當(dāng)下,文旅行業(yè)正迎來一場深刻的數(shù)字化變革。曾經(jīng)固守于導(dǎo)游講解與靜態(tài)展覽的傳統(tǒng)模式,如今正被更具人格魅力、沉浸體驗(yàn)和智能交互的“AI數(shù)字人”悄然顛覆。這不僅意味著服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí),更是文化傳承與傳播方式的革新。
數(shù)字IP,為文旅注入“靈魂”
文旅的首輪革新,始于文化IP的數(shù)字形象化。一個(gè)成功的文旅數(shù)字IP,絕非簡單地將卡通形象搬到屏幕上,而是需要對(duì)地域文化底蘊(yùn)進(jìn)行深度挖掘與符號(hào)提煉,并進(jìn)行人格化的審美重塑。
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在這一領(lǐng)域深耕的數(shù)字人廠商世優(yōu)科技,以其“數(shù)字人工廠”全棧制作能力見長。從原畫設(shè)計(jì)、高精度建模,到綁定與渲染,形成了標(biāo)準(zhǔn)化的制作流程(SOP)。
典型的成功案例是為云南大理打造的城市級(jí)官方虛擬數(shù)字人“小金花”。這是一個(gè)集民族特色與現(xiàn)代審美于一身的人格化符號(hào):形象設(shè)計(jì)深度融合了白族的扎染服飾與包頭元素,在人設(shè)與背景知識(shí)庫構(gòu)建時(shí),深度植入了大理的蒼山洱海景觀與非遺文化。這使得“小金花”不再是一個(gè)空洞的形象,而是承載大理歷史、文化與親和力的虛擬使者,在與游客互動(dòng)時(shí)能夠傳遞獨(dú)特的文化認(rèn)同感。
AI制片,高效產(chǎn)出“網(wǎng)紅”傳播內(nèi)容
形象之后,如何讓IP持續(xù)“吸粉”?關(guān)鍵在于低成本、高效率地創(chuàng)造高質(zhì)量的文化內(nèi)容。世優(yōu)科技的數(shù)字人技術(shù)能夠?qū)?shù)字人IP形象與文旅場景深度融合,快速生產(chǎn)宣傳短片、節(jié)日活動(dòng)播報(bào)等系列視頻。
其奧秘在于AI驅(qū)動(dòng)的“數(shù)字制片”能力。基于模板化框架與自動(dòng)化處理技術(shù),制作效率最高可提升80%。這意味著景區(qū)運(yùn)營方能夠以極低的邊際成本,持續(xù)生成符合年輕受眾短視頻消費(fèi)習(xí)慣的“打卡”內(nèi)容,將文化傳播從線下延伸到線上的全域平臺(tái)矩陣中,形成持續(xù)的話題熱度。
智能交互,讓服務(wù)永不“打烊”
如果說IP與內(nèi)容是“面子”,那么線下景區(qū)內(nèi)的實(shí)時(shí)交互服務(wù)則是提升游客滿意度的“里子”。AI數(shù)字人正成為景區(qū)內(nèi)7x24小時(shí)在線的“智能員工”。
在四川瀘州,世優(yōu)科技為傳承白酒文化打造了城市品牌IP“酒麒麟酣酣”。這一3D數(shù)字人形象不僅部署于互動(dòng)一體機(jī),更深度接入了AI大模型與專屬知識(shí)庫。游客可以通過語音輕松與“酣酣”互動(dòng),咨詢?yōu)o州酒文化的歷史、釀造工藝,乃至規(guī)劃周邊餐飲與游覽路線。這種深度交互解決了傳統(tǒng)人工服務(wù)存在的標(biāo)準(zhǔn)化不足、信息滯后等問題,將單向的信息灌輸變?yōu)橛袉柋卮鸬碾p向?qū)υ挘蟠筇嵘朔?wù)的深度與游客的自主性。
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虛擬主持,為大型活動(dòng)注入“未來感”
當(dāng)AI數(shù)字人走出固定點(diǎn)位,站上大型活動(dòng)的舞臺(tái),其帶來的科技感與傳播效應(yīng)更為顯著。它們正成為大型文旅峰會(huì)、論壇、開幕式上不可或缺的虛擬主持或星推官。
為助力山西文旅打造年輕化的文化符號(hào),世優(yōu)科技提取山西博物院的鎮(zhèn)館之寶“晉侯鳥尊”上的小鳥為靈感,打造了國風(fēng)數(shù)字人“青鳥”。在山西省旅發(fā)大會(huì)等重大活動(dòng)中,“青鳥”作為虛擬星推官擔(dān)任數(shù)字主持,與現(xiàn)場觀眾進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。這背后,是世優(yōu)科技在實(shí)時(shí)動(dòng)捕、虛實(shí)融合與系統(tǒng)集成技術(shù)上的綜合能力,它突破了過去虛擬活動(dòng)依賴預(yù)錄的限制,實(shí)現(xiàn)了高靈活度、有真實(shí)臨場感的跨時(shí)空交流,為活動(dòng)制造了科技與記憶的雙重“爆點(diǎn)”。
虛實(shí)融合,用技術(shù)穿越時(shí)空的“任意門”
最令人驚嘆的,是當(dāng)數(shù)字人技術(shù)突破屏幕的限制,與VR大空間、MR等擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)(XR)技術(shù)結(jié)合,為游客創(chuàng)造完全超越現(xiàn)實(shí)的沉浸式文化消費(fèi)新場景。
VR大空間,讓經(jīng)典敘事“動(dòng)”起來。世優(yōu)科技在數(shù)字展演領(lǐng)域,將家喻戶曉的《山海經(jīng)》、《西游記》等文化IP,打造為可多人組隊(duì)、縱情漫游的VR大空間實(shí)體體驗(yàn)項(xiàng)目。通過大空間定位與高沉浸感頭顯,游客可親身“化身”為取經(jīng)團(tuán)隊(duì),在完全虛擬的奇幻世界中進(jìn)行探索與歷險(xiǎn),由此帶來的“記憶點(diǎn)”遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過走馬觀花。該項(xiàng)目模式已在全國多城落地,并作為“數(shù)字人+文化IP”的創(chuàng)意典范。在第38屆中國電影金雞獎(jiǎng)首次設(shè)立的虛擬現(xiàn)實(shí)電影季單元中,由世優(yōu)科技傾力打造的VR大空間沉浸式作品《西游記之猿魔現(xiàn)世》憑借其極具東方美學(xué)張力的虛擬場景構(gòu)建與藝術(shù)表現(xiàn)力,一舉斬獲“年度最佳虛擬美術(shù)”大獎(jiǎng),證明了其市場價(jià)值與文化傳播力。
MR導(dǎo)覽,讓歷史塵跡“活”在眼前。在新疆的伊犁將軍府這一國家重點(diǎn)文保單位,世優(yōu)科技提供了更深度的“AI數(shù)字人+MR混合現(xiàn)實(shí)”解決方案。首先,為景區(qū)高精度建模還原了首任伊犁將軍“明瑞”的3D歷史人物形象,作為數(shù)字講解員。更關(guān)鍵的是,通過MR技術(shù),將清代新疆政區(qū)變遷動(dòng)畫、惠遠(yuǎn)老城復(fù)原沙盤、古畫動(dòng)態(tài)演繹等內(nèi)容,精準(zhǔn)疊加到游客眼前的現(xiàn)實(shí)遺址場景中。當(dāng)游客戴上MR眼鏡,虛擬的“伊犁將軍”不僅能跨時(shí)空講解,還能“召喚”出虛擬的歷史畫面與人物在其身邊演繹,實(shí)現(xiàn)了“數(shù)實(shí)融合”的沉浸式游覽,讓沉睡的歷史變得“可聽、可視、可互動(dòng)”。
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從打造城市文化符號(hào)的IP形象,到賦能全時(shí)段智能交互服務(wù),再到革命性地開創(chuàng)虛實(shí)融合的游客體驗(yàn),AI數(shù)字人技術(shù)正以前所未有的深度與廣度,重新定義文旅產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈條。其背后的全棧技術(shù)能力——覆蓋從高精度建模、AI驅(qū)動(dòng)、多模態(tài)交互到大模型智能體的完整閉環(huán)——是支撐這一變革的堅(jiān)實(shí)底座。
未來,隨著AI與大模型技術(shù)的持續(xù)進(jìn)化,文旅數(shù)字人將具備更深的認(rèn)知能力、更精準(zhǔn)的情感表達(dá)和更廣闊的應(yīng)用場景。它們不僅是降本增效的工具,更是連接過去與未來、溝通物理與數(shù)字世界的“文化擺渡人”,正在切實(shí)推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)向著服務(wù)智能化、體驗(yàn)沉浸化與運(yùn)營數(shù)字化的未來加速邁進(jìn)。
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