去年8月，業(yè)主吹牛會(huì)對(duì)金輝玖瓏云璟接房存在的墻體發(fā)泡開(kāi)裂、業(yè)主徒手掰鐵欄桿等問(wèn)題進(jìn)行了曝光。近半年過(guò)去，2023年都已經(jīng)來(lái)啦，那么業(yè)主反應(yīng)金輝玖瓏云璟的質(zhì)量問(wèn)題是否解決了呢？

據(jù)有業(yè)主近期向業(yè)主吹牛會(huì)反應(yīng)受疫情影響，他們反應(yīng)的問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商并沒(méi)有解決，還要求業(yè)主在去年12月底接房。為此，他們?cè)谌ツ?2月前往相關(guān)部門(mén)對(duì)金輝玖瓏云璟存在的問(wèn)題進(jìn)行了反應(yīng)：

同時(shí)，其向該部門(mén)提交了《關(guān)于金輝玖瓏云璟房屋質(zhì)量等問(wèn)題的情況反映》：

玖瓏云璟21大問(wèn)題首度曝光，玖瓏云璟小區(qū)內(nèi)存在層出不窮的設(shè)計(jì)問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題、安全問(wèn)題以及和降標(biāo)、減配等問(wèn)題。這也引發(fā)了業(yè)主們對(duì)其質(zhì)量的擔(dān)憂。

21個(gè)問(wèn)題，寫(xiě)滿(mǎn)金輝玖瓏云璟

1、衛(wèi)生間的廁所下層深度不達(dá)標(biāo)

主衛(wèi)和客衛(wèi)雙衛(wèi)生間下沉的深度均只有26CM，無(wú)法正常安裝蹲便器。

2、洋房頂樓防水未做全（施工方反饋）

頂樓未設(shè)計(jì)防水，極大概率導(dǎo)致漏水，影響住戶(hù)正常居住和使用，且長(zhǎng)期泡水、浸水將會(huì)導(dǎo)致結(jié)構(gòu)出現(xiàn)安全問(wèn)題。

3、墻體內(nèi)部（飄窗）嚴(yán)重積水

目前各樓層（8棟二單元一樓和二樓）墻體內(nèi)部均發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重積水，存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，長(zhǎng)期的墻體泡水，可能影響主體結(jié)構(gòu)安全

4、外墻墻體開(kāi)裂

隨處可見(jiàn)開(kāi)裂的墻體。

外墻及抹灰層開(kāi)裂（未設(shè)鋼絲網(wǎng)）

底樓地面臺(tái)階墻體開(kāi)裂

5、車(chē)庫(kù)地面已開(kāi)裂，嚴(yán)重懷疑主體結(jié)構(gòu)存在不均勻沉降問(wèn)題

車(chē)庫(kù)地面開(kāi)裂，地基可能存在不均勻沉降問(wèn)題，影響主體結(jié)構(gòu)安全！！！

6、外墻抹灰垂直度

建筑規(guī)范要求：誤差在正負(fù)3mm內(nèi)，實(shí)際誤差大于20mm。

7、外墻抹灰平整度

建筑規(guī)范要求：誤差在正負(fù)4mm內(nèi)，實(shí)際誤差為8mm，肉眼可見(jiàn)墻體鼓包。

8、外墻材料與報(bào)備不符，漆劣質(zhì)，不是報(bào)備的真石漆；外墻的漆不是報(bào)規(guī)備案的真石漆，外墻漆可以隨處撕掉。

9、車(chē)庫(kù)存在諸多質(zhì)量問(wèn)題

（1）車(chē)庫(kù)地坪找坡存質(zhì)量問(wèn)題

（2）車(chē)庫(kù)漏水

10、外墻顏色色差與宣傳圖嚴(yán)重不符，懷疑未按報(bào)規(guī)備案色號(hào)施工

下圖為實(shí)景圖，上圖為效果圖 效果圖與實(shí)景圖對(duì)比

11、原欄桿質(zhì)量過(guò)差，單手一掰就斷，更換以后的護(hù)欄施工粗糙，水泥砂漿都沒(méi)抹平，全是傷疤

12、小區(qū)大門(mén)尚未施工完成，承諾的加高，只是加高了正面，背面未進(jìn)行加高，且很多施工細(xì)節(jié)粗糙，工藝低劣。如未對(duì)齊，縫隙大，石材突出未處理。

13、道路側(cè)溝排水寬度和深度不夠，且公區(qū)道路透水磚質(zhì)量非常差

小區(qū)內(nèi)部道路邊溝過(guò)小，過(guò)淺，排水不暢，易堵塞，經(jīng)過(guò)大家觀察，雨天由于排水不暢，整個(gè)路面到處都是泥漿；大雨后，泥漿倒灌到路面上，透水磚嚴(yán)重變色，這些將會(huì)嚴(yán)重影響業(yè)主生活。

本小區(qū)道路邊溝僅3cm寬，同開(kāi)發(fā)商另一小區(qū)寬度為8cm，導(dǎo)致本小區(qū)排水嚴(yán)重不暢。

14、公區(qū)花臺(tái)飾面為劣質(zhì)瓷磚，存在爆裂等質(zhì)量問(wèn)題，與宣傳嚴(yán)重不符

銷(xiāo)售宣傳時(shí)，玖瓏云璟為品質(zhì)改善小區(qū)，但是公區(qū)花臺(tái)材質(zhì)低劣。

15、公共廁所問(wèn)題

公共廁所維護(hù)使用小區(qū)人力和財(cái)力，這個(gè)不合理，小區(qū)業(yè)主不接受；公共廁所建立在7棟業(yè)主房屋之下，臭氣熏天，業(yè)主無(wú)法正常居家生活，所有業(yè)主強(qiáng)烈反對(duì)。

16、由于排水問(wèn)題，還未交房，地磚已無(wú)法清洗干凈，開(kāi)發(fā)商通過(guò)打磨地磚表面的方法掩耳盜鈴，實(shí)則更加難堪。

17、同一小區(qū)，護(hù)欄壓頂樣式五花八門(mén)，前期質(zhì)量好，施工好，后期材料差，工藝差，將降標(biāo)減配發(fā)揮到極致。

最先施工的壓頂?shù)菇蔷幚恚に嚵己茫笃诟鼡Q的壓頂，施工工藝粗糙，與立柱的顏色銜接，倒角均未處理，敷衍了事。

18、大門(mén)銘牌臟兮兮，小區(qū)環(huán)境臟亂差，宛如一個(gè)大工地。

19、小區(qū)沿支路側(cè)圍墻尚未施工完成，僅有施工臨時(shí)圍擋，存在嚴(yán)重安全隱患，不具備接房的條件。

20、幼兒園側(cè)的護(hù)欄高度不滿(mǎn)足要求，存在嚴(yán)重安全隱患。

21、公區(qū)僅一二手沙發(fā)，開(kāi)發(fā)商所謂的合同未規(guī)定就沒(méi)有，請(qǐng)問(wèn)合同里已經(jīng)要詳細(xì)到規(guī)定每一件物品了嗎，那合同是不是要寫(xiě)幾百頁(yè)。這種約定俗成，多少價(jià)格買(mǎi)多少品質(zhì)的事情需要合同進(jìn)行規(guī)定嗎？請(qǐng)問(wèn)，買(mǎi)到爛水果可以退貨嗎？

業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量安全甚為擔(dān)憂

面對(duì)金輝玖瓏云璟接房出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題、安全問(wèn)題以及和降標(biāo)、減配等問(wèn)題，業(yè)主們不得不對(duì)其建筑質(zhì)量表示擔(dān)憂：

1、房屋設(shè)計(jì)嚴(yán)重缺陷導(dǎo)致后期無(wú)法正常使用，開(kāi)發(fā)商是否需要按國(guó)家要求整改或賠償。
2、房屋在主體結(jié)構(gòu)目前已經(jīng)存在安全隱患問(wèn)題，后期因?yàn)榉浪矔?huì)日益增加主體結(jié)構(gòu)腐化的風(fēng)險(xiǎn)，535戶(hù)人家的生命安全岌岌可危，建筑主管部門(mén)可否介入給予客觀公正的評(píng)價(jià)。
3、房屋的外觀質(zhì)量、防水、路面或車(chē)庫(kù)等質(zhì)量嚴(yán)重影響房屋后續(xù)使用安全和重大民生問(wèn)題。

為了自己的房屋，業(yè)主們多方奔跑，多次向開(kāi)發(fā)商和九龍坡區(qū)住建委、信訪辦、市場(chǎng)監(jiān)管局等反應(yīng)接房存在的問(wèn)題，同時(shí)發(fā)現(xiàn)要解決金輝玖瓏云璟的問(wèn)題，還不得不面對(duì)以下困難：

1、鑒于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，已經(jīng)向開(kāi)發(fā)商和九龍坡區(qū)住建委、信訪辦、市場(chǎng)監(jiān)管局等多次反饋，希望得到質(zhì)量的保證和相關(guān)處理，但至今未有任何實(shí)質(zhì)性答復(fù)。
2、在房屋存在如此多的設(shè)計(jì)、質(zhì)量安全問(wèn)題之下，且還未建設(shè)完成的情況下，開(kāi)發(fā)商仍然要求8、9棟業(yè)主于2022年8月30日接房，其他樓棟于2022年12月25日接房，并于通知接房日起計(jì)算物業(yè)費(fèi)，業(yè)主們對(duì)不符合接房標(biāo)準(zhǔn)的接房和物業(yè)費(fèi)的計(jì)算非常憤慨，認(rèn)為這不符合國(guó)家法律要求。
3、對(duì)于匯報(bào)的多數(shù)問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商目前做了些細(xì)枝末節(jié)的整改，且整改進(jìn)度慢、整改質(zhì)量差。業(yè)主們擔(dān)心在無(wú)主管部門(mén)的介入下，開(kāi)發(fā)商會(huì)置廣大人民的生命安全不顧，導(dǎo)致民眾怨憤。

房屋建筑質(zhì)量堪憂和存在安全隱患，業(yè)主們也提出了自己的請(qǐng)求：

對(duì)于金輝玖瓏云璟接房存在的問(wèn)題，去年9月就有業(yè)主在重慶網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)進(jìn)行了投訴：《宣傳圖與實(shí)際完全不符，大面積使用劣質(zhì)材料，接房日甚至威脅業(yè)主拒不整改，在各種質(zhì)量》！

其反應(yīng)的以下主要問(wèn)題：

1、宣傳所宣傳的水景直接沒(méi)有涉及虛假宣傳：

在前期的宣傳及購(gòu)房時(shí)，置業(yè)顧問(wèn)都侃侃而談的水景，且反復(fù)保證是以后小區(qū)內(nèi)存在的。（見(jiàn)上圖）

結(jié)果，業(yè)主接房時(shí)才發(fā)現(xiàn)被取消。開(kāi)發(fā)商聲稱(chēng)取消水景時(shí)已告知業(yè)主并發(fā)了告知書(shū)。

但業(yè)主并不知情該告知書(shū)，且該告知書(shū)中并沒(méi)有寫(xiě)出取消水景的條例。試問(wèn)，開(kāi)發(fā)商的告知書(shū)究竟給了哪些業(yè)主？

2、建好的外墻鼓包嚴(yán)重，甚至能手撕的地步：

小區(qū)各樓棟的外墻均出現(xiàn)鼓包情況，甚至在下雨之后出現(xiàn)能直接手撕外墻的壯觀。

且在接房日用宣傳海報(bào)遮擋能被手撕的外墻。

3、高檔小區(qū)電梯甚至連空調(diào)都沒(méi)有：一個(gè)單價(jià)兩萬(wàn)五六的改善小區(qū)，連保安室都配備了空調(diào)，但是各個(gè)樓棟電梯全部沒(méi)有配備空調(diào)？

4、公區(qū)及樓棟大門(mén)與宣傳時(shí)使用的材質(zhì)完全不同：

銷(xiāo)售宣傳時(shí)告知業(yè)主使用的是大理石材大門(mén)，而今變成額噴漆大門(mén)；宣傳使用的大理石材，現(xiàn)在也直接變成瓷磚；甚至小區(qū)內(nèi)的柱子頂端使用塑料，然后用某種油漆包裹后冒充石材使用？這估計(jì)在重慶樓市交房史上也夠震驚一整年啦。

5、廁所沉底完全不夠，業(yè)主坐便安裝不成。

6、在業(yè)主完全不知情的情況下直接借用業(yè)主房屋，進(jìn)行所謂的樣板間讓接房者查看。但是其設(shè)計(jì)的打樣廁所，甚至連存水彎都沒(méi)有？這不直接感官就能知道樓上是否在上廁所？直接提升領(lǐng)里關(guān)系？

7、在接房日業(yè)主發(fā)現(xiàn)：在小區(qū)的某處能直接觸摸到圍欄外面的高壓電線。

這種設(shè)計(jì)明顯不合理的地方也會(huì)出現(xiàn)？甚至上面還掛著高壓危險(xiǎn)的牌子。我一個(gè)成年人當(dāng)然能知道不去觸摸。但是小孩呢？或者發(fā)生意外情況人摔倒了觸摸到呢？

8、車(chē)庫(kù)及小區(qū)內(nèi)建筑歪斜。

業(yè)主在停車(chē)場(chǎng)能夠清晰的感覺(jué)到車(chē)庫(kù)的歪斜，甚至是往兩邊不一樣的歪斜；小區(qū)內(nèi)的建筑也能直觀的感受到地面的歪斜。

9、圍欄能徒手掰斷：

在開(kāi)放日的時(shí)候就有業(yè)主發(fā)現(xiàn)，小區(qū)的圍欄能直接徒手掰斷。我們也不是什么大力士，這種能徒手掰斷的圍欄有什么安全性可言？（詳見(jiàn)業(yè)主吹牛會(huì)《金輝玖瓏云璟“翻車(chē)”：墻體發(fā)泡開(kāi)裂、業(yè)主徒手掰鐵欄桿……》）

面對(duì)這些肉眼開(kāi)見(jiàn)而又不能忍的問(wèn)題，業(yè)主質(zhì)疑相關(guān)部門(mén)如何做出的審核驗(yàn)收通過(guò)的？經(jīng)過(guò)業(yè)主代表多次與開(kāi)發(fā)商談判后，開(kāi)發(fā)商只整改部分大門(mén)、凳子、圍欄等，且威脅業(yè)主：“如果后面要繼續(xù)鬧就上述整改全部取消，死磕到底。”（摘自：重慶網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)）

目前該名網(wǎng)友反應(yīng)的問(wèn)題，截至2023年1月15日還處于已轉(zhuǎn)交，并未收到官方回復(fù)。業(yè)主吹牛會(huì)將繼續(xù)關(guān)注玖瓏云璟業(yè)主維權(quán)事件，也希望開(kāi)發(fā)商能及時(shí)解決。

作者：金輝玖瓏云璟業(yè)主投稿
整理：業(yè)主吹牛會(huì)
實(shí)習(xí)編輯：徐千千、徐之朗
圖文資料來(lái)源：金輝玖瓏云璟業(yè)主投稿、重慶網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)