上海
潛利科技為您提供解答，俄羅斯誠實標簽官方APP有兩個版本，一個是Честный ЗНАК（消費者版）；還有一個是Честный ЗНАК.Бизнес（企業版），可以通過手機應用商店進行免費下載，iOS從App Store、Android從Google Play搜索“Честный ЗНАК”，僅官方版本可信。
消費者使用步驟（核心）
1、安裝與啟動：下載安裝后打開，首次啟動需允許相機權限（掃碼必需）。
2、登錄選擇
快速核驗：點擊?ПРОВЕРИТЬ ТОВАР БЕЗ АВТОРИЗАЦИИ?（無需登錄），直接進入掃碼界面。
完整功能：用手機號或俄聯邦政務賬號（Госуслуги）注冊登錄，可使用收藏、保質期提醒、藥店查藥等進階功能。
3、掃碼核驗
對準商品最小包裝上的Data Matrix二維碼（官方方形碼，非普通條碼/品牌QR碼），保持光線充足、距離適中，掃碼成功后立即顯示結果。
4、查看信息：結果頁展示商品全維度數據
核心：真偽狀態（綠色√=正品、灰色=已售、紅色×=可疑）、生產商、產地、生產日期、保質期，詳情：成分/材質、合規證書（EAC等）、全鏈路追溯路徑（如乳制品“農場→工廠→門店”）。
附加：市場平均價、包裝標識釋義，部分品類支持“過期提醒”“藥店庫存查詢/預訂”。
5、異常處理：發現假貨/信息不符，可通過App內?Сообщить о нарушении?（舉報功能）提交憑證，向監管部門反饋。
俄羅斯誠實標簽官方APP
企業用戶（Честный ЗНАК.Бизнес）核心操作
1、前置準備：完成“誠實標簽”系統注冊，獲取УКЭP增強 qualified電子簽名并導入App。
2、登錄與功能：用系統賬號登錄，可實現掃碼核對商品歸屬、創建入庫/出庫/批發單據、電子簽名提交至系統（無需電腦后臺）。
3、關鍵權限：需授權相機、存儲權限，確保掃碼與單據保存正常。
常見問題說明：
1、掃碼失敗、無結果，需要確認?俄羅斯誠實標簽上的二維碼是否模糊/粘貼錯誤，或者非官方碼，如果光線差或包裝異常，也可能會影響掃碼結果。
2、顯示“已售/重復”，商品已完成銷售注銷，或碼被重復使用，需要核對購買渠道，保留小票作為憑證。
3、信息不全，品類未完全納入、數據未同步，可以聯系商家補錄，或向系統反饋。
官方支持
官網：честныйзнак.рф（含詳細文檔與視頻教程）
客服：系統內“幫助中心”或官方熱線（也可以聯系潛利科技獲取在線及時支持）
合規提醒：出口俄市場企業需確保標簽印刷質量（≥13×13mm）、數據同步，否則掃碼失敗會導致滯留/罰款
版本更新：定期更新App，適配新納入品類（如2026年擴容的家用化學品、軟飲料等），如有疑問，歡迎聯系潛利科技。?
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