所有的行業都越來越卷,萬物都在卷,比如,里的花,小區里的樹木,它們都在往死里卷,比誰生長的快。
4月份開始,我每天去公園跑步,公園里的植物每天都會有大變樣,明明是干昨天開的玫瑰花,第二天就謝了,李子樹就已經結上了果子。明明感覺都沒有看過那個花開的時候,可過了一天,這花就謝了。
物業服務是關系到每一個業主的利益。房子的使用面積是按照室內的使用面積,而不是按照建筑面積,但我們繳納物業費的時候都是需要按照建筑面積。
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車位是買來的,是沒有產權的,但我們每年都還要交車位的管理費,一年下來,這車位管理費和物業費一年都要5000起步,如果我們享受到對等的服務,那也覺得值了,但很多時候,所繳納的物業費和我們享受的服務根本不匹配。
近日,杭州一家物業公司,它打破了行業內的潛規則(情況下,我們先繳納物業費,再享受服務)如果覺得物業服務不滿意,你還不能欠費,要不然這物業公司的法務會給你寄來一封催收函。杭州量執集團向安云玖院業主發出公開信,宣布實行“先服務、后收費”,全年服務好不好,最終由業主打分決定,繳費比例從0到100%全由業主說了算。
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這一封告知業主信真的炸開了鍋,因為這是史無前例的一個模式,能夠公開叫板,這樣做的物業公司真的需要好大的勇氣。交不交費由業主說了算,業主滿意了再交費,人有多大的勇氣啊,必須是破釜沉舟的勇氣才敢這么叫吧板。
這家集團的總經理說“不是價格戰,是信任戰”,只有物業服務做到位了,業主能夠100%滿意了,交物業費的積極性才會提高。
確實呀,像我們小區的物業也很差,2塊多一平米的物業費,配的門衛都是一些年紀大的老人。更搞笑的是,這些人年紀大了也就罷了,但他們不是站在門衛崗,而是坐在那里刷手機,有的直接在那打瞌睡,真的是很搞笑的。
這樣的服務,業主們肯定是不樂意交物業費了,你的服務打折了,但你對我們收的物業費怎么沒有打折扣呢?
按照規定,小區的所有保安都要在45歲以下,保潔員要求在60歲以下,最近,業委會在電梯里發布了公告,要求物業公司整改。最近看到物業公司確實在整改了,因為門衛崗的那些保安年齡都小了一點,坐在那里刷手機的現象還是沒有改變。
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今年年初的時候,二期板塊最高端的小區中海九樾物業公司帶頭下調物業費,還有三江都薈也下調了。
開始下調物業費是好事,相信接下來會有很多的公司開始下調物業費,因為你不下調,我完全可以換一個物業公司,換一個能夠便宜點的也可以啊!
物業服務好不好,對小區的房價也有著很大的影響,比如說以前的那些老破小基本都是沒有物業服務的,所以老破小的價格也就賣不上來,如果是新小區,物業管理又好,這樣的小區房價才會更加穩定。
現在的人要求的情緒價值到位,你讓我交高價的物業費可以,但你的服務內容也要與時俱進,更加高效的為客戶服務熱線,只有這樣才能雙向奔赴。
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