以未來視角衡量一座城市的競爭力,要看經(jīng)濟實力、看營商環(huán)境,更要看康養(yǎng)服務(wù)創(chuàng)造的生活品質(zhì)。真正的城市吸引力,不在于鋼筋水泥的叢林,而在于其能容納多少種人生的安放方式,能承載多少人關(guān)于“美好生活”的想象。
綿延800公里的海岸線,宜人的海洋性氣候,兼具“山、海、泉、城、灣、島”多重復(fù)合生態(tài)資源,讓青島獨具康養(yǎng)稟賦。在中國康養(yǎng)城市百強中,青島成為前十五名中唯一的北方城市。然而,當(dāng)高品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)成為現(xiàn)代化國際大都市的標(biāo)配,天然稟賦并不能自然轉(zhuǎn)化為城市服務(wù)的競爭力。
![]()
國內(nèi)首個專注康養(yǎng)場景的公共訓(xùn)練與驗證服務(wù)平臺——青島市康養(yǎng)領(lǐng)域具身機器人暨智能康復(fù)類產(chǎn)品訓(xùn)練驗證中心今年初成立。圖為這里的機器人在訓(xùn)練師指導(dǎo)下與老人互動。新華社照片
康養(yǎng)服務(wù)既是長坡厚雪的產(chǎn)業(yè)賽道,更是萬家燈火的民生答卷。青島打造“中國康灣”城市新名片,康養(yǎng)服務(wù)是關(guān)鍵一筆。
背靠康復(fù)大學(xué)的高端科研資源和即將邁上千億級新臺階的生命健康產(chǎn)業(yè)資源,探索康養(yǎng)服務(wù)新模式,激活全域、全齡康養(yǎng)生態(tài),“中國康灣”便不再只是一個城市理想,而成為一種令人向往的健康生活方式。
以科技創(chuàng)新涵養(yǎng)康養(yǎng)溫度
在青島擘畫“中國康灣”的藍(lán)圖中,“到2027年全市生命健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破1000億元”是一個明確的量化指標(biāo)。具有競爭力的生命健康產(chǎn)業(yè),無疑是“中國康灣”的基石。然而,“中國康灣”從藍(lán)圖走向現(xiàn)實,不只關(guān)乎產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴張,更關(guān)乎一座城市能否在生命健康這一戰(zhàn)略性賽道中,探索出一條科技引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)帶動服務(wù)、服務(wù)融合社會的全新康養(yǎng)服務(wù)發(fā)展范式。
機構(gòu)預(yù)測顯示,到2030年,我國康復(fù)醫(yī)療器械市場規(guī)模將突破3000億元,產(chǎn)業(yè)正站在從傳統(tǒng)康復(fù)器具向智能化、高端化躍遷的轉(zhuǎn)折點上。青島的機會,在于將高端裝備與終端康養(yǎng)服務(wù)深度綁定,構(gòu)建一個貫通研發(fā)、制造、應(yīng)用的“產(chǎn)銷閉環(huán)”——讓“智慧康養(yǎng)”從概念與產(chǎn)品,真正落地為觸手可及的日常服務(wù)。
連續(xù)三次被寫入國家五年規(guī)劃的康復(fù)大學(xué),正是青島以科技創(chuàng)新驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升維的“智核”。但問題也隨之而來:康復(fù)大學(xué)的多學(xué)科交叉優(yōu)勢,如何化作適配青島產(chǎn)業(yè)需求的精準(zhǔn)良方?前沿科研成果,如何快速轉(zhuǎn)化為企業(yè)的產(chǎn)品線,在全球競爭的新賽道上搶占制高點?康復(fù)機器人、腦機接口、虛擬現(xiàn)實康復(fù)等突破性技術(shù),如何走出實驗室,在真實的養(yǎng)老院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、居家康養(yǎng)場景里接受檢驗、迭代進(jìn)化?在“智核”與產(chǎn)業(yè)“軀干”之間,青島亟須鋪設(shè)更多的“血管”與“神經(jīng)”——以精準(zhǔn)有力的科技服務(wù)為紐帶,讓康復(fù)大學(xué)的潛能加速釋放。
令人欣喜的是,在康復(fù)醫(yī)療器械這條賽道上,“青島造”的創(chuàng)新力量正加速匯聚。海爾外骨骼機器人、康道醫(yī)療康復(fù)機器人、長木谷骨科智能手術(shù)機器人、正仁慧康智能雙向護理轉(zhuǎn)運系統(tǒng)、安德溥科技智能防壓瘡坐墊……一批融合人工智能與康復(fù)功能的創(chuàng)新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。與此同時,推進(jìn)中的山東康復(fù)(銀發(fā)經(jīng)濟)產(chǎn)業(yè)園先導(dǎo)區(qū)承載研發(fā)、中試、生產(chǎn)、檢測等功能,為創(chuàng)新成果在青島加速產(chǎn)出提供了新載體。
這意味著,青島完全有能力依托自身雄厚的制造基礎(chǔ),在康養(yǎng)服務(wù)的場景創(chuàng)新上走出一條別開生面的道路。
青島搭建的國內(nèi)首個專注康養(yǎng)場景的公共訓(xùn)練與驗證服務(wù)平臺,就是一個讓新產(chǎn)品加速轉(zhuǎn)化為新服務(wù)的載體。自青島市康養(yǎng)領(lǐng)域具身機器人暨智能康復(fù)類產(chǎn)品訓(xùn)練驗證中心今年初建成運營以來,已有45家企業(yè)、217臺(套)產(chǎn)品進(jìn)入訓(xùn)練中心,其中不乏海爾、海信、國華、青城、強腦科技、哈工天愈、澤普等領(lǐng)軍企業(yè)。在養(yǎng)老、康復(fù)等真實場景中,各類具身智能新產(chǎn)品、新技術(shù)歷經(jīng)11個科目的“淬煉”,在人機交互中采集數(shù)據(jù),驗證、反饋實現(xiàn)產(chǎn)品迭代優(yōu)化。
新技術(shù)要想真正變成康養(yǎng)服務(wù),需要打破供需兩側(cè)的認(rèn)知錯位。供給側(cè)產(chǎn)品要理解真正的康養(yǎng)需要,需求側(cè)的養(yǎng)老機構(gòu)要厘清智能產(chǎn)品能提供什么服務(wù)的認(rèn)知模糊。訓(xùn)練驗證中心恰好架起了“智能硬件”與“服務(wù)品質(zhì)”之間的橋梁——它將智能康復(fù)產(chǎn)品置于真實服務(wù)場景中,倒逼研發(fā)方與服務(wù)方在實踐中不斷校準(zhǔn)產(chǎn)品、優(yōu)化照護流程,從而實現(xiàn)硬件能級提升與服務(wù)品質(zhì)迭代的雙向催化。訓(xùn)練驗證中心已經(jīng)初步顯現(xiàn)出了這種效果。短短數(shù)月,訓(xùn)練驗證中心不僅孵化出智能陪伴機器人和養(yǎng)老機構(gòu)安全一體機等全新產(chǎn)品,更讓養(yǎng)老機構(gòu)真切感受到具身智能康養(yǎng)產(chǎn)品的服務(wù)能力,釋放出明確的采購意向。
康養(yǎng)需求的持續(xù)爆發(fā),為青島以科技創(chuàng)新引領(lǐng)服務(wù)升級、實現(xiàn)從“裝備供給者”向“服務(wù)賦能者”的華麗轉(zhuǎn)身,提供了無限可能。抓住這一窗口期,依托康復(fù)大學(xué)的智核效應(yīng)與制造業(yè)集群的堅實支撐,推動康養(yǎng)服務(wù)模式創(chuàng)新,形成康養(yǎng)品質(zhì)提升的完整閉環(huán),“中國康灣”完全有望以一場破局實踐,為全國貢獻(xiàn)一份深具示范意義的“青島方案”。
鍛造醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)縱深
在當(dāng)前的青島,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)早已不能簡單地理解為遠(yuǎn)離城市、囿于山海的機構(gòu)養(yǎng)老或季節(jié)性旅居。
截至2024年底,青島60歲以上常住老年人口253.2萬人,老齡化率已達(dá)24.3%。傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)顯然已經(jīng)無法滿足城市人口結(jié)構(gòu)的演進(jìn)需求。
考察一個城市的康養(yǎng)服務(wù)實力,重點在于其服務(wù)體系的資源配置能力——能否將優(yōu)質(zhì)資源揉進(jìn)最平凡的街頭巷尾,讓醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的服務(wù)重心下沉到社區(qū)、扎根進(jìn)家庭,真正串聯(lián)起“醫(yī)—養(yǎng)—康—護”的全鏈條溫情服務(wù)?如何在社區(qū)這個最日常的場域里,把青島的山海靈氣、政策定力、醫(yī)養(yǎng)紅利轉(zhuǎn)化為老年人可感可及的健康福祉?這些都是青島增強城市康養(yǎng)服務(wù)核心競爭力、擦亮“中國康灣”城市名片的一道深度思考題。
放眼全國,北京西城區(qū)新街口街道的“吾老·新街”打造有煙火氣的“幸福養(yǎng)老街”,成都金牛區(qū)城隍廟社區(qū)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)中心變身“沒有圍墻的養(yǎng)老院”,上海靜安區(qū)探索“五床聯(lián)動”模式——超大城市正以“零距離嵌入”的姿態(tài),將醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)資源下沉至家門口。這已不是選擇題,而是破解老齡化社會難題、開拓康養(yǎng)藍(lán)海的必然邏輯。這些先行者的經(jīng)驗,為青島提升嵌入式服務(wù)提供了生動而前瞻的解構(gòu)樣本。
對青島而言,在城市更新中把“嵌入式服務(wù)”作為拓展康養(yǎng)半徑的關(guān)鍵支點,不僅能喚醒老城街區(qū)的沉睡活力、重新整合分散的社會服務(wù)職能,更能推動“養(yǎng)老生活”升級為“全生命周期的健康管理”。身邊有衛(wèi)生站,街角有助老食堂,幾分鐘內(nèi)就能找到貼身的健康管家——這樣的圖景,正是打通從“中國康灣”藍(lán)圖到居民幸福感“最后一公里”的有效路徑。
這需要政、醫(yī)、企各方力量協(xié)同創(chuàng)新合作模式:以社區(qū)為載體,依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或?qū)I(yè)康養(yǎng)機構(gòu),通過“物理空間嵌入、專業(yè)團隊融合、服務(wù)流程銜接”,整合全科診療、康復(fù)理療、慢病管理、心理疏導(dǎo)等服務(wù);以街道為主體,整合轄區(qū)各類服務(wù)資源,構(gòu)建網(wǎng)格化、菜單式體系,讓居民可按需選擇“基礎(chǔ)醫(yī)療+居家康養(yǎng)”“日間照料+定期診療”等組合,實現(xiàn)精準(zhǔn)的資源調(diào)配與供需對接;以家庭為場景,利用家庭病床資質(zhì),延伸上門診療、康復(fù)指導(dǎo)等醫(yī)療支持,聯(lián)動專業(yè)照護人員開展生活照料與精神慰藉,形成“醫(yī)療入戶、康養(yǎng)上門”的支持體系。同時,要以智慧賦能提高服務(wù)效能,打破民政、衛(wèi)健、醫(yī)保、人社等部門的信息壁壘,通過智慧健康管理平臺整合居民健康數(shù)據(jù)、醫(yī)療資源與康養(yǎng)服務(wù),全面提升服務(wù)可及性。
青島康養(yǎng)服務(wù)正處在“養(yǎng)”與“醫(yī)”、“居家”與“社區(qū)”、“政府主導(dǎo)”與“市場參與”深度碰撞融合的換擋期。這是一場從“養(yǎng)老”到“享老”的蛻變。深耕社區(qū)嵌入式康養(yǎng),既是惠及千家萬戶的民生實事,更是青島從“養(yǎng)老洼地”邁向“康養(yǎng)高地”的重塑之路。
激活全域、全齡康養(yǎng)生態(tài)
一座康養(yǎng)城市有山有海是天賦,但將山海稟賦轉(zhuǎn)化為康養(yǎng)競爭力,考驗的是戰(zhàn)略定力。2025年,青島出臺《青島市加快推進(jìn)“中國康灣”建設(shè)三年行動計劃》,以“山海康養(yǎng)名城、活力健康灣區(qū)”為目標(biāo),突出“全域康養(yǎng)、全齡健康”,推進(jìn)“六新”行動和19項重點任務(wù)。
康養(yǎng)的本質(zhì)是健康生活方式的營造。這一戰(zhàn)略布局的精妙之處,在于它沒有將康養(yǎng)窄化為“養(yǎng)老”“旅居”等細(xì)分群體的需求,而是面向“全齡”、布局“全域”。
要實現(xiàn)資源活化,立足“山海島泉”資源優(yōu)勢,開發(fā)系列主題產(chǎn)品,升維一座城的“精神海拔”。如以嶗山風(fēng)景區(qū)為依托,開發(fā)“道家養(yǎng)生+森林徒步”山林療愈產(chǎn)品;以靈山島、田橫島、小管島等海島為載體,推出“海島徒步+呼吸訓(xùn)練”海島康養(yǎng)項目;以即墨溫泉為核心,打造“溫泉理療+運動康復(fù)訓(xùn)練”系列產(chǎn)品等,把山海從觀光景點升級為康養(yǎng)療愈場域,讓公共空間承載心理功能、情緒價值。
要構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài),集聚各類資源,推動康養(yǎng)服務(wù)“鏈?zhǔn)结绕稹薄R粋€康養(yǎng)資源的密集網(wǎng)絡(luò)正在青島形成。目前,青島已經(jīng)吸引了中國人壽、太平洋保險、泰康保險等保險企業(yè)投資建設(shè)養(yǎng)老社區(qū);與全國24個城市共建康養(yǎng)旅居共同體,聯(lián)動“一帶一路”沿線40余個國家整合資源;高德地圖將為青島打造定制化專屬地圖,包括無障礙廁所、AED位置等;天鵝到家?guī)怼盎ヂ?lián)網(wǎng)+家政”的新模式;居然之家布局適老家居體驗;交通銀行帶來“數(shù)字人民幣+養(yǎng)老”金融創(chuàng)新……跨行業(yè)資源的集聚下,一個全場景立體化康養(yǎng)服務(wù)體系加速構(gòu)建。
要破解人才瓶頸,沿著康復(fù)產(chǎn)業(yè)鏈,加強醫(yī)療、預(yù)防、照護、康復(fù)、精神慰藉各環(huán)節(jié)人才培育,回答好“誰來提供服務(wù)”這個根本問題。一方面,要用好康復(fù)大學(xué)、青島大學(xué)青島醫(yī)學(xué)院等高校資源,加強學(xué)科建設(shè),培養(yǎng)專業(yè)人才;另一方面,要鼓勵社區(qū)與高校、職業(yè)學(xué)校合作建立培訓(xùn)基地,定向培養(yǎng)護理、康復(fù)、社會工作等領(lǐng)域急需緊缺人才,并探索發(fā)展健康評估、康養(yǎng)咨詢等新的服務(wù)職能,為醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)融合服務(wù)在基層的落地提供人力保障。
更長遠(yuǎn)的視野是,青島不應(yīng)只做康養(yǎng)服務(wù)的“試驗場”“供應(yīng)商”,而要做康養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的“輸出者”。在探索中率先制定行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運營規(guī)范、人才培養(yǎng)體系,把“青島經(jīng)驗”打包成可復(fù)制的城市品牌。這不僅是經(jīng)濟賬,更是戰(zhàn)略價值的升維。
當(dāng)人們因為向往一種身心連通的康養(yǎng)服務(wù)選擇來到青島,那一刻,青島的“中國康灣”之夢,才算真正抵達(dá)。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.