江蘇
8月22日，利安人壽2025年“孚利節”在南京正式啟動。本屆“孚利節”以“成長有利，未來可安，讓服務之光照進千家萬戶”為主題，聚焦客戶服務升級與企業社會責任。
在發布儀式上，利安人壽黨委書記、董事長周俊淑致辭強調，公司始終以客戶需求為中心，堅持保險的政治性和人民性，積極服務地方實體經濟與民生保障。她表示，利安人壽正積極推進“醫康養”領域建設，開拓新質服務場景，深化業務結構轉型升級，推動高質量發展行穩致遠。
作為本次活動的亮點之一，利安人壽重磅推出全新六大服務升級舉措，旨在提升客戶體驗：個性化電子保單提供更便捷、更環保的保單管理方式；數字化全鏈條保全服務，實現保全業務線上化、智能化處理；智能理賠系統，提升理賠效率與便捷度；一站式旅居服務平臺，滿足客戶高品質康養旅居需求；升學服務咨詢，為家庭提供專業的升學規劃支持；孕產育呵護，關注母嬰健康，提供專屬關懷服務。
同時，利安人壽宣布與北京圓心科技、上海天與養老達成戰略合作，將在健康管理、居家養老、科技賦能等領域深化合作，進一步整合優質資源服務客戶。
而另一大亮點，就是首次發布了年度社會責任報告。活動上，利安人壽個人業務總監王磊，作為公司品牌推薦官，發布了《利安人壽2024年度社會責任報告》，全面展現公司在服務國計民生、推動可持續發展方面的堅實步伐與豐碩成果。這標志著公司社會責任管理進入系統化、透明化的新階段。
從報告中了解到，利安人壽積極落實國家普惠金融工作部署，普惠金融保險項目覆蓋5個省22個地市，在保政府項目33個，惠及人群超3300萬人。2024年，公司聚焦重點領域和重點人群需求，創新開發了10余款專屬普惠保險產品，持續提升服務的可得性和精準性，為特定群體提供了堅實的風險屏障。
作為江蘇省級國有金融資本的重要力量之一，利安人壽持續加大在江蘇地區的投資力度，為地方經濟發展注入強勁動能。截至報告期末，在江蘇地區的存量投資金額已逾330億元，2024年更新增投資總額超150億元，有力支持了江蘇實體經濟建設與發展。
在共青團江蘇省委支持下，江蘇省青少年發展基金會設立了“利安人壽長江江豚守護青少年專項公益基金”。活動現場，利安人壽與江蘇省希望工程辦公室共同為該公益基金項目揭牌。此舉旨在助力青少年成長、守護銀齡幸福，踐行企業社會責任。
活動現場，利安人壽還與江蘇省鹽業集團、江蘇省演藝集團簽署戰略合作協議，深化合作，共同服務地方經濟發展與人民美好生活。
本次“孚利節”將持續至10月31日，期間將舉辦專家直播、康養健步行、注冊APP有禮、積分兌換等特色活動回饋客戶。發布儀式通過利安人壽APP和新華日報財經客戶端同步直播，吸引超50萬人在線觀看。
發布儀式結束后，利安人壽與江蘇省演藝集團攜手策劃的《江豚利利·奇妙歸途》音樂劇在江蘇大劇院首演。該劇以長江江豚“利利”為主角，講述“利利”和朋友們經歷重重困難和危險，收獲友誼和成長的奇幻冒險旅程。來自南京市社會兒童福利院18名兒童及千余名客戶代表齊聚劇場，現場氣氛熱烈，掌聲經久不息。
從全新六大服務的精準升級，到首份社會責任報告的鄭重發布，利安人壽2025年“孚利節”深刻詮釋了“以客戶為中心”的初心與“利國安民”的擔當。每一次服務的優化、每一項公益的落地，都是利安人壽將“服務之光”照進現實的具體行動，為客戶創造更便捷、更安心、更有溫度的價值體驗，為社會貢獻更可持續、更富成效的金融力量。這束“服務之光”，照亮的是客戶對美好生活的每一份期待，也映照著利安人壽在高質量發展道路上與時代同頻、與人民同行的堅定步伐。
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