廣西
春和景明,守護同行。在3·15國際消費者權益日來臨之際,中國消費者協會正式公布2026年消費維權年主題——“提升消費品質”,旨在構建“供給提質、維權提效、環境優化”的全鏈條治理體系,推動消費從“數量型”向“質量型”轉變,讓消費者在每一次消費中都能感受到品質與安心,為高質量發展注入消費動能。
深耕行業近50年,作為國內蓄電池行業領軍上市企業,駱駝始終堅守“品質先行,誠信護航”的理念,緊扣“提升消費品質”年主題要求,在深耕新能源轉型、迭代優質產品的同時,持續打響打假維“拳”攻堅戰,用實際行動守護消費者合法權益,助力構建公平有序的消費環境。
維“拳”到底,重拳打假筑牢消費安全防線
蓄電池作為汽車核心零部件,質量直接關系到消費者出行安全,而假冒偽劣產品的泛濫,不僅侵害企業品牌權益,更給消費者人身財產安全帶來極大隱患。2025年,駱駝集團將打假維權作為守護消費品質的重要抓手,開展了一場“攻城拔寨”式的年度維“拳”行動,以精準發力、重拳出擊的態勢,取得了亮眼成果,用硬核舉措彰顯企業擔當。
線下打假精準發力,筑牢市場根基。過去一年,駱駝集團累計開展市場打假維權行動40次,委派80人次,主動聯合各地市場監督管理部門,深入線下銷售門市開展現場檢查,精準排查假冒侵權隱患,有效遏制了線下制假售假行為的蔓延,凈化了終端消費市場環境。
線上維權全面出擊,守護數字消費安全。針對網絡平臺侵權亂象,駱駝集團委派專業律師團隊,加大對網絡侵權行為的排查與起訴力度,全年對13個網絡平臺侵權店鋪開展民事訴訟,追究其民事責任,以法律武器嚴厲打擊了網絡售假的囂張氣焰,規范了網絡消費市場秩序。
重大侵權從嚴查處,形成強力震懾。針對3起涉及代加工廠及負責人的重大侵權行為,駱駝集團堅決提起刑事附帶民事訴訟,依法追究其法律責任。最終,侵權代加工廠被判支付較大金額賠償,侵權主要責任人不僅承擔了民事賠償責任,更受到了刑事處罰,形成了“查處一起、震懾一片”的良好效果,進一步筑牢了消費安全防線,讓制假售假者無處遁形。
品質升級,科創賦能滿足消費新期待
踐行“提升消費品質”,既要重拳打假護環境,更要深耕品質提供給。駱駝集團始終將產品質量視為企業生存發展的生命線,依托“三位一體”的研發中心、國家認定企業技術中心等多個科創平臺,持續投入海量資源,聚焦新能源鋰電領域開拓創新,推動產品迭代升級,為消費者提供更優質、更多元的產品選擇。
從原材料采購到生產制造,再到售后服務,駱駝集團建立了全流程嚴格的質量管理體系,依托全球十大生產智造基地的先進生產線和技術工藝,確保產品符合國家標準和消費者期待。同時構建覆蓋全國的服務網絡,依托全國12萬多家銷售服務終端網點,通過線上線下多渠道聯動,讓消費者放心選購正品,全方位保障消費者權益。
誠信踐行,共筑高品質消費生態
3月春暖花開,既是消費者權益保護月,更是產品質量月。作為連續13年入圍“中國民營企業500強”的企業,駱駝始終牢記企業使命,深耕“鉛酸+鋰電”雙輪驅動戰略,覆蓋研發、生產、銷售、物流、電池回收全產業鏈,不僅致力于為全球消費者提供高品質產品,更主動扛起企業主體責任,推動構建“政府監管、企業負責、社會監督、消費者參與”的多元共治消費維權格局。
初心如磐,步履不停。2026年,駱駝集團將繼續以“提升消費品質”為導向,持續加大研發投入,推動產品與服務迭代升級,同時將維“拳”行動進行到底,持續深化打假維權工作,用品質鑄魂、用誠信護航,為消費者提供更安全、更優質、更貼心的產品與服務,為蓄電池行業健康發展貢獻力量,與社會各界攜手共筑高品質消費堡壘,讓每一位消費者都能放心消費、安心消費、舒心消費!
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