文│陳丹潔

在中國(guó)金融事業(yè)發(fā)展的漫長(zhǎng)歲月里，每一枚算珠的聲響、每一張泛黃的貼花憑證、每一本綠色的認(rèn)購(gòu)證都不是冰冷的陳列品，而是一代代金融人砥礪前行的精神坐標(biāo)。禮儀存單、儲(chǔ)徽、國(guó)庫(kù)券……這些沉淀的老物件絕非懷舊古董，它們共同串聯(lián)起的是一部中國(guó)金融業(yè)從計(jì)劃走向市場(chǎng)、從手工邁向智能、從服務(wù)國(guó)家宏旨到關(guān)懷個(gè)體需求的微觀史詩(shī)。

計(jì)息器 · 禮儀儲(chǔ)蓄 · 大轉(zhuǎn)盤

一九九六年八月一日，是我到銀行儲(chǔ)蓄組報(bào)到的日子。一入職，目光便被復(fù)核柜員右手邊的一件器物吸引——那便是計(jì)息器。方正的塑料殼，桔色底襯，白色面板，足有一張A4紙大小。我心中暗驚：竟有如此“龐然”的計(jì)算器！

身為銀行學(xué)校的畢業(yè)生，初涉職場(chǎng)，滿心好奇又謹(jǐn)小慎微。儲(chǔ)蓄組棲身于支行營(yíng)業(yè)廳最北隅。跟隨綜合業(yè)務(wù)科的老師一路向內(nèi)，穿過(guò)人頭攢動(dòng)的出納組、桌案林立的會(huì)計(jì)組，終于抵達(dá)目的地。相較之下，儲(chǔ)蓄組顯得人單勢(shì)薄：僅兩張辦公桌，一個(gè)對(duì)外窗口。臨柜的經(jīng)辦員在前，負(fù)責(zé)付錢的復(fù)核員在后。而方才路過(guò)的會(huì)計(jì)組，兩列柜組，八張桌案，三個(gè)窗口對(duì)外，工作人員如同圍坐棋局，隨時(shí)待命。出納組雖不及會(huì)計(jì)組規(guī)模，但也有兩個(gè)窗口，人手亦是儲(chǔ)蓄組的一倍。

儲(chǔ)蓄利息計(jì)息機(jī)

很快，我見到了直系上司——儲(chǔ)蓄組組長(zhǎng)。他欣然從業(yè)務(wù)科老師手中接過(guò)我的實(shí)習(xí)生工號(hào)牌。自此，我便成了支行營(yíng)業(yè)廳儲(chǔ)蓄組的“新鮮血液”。組長(zhǎng)安排我坐在經(jīng)辦員旁學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。經(jīng)辦員是位年輕小伙，僅早我一年入行，我尊稱他為“老師”。

入職前，我也如普通客戶般，隔著柜臺(tái)上厚厚的防彈玻璃往里看，總覺那高聳柜臺(tái)之下藏著無(wú)盡玄機(jī)，會(huì)不會(huì)有成捆成捆的人民幣？身臨其境才知，柜臺(tái)之下并無(wú)金銀，唯有一臺(tái)連接打印機(jī)的操作終端。存款，鍵入代碼“1101”；取款，則是“1102”。業(yè)務(wù)辦結(jié)，存折與現(xiàn)金便由經(jīng)辦員轉(zhuǎn)交復(fù)核員。

計(jì)息器誕生前，銀行都是通過(guò)打算盤來(lái)計(jì)數(shù)

復(fù)核員接過(guò)夾好的業(yè)務(wù)資料，便開始一絲不茍地核對(duì)打印內(nèi)容。真金白銀的流轉(zhuǎn)，容不得半分差池。對(duì)于簡(jiǎn)單的存取款，憑證復(fù)核無(wú)誤即可配款。若遇定期取款，復(fù)核員便會(huì)啟動(dòng)右手邊的“大家伙”。見我目光灼灼地盯著它，他笑著解惑：“這是計(jì)息器，復(fù)核定期利息用的。”只見他手指如撫琴鍵，嫻熟輸入起息日、到期日，最后按下“本息合計(jì)”——液晶屏上瞬間跳出精確的支付金額，與憑證打印的分毫不差。

他繼而介紹道，在銀行尚未電腦化、仍靠手工計(jì)息的年代，各類儲(chǔ)蓄的支取結(jié)息，全賴此器。每一位儲(chǔ)蓄柜員，都需精熟它的操作。

我真正上手操作計(jì)息器，是在入職五個(gè)月后的農(nóng)歷除夕。儲(chǔ)蓄柜面客戶激增數(shù)倍，長(zhǎng)龍般的隊(duì)伍蜿蜒廳堂。營(yíng)業(yè)廳內(nèi)人潮鼎沸：私企老板、包工頭為農(nóng)民工支取分紅；職工揣著年終獎(jiǎng)匆匆趕來(lái)存儲(chǔ)；還有手持精美禮儀存單前來(lái)兌付的人們。那禮儀存單有二十元、五十元兩種面額，設(shè)計(jì)獨(dú)特，印制考究。一九九一年，工行上海分行將傳統(tǒng)禮儀與現(xiàn)代儲(chǔ)種巧妙融合，推出了禮儀儲(chǔ)蓄。

禮儀儲(chǔ)蓄的前身是定活兩便儲(chǔ)蓄。自一九五零年開辦以來(lái)，其不設(shè)固定存期、隨時(shí)可取的特性深受儲(chǔ)戶青睞。然而，定活兩便儲(chǔ)蓄本身不便作為禮品饋贈(zèng)。為此，工行上海分行深入調(diào)研，洞察滬上民眾在生辰佳節(jié)禮尚往來(lái)的需求，在保留定活兩便儲(chǔ)蓄核心功能的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新構(gòu)思，終使禮儀儲(chǔ)蓄應(yīng)運(yùn)而生。

禮儀儲(chǔ)蓄存單

為蘊(yùn)喜慶吉祥之意，禮儀存單正反底面皆以多組篆體“吉祥如意”鋪陳。兩種面額各具特色：二十元存單呈洋紅色，中央是市花白玉蘭簇?fù)碇鹕岸Y”字，右側(cè)面額裝飾臺(tái)上，活潑的卡通兒童倚著“20元”字樣，栩栩如生；五十元存單則為金紅色，印有葵花、朝陽(yáng)、蝙蝠圖案，并綴以燙金的福、祿、壽、喜字樣及繽紛花球，寓意蓬勃向上、吉慶祥和。

存單配有專用信封。信封正面上方及反面中央，同樣印有燙金“吉祥如意”，色彩明麗，宛若賀卡。為便利儲(chǔ)戶，禮儀儲(chǔ)蓄的存儲(chǔ)、兌付及計(jì)息規(guī)則，均遵循定活兩便定額儲(chǔ)蓄章程，可在本市工行任一儲(chǔ)蓄所通存通兌，存滿五日后即可隨時(shí)支取。

為了緩解新春業(yè)務(wù)高峰的柜面壓力，支行營(yíng)業(yè)廳儲(chǔ)蓄組增設(shè)了一個(gè)臨時(shí)窗口，專司禮儀存單兌付及大額存取款業(yè)務(wù)。我擔(dān)任經(jīng)辦，儲(chǔ)蓄組長(zhǎng)親自復(fù)核。為確保利息計(jì)算萬(wàn)無(wú)一失，流程定為：我接柜時(shí)先用計(jì)息器初算兌付利息，再交組長(zhǎng)復(fù)算配款。幾日歷練，我便掌握了要領(lǐng)，操作漸趨嫻熟。

銀行工作，貴在審慎。數(shù)字需逐一看清，鈔券要點(diǎn)點(diǎn)過(guò)手。組長(zhǎng)告知，眼下這臺(tái)桔色計(jì)息器還兼具軋帳功能。日終營(yíng)業(yè)結(jié)束，按下“總計(jì)”鍵，一天的支付信息便清晰打印。較之手工記賬時(shí)代，電子工具令效率突飛猛進(jìn)。

在電腦尚未普及的年月，客戶的儲(chǔ)蓄信息都是以紙質(zhì)賬頁(yè)形式保存在開戶網(wǎng)點(diǎn)。一張賬頁(yè)，記錄一位存款人的信息。因?yàn)榇婵钚畔]有聯(lián)網(wǎng)，客戶存取現(xiàn)金只能在同一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

擺滿賬卡和賬頁(yè)的大轉(zhuǎn)盤

網(wǎng)點(diǎn)將客戶的儲(chǔ)蓄賬頁(yè)編號(hào)后放進(jìn)柜臺(tái)旁的大盤子里，盤子可以轉(zhuǎn)動(dòng)，方便查找，這便是老一輩銀行人口中的“大轉(zhuǎn)盤”。當(dāng)客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員便從轉(zhuǎn)盤中找出其賬頁(yè)，分別在客戶存折與網(wǎng)點(diǎn)留存的賬頁(yè)上進(jìn)行記錄。

九十年代初，電子化浪潮席卷而至。所有賬戶信息納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了客戶跨網(wǎng)點(diǎn)存取，“大轉(zhuǎn)盤”逐漸停止使用。

如今，不僅“大轉(zhuǎn)盤”已從銀行柜面消失，我初入行時(shí)相伴的計(jì)息器，也悄然退出了金融歷史舞臺(tái)。一九九八年，隨著柜員制的廣泛推行，“一經(jīng)辦一復(fù)核”的傳統(tǒng)模式被時(shí)代更迭。這些承載著一代銀行人記憶的舊物，靜靜沉入時(shí)光長(zhǎng)河，它們斑駁的軀殼上，仍閃爍著星芒般的光輝，無(wú)聲地映照著新一代銀行人前行的足跡。

“上海市銀行博物館”官方公眾號(hào)。