有人說，護理是一門精細的藝術，但在商洛市中心醫院內分泌及血液內科護士長趙莉莉看來，護理更像是用一生的時間，踐行“細微之處見真章”的承諾。1985年，趙莉莉從學校畢業踏上護理崗位，一干就是41年。

趙莉莉正在護士站檢查患者藥物

2003年12月，36歲的趙莉莉成長為護士長。作為長期扎根一線的護理人員，她深知不少群眾護理知識薄弱，面對頭疼腦熱等不適總想著拖延，最終將小毛病拖成大病?！吧窠浛苹颊呷朐簳r大多病情兇險，偏癱、行動不便者比比皆是，護理難度大、風險高，稍有疏忽就可能引發壓力性損傷、墜積性肺炎等并發癥?！壁w莉莉說，患者將生命托付，她們唯有拼盡全力守護。

“那時候我只有一個念頭，一定要抓好基礎護理，決不能讓患者出現皮膚問題。”趙莉莉回憶道。這句樸實的話語，背后是無數個與時間賽跑的日日夜夜：翻身、拍背、細心觀察患者每一寸皮膚……為預防并發癥，這些看似簡單的動作，她帶領護理團隊重復了一遍又一遍。在她心中，護理從來不是冷冰冰的技術操作，而是對脆弱生命的溫柔托舉。她還敏銳捕捉到環境的治愈力量，從細微處著手，為患者及家屬提前備好尿墊等必備物品，始終保持病區整潔清爽。

精湛的護理技術是醫者的立身之本，趙莉莉始終將錘煉業務、精進技藝放在首位。多年前，一位同事的母親因腦梗住院，老人血管條件極差，又因病痛焦躁不安，多次靜脈穿刺失敗讓老人備受折磨。就在大家束手無策時，趙莉莉主動上前，俯下身子、屏氣凝神，憑著多年練就的扎實功底，一針見血完成穿刺。此后，這位老人每次住院，都要趙莉莉為其穿刺?！半m然這只是一件小事，但卻是患者對我工作的最高肯定?！壁w莉莉眼中閃爍著光芒。

趙莉莉常常教導身邊的年輕護士，護士工作同樣能做出亮點，唯有盡職盡責，哪怕是一句叮囑、一個提醒，都能讓患者少走彎路。調任內分泌及血液內科后，她將這種“多說一句”的暖心習慣帶到了新崗位。這里有許多血糖偏高的患者，飲食控制是病情管控的重中之重。一天查房時，她發現一位患者血糖突然飆升，憑借敏銳的職業直覺，耐心詢問后得知，患者好奇地試吃了粉條包子。趙莉莉沒有責備，反而笑著耐心叮囑：“可不敢再這樣試了，一定要嚴格控糖，不能拿自己的身體開玩笑?！贝撕?，遇到類似的“糖友”，她總會多停留片刻，用家常話細致重申飲食禁忌，讓冰冷的醫囑變得溫暖貼心。

從一線護士到護士長，身份的轉變意味著責任的升級。“以前做好自己的護理工作就好，現在更多的是協調、引領與擔當。”趙莉莉感慨道。剛到內分泌科及血液內科任職時，兩個科室合署辦公，但工作強度差異大，排班上“涇渭分明”，護士們難免有怨言。趙莉莉敏銳地察覺到管理痛點，果斷打破科室壁壘，優化排班模式，將兩個科室班次統一調配，不再讓一個班次只負責一個科室。這一舉措增加了自身管理難度，卻均衡了工作壓力、優化了人力資源配置，更消除了團隊隔閡，凝聚起強大合力，讓護理服務更高效、更暖心。

作為科室“領頭雁”，趙莉莉始終把人才培養、團隊建設放在心上。年輕護士小張2025年3月入職，性格內向，與患者溝通時聲音細小，不少患者反映聽不清。趙莉莉沒有批評指責，而是耐心鼓勵、悉心引導。恰逢科室推廣預沖封管技術，她特意叮囑小張多到臨床一線，觀察患者使用后的回血情況，“去觀察、去記錄，試著把你的發現寫下來。”

在趙莉莉的鼓勵下，小張沉下心鉆研業務，結合觀察心得撰寫了一篇論文。知識的內化讓她逐漸建立自信，慢慢變得開朗主動，主動與患者交流，嘴角常掛著微笑?？粗埖某砷L，趙莉莉欣慰地說：“護士工作不只是打針發藥，也能在專業領域精耕細作，發出屬于自己的光。”

41年從醫路，趙莉莉雖沒有驚天動地的壯舉，卻滿是細水長流的深情。她就像一盞不滅的明燈，在病區長廊里守護著患者的生命健康，用“多說一句”的溫暖、“盡職盡責”的態度踐行著白衣天使的使命與擔當。（南 璽 朱良娜）

責任編輯：任行 審核：楊勇

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