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銀保“暗門”,全面封堵

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本文章參考素材來源:

上海證券報——《解決“小賬”抬頭問題 銀保渠道“報行合一”迎強監管》——2026年3月31日

北京商報——《銀保渠道“報行合一”再收緊,總經理負總責,費改進入深水區》——2026年3月30日

界面新聞——《監管亮劍銀保!堵死“小賬”灰色地帶,千億市場迎洗牌》——2026年3月31日

21世紀經濟報道——《監管收緊“報行合一”:銀保專員薪酬、培訓費等需報送備案》——2026年3月30日

極目新聞——《“小賬”無處藏!銀保渠道“報行合一”再升級:全口徑費用備案,六大監管紅線劃定》——2026年4月9日

中國經營網——《監管出重拳規范銀保渠道“小賬”問題》——2026年3月31日

新浪財經(慧保天下)——《銀保重磅新規全面封堵“小賬”頑疾:短期調整或許難免》——2026年4月3日

東方財富網——《五大上市險企銀保成績單“量價”齊漲,規則重塑后競爭轉入“深水區”》——2026年4月7日


2026年3月27日,一份紅頭文件在保險行業投下了一枚重磅炸彈。

金融監管總局人身保險監管司正式下發《關于進一步加強銀行代理渠道費用管理有關事項的通知》,業內稱之為“65號文”,并同步發布配套的《銀行代理渠道費用管理有關事項問答(一)》。

如果說2023年的“報行合一”是在銀保渠道劃了一條紅線,那么這一次,監管要把紅線變成銅墻鐵壁。

一、銀保渠道的“明賬”與“暗賬”

先講清楚一個問題:銀保渠道的錢是怎么流的?

你去銀行存錢,理財經理給你推薦一款保險產品,說“收益不錯”。你買了,保險公司會付給銀行一筆手續費。這筆錢走的是正規渠道,有合同、有發票,業內管這叫“明賬”。

但在“明賬”之外,過去相當長一段時間里,還有一筆看不見的錢在流動。

保險公司為了搶銀行網點資源,除了明面上的手續費,還會通過現金、禮品、旅游等各種方式,向銀行一線人員支付額外的好處。這筆錢不走賬、不交稅,業內管這叫“暗賬”,也叫“小賬”。

一位壽險公司高管說得很直白:渠道合作的深度,很大程度上由手續費水平以及存款、托管等綜合資源投入決定,銀行更傾向于選擇綜合回報更高的合作方。有些銀行網點實際拿到的手續費,比總行定價上浮超過30%。

二、為什么這次要“升級”?

2023年8月,監管部門首次要求銀保渠道嚴格落實“報行合一”,主打的就是壓費用、降成本。業內測算顯示,全行業平均傭金水平較此前下降了約30%。

但明面上的費用壓住了,錢并沒有消失。部分保險公司開始把費用往“賬外”轉移。有的通過“技術服務費”的名目變相給銀行返點;有的給銀保專員發高薪,暗示專員拿出一部分去“維護”銀行關系;有的在業務推動活動中虛列費用、做假賬。

這些操作,被業內人士形象地稱為“暗門”——錢從賬面上看不出問題,實際上還在往外流。

一位業內人士對記者說,這些要求旨在規范銀保渠道執行“報行合一”過程中出現的“小賬”抬頭問題,通過更細化具體的政策要求,推動銀保渠道“報行合一”嚴格落實。

監管這次出手,就是要把這些“暗門”一個個堵上。

三、新規堵了哪些“暗門”?

第一道門:全口徑費用備案。

以前保險公司報備產品的時候,只需要報傭金水平。現在不行了。新規要求,保險公司必須把向銀行支付的傭金、銀保專員的薪酬激勵、培訓及客戶服務費、分攤的固定費用等,全部報上去。

換句話說,每一筆跟銀保渠道相關的錢,不管叫什么名字,都得在監管那里“亮明身份”。

第二道門:切斷薪酬與業務的灰色鏈條。

這是最有殺傷力的一條。新規明確規定:保險公司不得要求或暗示銀保專員將薪酬用于開展業務推動活動。

監管對薪酬提出這些要求,核心意圖是堵住“后門”,讓費用透明。一是嚴禁公司用專員工資當“活動經費”,切斷變相支付額外費用的通道;二是要求工作費用必須實報實銷、單獨記賬。

第三道門:業務活動臺賬管理。

保險公司搞業務推動活動,不管是開推介會還是搞客戶聯誼,都必須實施臺賬管理。哪天、在哪、花了多少錢、誰參加了、做了什么事,全部要記下來,憑證也要留著。臨時搞的激勵方案,必須經過省級機構一把手或總公司負責人批準。

這意味著,想通過“虛列費用”來變相給銀行好處,幾乎不可能了。監管一查臺賬,每筆錢都有來路、有去向。

第四道門:共同費用誰受益誰承擔。

有些保險公司同時通過銀保、個險、團險多個渠道賣同一個產品,產生的共同費用怎么分?

新規明確:誰受益、誰承擔,不能以不分攤或少分攤的方式向其他渠道轉嫁費用。

第五道門:責任落到具體人頭。

以前“報行合一”執行不力,出了問題,上面怪下面、下面推上面,誰也說不清。新規把責任鏈條拉直了:總經理對“報行合一”整體工作負責;總精算師對產品設計負責;財務負責人對財務管理負責;分管銀保的高管對渠道費用支出負責;各級分支機構一把手對本機構合規負責。

董事會每年至少聽一次專題匯報。監管還將持續開展現場檢查,并建立違規問題和典型案例行業通報機制,違規成本被進一步抬高。

四、對行業的影響:拼費用的時代結束了

這套“組合拳”打下來,銀保渠道的游戲規則正在被徹底改寫。

新規落地后,銀行選擇合作伙伴時,不再只看誰給的手續費高,而是更看重保險公司的產品好不好賣、服務到不到位、品牌有沒有號召力。合作從“拼價格”轉向“拼實力”。

從最新數據來看,頭部險企已經開始嘗到甜頭。

幾家頭部壽險公司銀保渠道保費收入合計約3128.72億元,同比增幅高達41.5%。

更關鍵的是,銀保渠道的“含金量”也在提高。2025年,人保壽險銀保渠道新業務價值可比口徑下同比增長102.3%,新華保險銀保渠道新業務價值同比激增110.2%。這說明銀保渠道不再是“賠本賺吆喝”,而是真正開始創造價值了。

五、跟普通消費者有什么關系?

說了這么多行業層面的變化,最后聊聊跟普通人有什么關系。

關系不小。

你買的每一份保險,保險公司都要付出手續費。手續費越高,留給你保單里的錢就越少。新規把銀保渠道的費用全面壓降、全面透明化,意味著保險公司可以把更多資源投入到產品本身和客戶服務上。

監管出重拳規范銀保渠道“小賬”問題,就是要推動行業從“拼費用”轉向“拼產品、拼服務、拼管理能力”。當行業回歸到產品和服務本身的競爭,受益的是每一個買保險的人。你的保單會更透明、更公平,你遇到的銷售行為也會更規范。

2023年的“報行合一”是劃了一條線:費用不能超標。

2026年的這次新規,是在線的基礎上把暗門一個個堵上。

當“暗門”逐一封死,一個更透明、更公平、更規范的保險市場,正在加速走來。

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