在浦東,“常逛常新”正成為越來(lái)越多商業(yè)項(xiàng)目的共同特質(zhì)。
2026年,浦東持續(xù)推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容,促消費(fèi)八大舉措貫穿全年,其中之一便是“加快商業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)改”。聚焦“一圈一策”,通過(guò)品牌重組、內(nèi)容更新、空間改造,越來(lái)越多商業(yè)項(xiàng)目在各自賽道上交出“更新答卷”。
從“流量思維”到“留人思維”
在世紀(jì)大道地鐵站,2、4、6、9號(hào)線4條軌交線路在此交會(huì),工作日的日均客流近50萬(wàn)人次。作為軌交上蓋的商業(yè)綜合體,上海世紀(jì)匯廣場(chǎng)自然不缺“流量”。2025年最后一天,商場(chǎng)客流沖上18.1萬(wàn)人次。今年以來(lái),商場(chǎng)客流穩(wěn)定在日均13萬(wàn)人次以上。
獨(dú)特的區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)帶來(lái)可觀的自然客流,但也帶給運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一道必答題:這些匆匆走過(guò)的人,有多少人真正停下了腳步?有多少人把世紀(jì)匯當(dāng)成了“想去的地方”,而不僅僅是“路過(guò)的地方”?
2026年初,商場(chǎng)LG2層完成一輪業(yè)態(tài)重組。京東七鮮超市浦東新區(qū)首家門(mén)店、迪卡儂近年在滬新開(kāi)規(guī)模最大的門(mén)店,還有雜貨品牌MUJI、漢堡品牌Shake Shack……原6000平方米超大商超被切分成4個(gè)全新品牌,商超業(yè)態(tài)的剛需被保留下來(lái),消費(fèi)者走出超市,還可以順手添一件家居好物,試一款新上市的跑步裝備,再買(mǎi)一份簡(jiǎn)餐。選擇更豐富了,停留的時(shí)間也悄然拉長(zhǎng)。
“這不僅僅是一次招商調(diào)整,更是一次對(duì)市場(chǎng)的重新理解。”上海世紀(jì)匯置業(yè)有限公司CEO郁文宜說(shuō),其背后的核心驅(qū)動(dòng)力是從“流量思維”轉(zhuǎn)向“留人思維”,“‘當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者每天從世紀(jì)匯經(jīng)過(guò),我們能為他的一天多做點(diǎn)什么?’這個(gè)問(wèn)題回答好了,后勁自然有了。”
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這一思路貫穿整個(gè)商場(chǎng)的空間煥新:1層中庭形成高端運(yùn)動(dòng)戶外集群,為都市人群提供沉浸式裝備體驗(yàn),西側(cè)引入國(guó)際零售矩陣;LG1層匯聚國(guó)內(nèi)先鋒與生活方式品牌;餐飲方面,Shake Shack、阿嬤手作等強(qiáng)社交屬性品牌的加入,營(yíng)造更有煙火氣的相聚場(chǎng)景。
“絕大部分超乎我們的預(yù)期,也超過(guò)了品牌的預(yù)期。”郁文宜介紹,圍繞“能量聚集地”“情緒中轉(zhuǎn)站”的定位,世紀(jì)匯將持續(xù)在重要節(jié)點(diǎn)與消費(fèi)者建立情感連接,屋頂區(qū)域、下沉式廣場(chǎng)等公共空間也正在被重新激活,未來(lái)將有更多與消費(fèi)者互動(dòng)的可能性。
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近段時(shí)間,世紀(jì)匯圍繞不同客群設(shè)計(jì)了豐富的活動(dòng)內(nèi)容:“小頑家藝術(shù)劇場(chǎng)”和服飾品牌Gap聯(lián)手打造周末兒童音樂(lè)舞臺(tái);迪卡儂新店打造“運(yùn)動(dòng)能量場(chǎng)”,市民可以在商場(chǎng)中庭體驗(yàn)踏步機(jī)、冰壺、高爾夫、劃船機(jī)、網(wǎng)球等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。正在開(kāi)展的3月“愈見(jiàn)TA”主題活動(dòng)月,通過(guò)線下沙龍、品牌聯(lián)動(dòng)、職場(chǎng)療愈等形式聚焦女性消費(fèi)者。
此外,今年新推出的“城市調(diào)頻激勵(lì)計(jì)劃”用游戲化的方式讓日常消費(fèi)變得更有趣。世紀(jì)匯計(jì)劃每月發(fā)布輕量型主題任務(wù),比如“發(fā)現(xiàn)一家新開(kāi)業(yè)店鋪”“品嘗一款限定美食”,用戶完成挑戰(zhàn)就能獲得一枚專屬電子徽章。全年收集徽章可以參與“年度成就者”評(píng)選、贏取實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì),把每一次到訪變成可以被記錄的獨(dú)特體驗(yàn)。
一批優(yōu)秀樣本企業(yè)交出“更新答卷”
這樣的故事不是個(gè)例。一批2025年浦東商業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)改優(yōu)秀樣本企業(yè),正用各自的實(shí)踐詮釋“常逛常新”。
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在前灘太古里,“更新”不只是品牌業(yè)態(tài)的升級(jí),也是生活方式的迭代。從限時(shí)快閃到跨界藝術(shù)體驗(yàn),從品牌首展到季節(jié)限定活動(dòng),多樣化的內(nèi)容不斷刷新著城市生活的表達(dá)方式。2025年,項(xiàng)目共煥新入駐品牌60多家,形成覆蓋全國(guó)、華東、上海、浦東的多層級(jí)“首店矩陣”。英國(guó)皇室御用巧克力品牌夏博奈(Charbonnel et Walker)中國(guó)大陸首店、國(guó)際潮流眼鏡品牌A.SOCIETY中國(guó)大陸首家精品店等相繼落子,以“首店經(jīng)濟(jì)”驅(qū)動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。
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坐落于花木國(guó)際社區(qū)的浦東嘉里城,聚焦周邊匯聚的眾多國(guó)際學(xué)校、外籍家庭與跨文化社群,為不同客群打造了專屬體驗(yàn)?zāi)K。凱樂(lè)石上海旗艦店、瑞典北極狐上海首店等標(biāo)桿品牌以及挪威高端戶外品牌Norrona中國(guó)首店、意大利手工戶外鞋品牌CRISPI中國(guó)首店等高能級(jí)首店,構(gòu)建起覆蓋攀登越野、戶外徒步、露營(yíng)溯溪等多元運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景的專業(yè)裝備矩陣,為運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者提供從入門(mén)體驗(yàn)到專業(yè)進(jìn)階的全鏈路支持。
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隨著一座座吸睛的“痛樓”頻頻出圈,華潤(rùn)時(shí)代廣場(chǎng)逐步打磨出一個(gè)融合多元體驗(yàn)的精致社交目的地。項(xiàng)目以精準(zhǔn)客群運(yùn)營(yíng)為核心,持續(xù)深化首店經(jīng)濟(jì)與藝術(shù)體驗(yàn),升級(jí)綠色與智能設(shè)施。
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陸家嘴中心L+Mall持續(xù)推動(dòng)自身從傳統(tǒng)商業(yè)綜合體向“浦東都市生活多元繽紛的地標(biāo)”升級(jí),2025年全年客流提升24%、銷售額同比增長(zhǎng)16%。以LG下沉式廣場(chǎng)和5樓中庭為核心營(yíng)造復(fù)合型公共場(chǎng)域,3樓與天臺(tái)RG空間定期開(kāi)展親子互動(dòng)、運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)等社群活動(dòng)。其中,星星人主題展活動(dòng)期間,吸引客流約400萬(wàn)人次。
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夏季大型夜市“巷里的夏天”、滬上首個(gè)巧克力主題市集“前灘巧克力慶典”、攜手浦東美術(shù)館呈現(xiàn)的“大藝術(shù)家節(jié)”……前灘公園巷深耕“節(jié)日經(jīng)濟(jì)”,把握消費(fèi)熱點(diǎn),用一系列具有全球視野和前灘特色的城市標(biāo)志性節(jié)日活動(dòng),將節(jié)日熱度轉(zhuǎn)化為持續(xù)的消費(fèi)引力和商業(yè)活力。依托“巷里食街”特色餐飲商戶的集中運(yùn)營(yíng),結(jié)合寵物友好、騎行友好等創(chuàng)新模式,“可漫步的鄰里”定位愈發(fā)清晰。
文字/部分?jǐn)z影:張?jiān)姎g
資料圖片:各相關(guān)商場(chǎng)
編輯:魯琳
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