數據轉換和數據分析。
“2026年6月，OpenAI法務崗位的普通員工在Codex和ChatGPT上產生的月度輸出token量，是2025年11月的13倍。”論文寫道。
考慮到針對OpenAI及其關聯實體提起的美國聯邦訴訟數量，在2025年下半年到2026年上半年之間僅增長了約11%（從35起增至39起），可見OpenAI的法務團隊正憑借13倍的token暴增，以身作則地替公司論證AI工具的生產力效益。（易句）
（本文由AI翻譯，網易編輯負責校對）
本文來源：網易智能
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王鳳枝_NT2541
