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NARS“遲到”絲芙蘭:巨頭轉型與渠道革命的交叉點

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12月18日,絲芙蘭宣布與NARS達成合作,后者將攜新品“NARS多用腮紅棒”全線入駐絲芙蘭門店,即日起在線上線下全渠道正式開售。

NARS入駐絲芙蘭的消息一經發布,便迅速引發討論:“NARS怎么現在才入駐絲芙蘭?”

這背后的疑問不難理解——從品牌調性來看,二者風格高度契合。但在絲芙蘭已匯聚眾多國際大牌與本土品牌的今天,NARS的“姍姍來遲”,確實令人玩味。

而這一則簡短官宣,還激起業內人士對“時機”的追問:當渠道與品牌的選擇邏輯已悄然生變,“遲到”本身,似乎也成為觀察戰略博弈的窗口。



NARS的“渠道補位”:從調性堅守到增長驅動的戰略轉身

NARS在中國市場已積累相當高的知名度。這個自1994年由法國彩妝大師Fran?oisNars創立的品牌,憑借標志性的黑色包裝與高級妝效,已在市場奠定中高端、強設計感的獨特定位。2000年,NARS被資生堂集團收購,成為其高端品牌線中唯一的專業彩妝品牌,進一步鞏固了其在彩妝領域的地位。

在全面入駐中國絲芙蘭之前,NARS已構建了一個以高端百貨為主、線上電商與創新體驗并重、并積極拓展旅游零售的多元化渠道網絡。

自2017年上海來福士首店設立后,NARS迅速入駐北京SKP、杭州銀泰等高端商場,開設專柜和旗艦店。根據品牌官方信息,目前其在中國內地的專柜數量已達55個,覆蓋全國40個城市,實現了更大范圍、更大規模的線下接觸,成功塑造了其專業、高端的品牌形象。



2018年,NARS入駐天貓并舉辦“超級品牌日”,取得了單日新增大量粉絲、多品類銷售第一的成績。但令人疑惑的是,NARS與絲芙蘭交集卻不多。有業內人士猜測,長期在絲芙蘭等零售場域的“缺席”,可能源于其既定的渠道策略和對品牌調性的維護。

而今,在美妝零售環境急速變化的背景下,兩者實現“雙向奔赴”的背后,根本源于NARS在資生堂集團內部角色與使命的蛻變。

在集團2024年明確的“中期戰略”中,NARS被擢升為與資生堂、肌膚之鑰(CPB)并列的三大核心品牌之一。這一地位之變,意味著在集團整體面臨增長壓力的背景下,NARS必須從一名杰出的“增長貢獻者”,蛻變為肩負重任的“增長驅動者”。



《FBeauty未來跡》綜合線上主流電商平臺數據顯示,2025年前11個月,NARS全網電商銷售額達17.61億元,同比增長高達明星單品“大白餅”銷售額突破2.8億元,印證了其作為集團內“優等生”的穩健引擎地位。

NARS此番入駐絲芙蘭,可以算是資生堂集團戰略聚焦下落地中國的一步。這并非簡單鋪貨,而是為其核心增長引擎接入了高端美妝零售優質渠道,精準觸達更廣泛的客群,有望為集團鎖定一份新的增量。

從醉象到三資堂,折射行業變局中的渠道與品牌博弈

耐人尋味的是,NARS在零售渠道的“慢動作”,與國貨產生鮮明對比。在前不久的11月,絲芙蘭引進國貨“白牌”三資堂的消息曾引發行業不小的震動。



對于絲芙蘭的做法,有業內零售人士表示“看不懂”,認為這不僅是定位匹配度的問題,客單價的下滑更是銷售硬傷。也有人認為,雖然不算“門當戶對”,但對于絲芙蘭的價值在于快速攫取社交媒體熱度與年輕圈層討論度。

線下美妝零售競爭激烈,莎莎、萬寧等老牌零售紛紛退場,于絲芙蘭而言,高端品牌的光環不再是選擇的唯一標準,這場品牌準入的調整與洗牌早已開始。而絲芙蘭對不同品牌合作姿態的差異,正是這一轉變的直觀體現。

將目光轉向資生堂集團內部,與同集團旗下的醉象(DrunkElephant)相比,NARS的入駐也算得上十分低調了。

醉象2024年在中國內地的上市,首站便選擇了絲芙蘭。在進駐線下250家門店及其線上平臺的同時,開設官方旗艦店,可謂聲勢浩大。而截止12月18日,NARS和絲芙蘭兩方均只在小紅書平臺官宣,且均為短消息。



這種“高調”與“低調”的對比,恰恰揭示了渠道與品牌雙方策略的演變。絲芙蘭正根據品牌的戰略地位與市場階段,扮演著從“潮流引爆器”到“增長穩定器”的不同角色,而其選品邏輯,也已從單純的品牌光環導向,徹底轉向了精細化的戰略匹配與流量經營。

然而,品牌的命運已然呈現不同轉向。年內有消息傳出,醉象因業績斷崖式下跌,已宣布退出日本市場。這“一進一退”,清晰勾勒出集團將資源向NARS等核心品牌傾斜,同時收縮非核心戰線的“聚焦”戰略。

回到絲芙蘭與NARS,兩者的合作恰是因為一個微妙的交叉點出現,一端是絲芙蘭為自身發展而進行的“選品革命”,試圖平衡“經典權威”與“潮流先鋒”;另一端是資生堂集團為穿越周期而執行的“戰略聚焦”,果斷扶持核心品牌。

而放大至集團層面觀察,資生堂的戰略轉型,當下已進入“深水區”。

聚焦盈利增長,資生堂再迎組織架構大調整

不久前的12月3日,資生堂總部宣布將于2026年1月1日起實施組織及人事變動。距離上次發布類似公告,僅5個月,而這也是2025年,資生堂第7次在人事調整。這次組織變革主要體現在部門創新業務整合上。

首先新設三大部門,分別是可持續發展戰略加速辦公室、藝術與創作事業部以及全球數字事業部與全球業務拓展部。這背后,是接近11個部門職能的業務聚集與分配。



IT業務是本次調整的一個重要核心。全球IT治理部、全球IT基礎設施部及IT安全部的對應職能合并進了最新成立的全球數字事業部。藝術與創作事業部的成立,則揭示資生堂另一個不可放棄的方向:品牌建設。此舉旨在統一管理品牌遺產、藝術調性和產品創意,確保從文化底蘊到市場呈現的品牌一致性,強化高端品牌形象。

總體來看,資生堂此輪組織調整雖然密集,卻并非碎片化動作,而是沿著過去兩年戰略脈絡的一次系統升級。從分散業務向平臺治理收攏,從創意到IT的全鏈路優化,從區域經驗回流到總部的管理體系再造——這些動作共同指向一個目標:在品牌力重塑與全球運營效率之間找到新的平衡點。

面對盈利壓力、渠道震蕩與區域表現分化,資生堂已不再依賴傳統的品牌驅動模式,而是試圖以“數字中樞+創意中樞+可持續中樞”構建更靈活的增長框架。此舉既是對外部壓力的應對,也是其邁入下一個經營周期前的內部重構,為隨后推出的中期戰略鋪平道路。

在11月底公布的《2030中期經營戰略》中,資生堂指出已在之前的“SHIFT2025andBeyond”(2023)以及“2025-2026年行動計劃”(2024)中,實施了向重點品牌的選擇與集中、以及全球范圍內的根本性結構改革。

最新戰略提出的新要求主要指向利潤率的提升和銷售增長,財務方面的虧損成為資生堂危機感上升、加快各項調整動作的直接驅動力。



資生堂的組織調整并非孤例。近一年里,幾乎所有的跨國美妝集團都進入了“結構重塑周期”。在市場增長趨緩、消費信心恢復不及預期、區域表現嚴重分化的背景下,大公司們通過進行業務聚焦、組織瘦身、人才換血與創新能力重建,以提升運營效率并尋找新的增長錨點。

資生堂此次新增的三個部門,也正是對這種行業趨勢的呼應:把IT、數字化、創意等關鍵資源整合到集團中樞,以數據驅動、技術驅動來提升全球業務的整體運行效率。

值得一提的是,美妝巨頭對區域市場的態度也發生顯著變化。面對歐洲市場的疲軟與美洲市場的結構性包袱,中國和亞太成為各大集團的“戰略制高點”。

過去一年,多家跨國集團將擁有中國經驗的高管調回全球總部,或將總部骨干派往中國,以加快本土化決策與產品創新。例如資生堂新任創作部副總裁三浦優曾任職資生堂中國,顯然是希望將其對于中國市場的洞察帶回總部,用于提升全球創意與品牌表達的競爭力。這種“區域經驗反哺全球”的人事路線正在成為跨國集團新的組織邏輯。

因此,回望NARS的“姍姍來遲”,便有了新的解讀。它的入駐,絕不僅是品牌自身的渠道選擇,更是集團在行業變革浪潮中,為凝聚核心增長引擎而做出的精準部署。當國際巨頭們告別粗放擴張,轉而追求效率、聚焦與內生力時,單個品牌的每一步動向,都與其背后那個正在重鑄筋骨的系統息息相關。

NARS的這一站,預示的是一場關乎未來格局的、更深層的棋盤重塑。

本文為FBeauty未來跡原創作品,未經書面授權許可,不得轉載或通過技術抓取用于AI訓練。

作者/林錦淼

編輯/子辰

排版/桂玉茜

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