從去年開始，到今年以來，天貓優品在線下家電市場強勢逆行、快速擴張的背后，到底隱藏著家電實體零售業態，怎樣的變局信號？是家電實體店的春天又來了，還是屬于家電實體大店的時代已經全面引爆？

文劍 撰寫

最近，不少家電企業，渠道商家，在跟家電圈交流時，都會提到一家商業企業“天貓優品”的動作：在線下市場逆襲，選擇當地的強勢家電代理商、分銷商，直接開設3千平、5千平的超級大店，要么在當地的城市商業地標中心，要么是打造一個全新的城市商業地標。

之后很長一段時間，家電圈發現，多地商務部門公布的一些促消費、豐富市場的動作中，都會出現天貓優品旗艦店、地標店開業的消息。結合，此前京東家電通過收購五星電器，已經在全國主要城市的商業中心，打開了京東家電家居超級體驗店的動作，可以看到天貓優品在線下市場的拓展正在加速，但模式、策略和手段卻不相同。這又是什么新變局？

接棒京東，天貓優品發起線下大店沖刺

近日，全國最大、江蘇首店的天貓優品電器南京卡子門超級旗艦店開業，經營面積達5000平方米，共占據三層核心空間，匯聚國內外300余個知名品牌，上架1.3萬款SKU商品，涵蓋空調、冰箱等全品類家電。一街之隔，則是京東MALL、蘇寧易購Suning Pro。

此前，南通家電零售迎來重磅升級。南通首家天貓優品電器超級旗艦店進駐南通文峰廣場。這是文峰股份與淘天集團的戰略合作成果，雙方從戰略模式、消費場景、數字運營、售后服務全方位革新。依托文峰本土深耕優勢與淘天數字生態，意在打造南通家電零售的新標桿。

更早些時候的2025年底，年營收突破210億元的海一云商，擁有8大辦公園區、1100余間直播間、800余家線上店鋪、超7000名員工的“電商航母”，卻在公司大本營鄭州開出一家5000平方的天貓優品超級旗艦店。公司創始人馮金榮在開業當天定下目標：年營收3個億。

此外，東北地區最大的天貓優品超級旗艦店在哈爾濱落地、西北地區最大的天貓優品旗艦店在西安落地，包括貴州、溫州、深圳、威海等全國多地的天貓優品超級旗艦店，陸續開門迎客。

與此前已經在全國主要城市落地生根的京東MALL自營為主不同，家電圈注意到，這一輪天貓優品超級旗艦店，全部是以加盟合作為主，有當地的家電零售龍頭，也有當地的家居經銷商甚至電商巨頭；同時，這一輪的天貓優品超旗店面積普遍在3千平、5千平，全部是大店化、3C數碼家電家居等多業態；此外，因為是開放加盟性質，天貓優品超旗店覆蓋除了在一二線城市外，還會下沉到三四縣城市，速度進展相對較快。

對此，有二線城市的天貓優品超級旗艦店加盟商告訴家電圈：之所以選擇天貓優品，搞了3千多平的大店，就是要擁有天貓平臺的海量貨源和優惠政策。特別是最近幾年手機、耳機、音響等3C數碼，流量夠大，可以與家電、家居拉通經營。同時，天貓平臺的貨源豐富、價格空間大、政策相對不錯，而且管理人性化，可以邊零售邊運營，有錢賺就行。

大門店多業態，將是行業趨勢

最近幾年，在家電市場，線下的渠道經銷商，實體門店紛紛直面生意難做、貨賣不動、沒有價格優勢等挑戰。特別是，這2年來，很多家電夫妻老婆店要么停擺、要么歇業。在這一背景下，為何京東、天貓，以及蘇寧易購，紛紛加速線下的超級旗艦大店化擴張。這一現象的背后，到底釋放并隱藏了哪些信號？

在家電圈看來，傳統商業認知普遍是“船小好掉頭、船大難掌控”，現在家電商業零售業態的邏輯全面生變，在商業資本和產業資本的加持下，只有大資本、優秀運營團隊才能賺到錢，中小游資只能靠老板的能力和團隊的協同才能活下去，大量中小規模的家電實體門店只有“要么做大、要么退出”兩條路可選。

這一輪，京東、天貓們的線下擴張，并不能簡單理解為線下實體門店逆襲，更多還是線下實體零售業態的重生。核心就是通過大資本、大平臺驅動下，帶領家電實體零售朝著“大店化、多品類、多業態”模式擴張。既可以填補之前國美、蘇寧等全國和地方家電賣場調整后的市場空白，又通過多業態混合經營模式，加速以場景化、體驗化和方案化，推動整個商業形態的豐富和完善，賦予線下實體門店對用戶的價值。

最終，這也為今后家電線下實體門店的發展，明確三條道路：第一，小商家小門店怎么辦？不是簡單的全部退出，而是會出現“小而美”的形態，說白了就憑借老板個人的智商、財商與情商，找到服務周邊居民的生存能力。核心不是拼低價賣家電，而是服務用戶，尋找多種賺錢方法。

第二，中等規模的家電實體店，老板的實力和能力“比上不足，但比下有余”，也有團隊、人脈和資源，就缺少“臨門一腳”的引爆能力，無法突破瓶頸向上沖刺。所以就出現了“中而全”的模式，深耕區域市場，大單靠老板、小單靠團隊，零售靠自己、服務靠團隊，做足口碑和影響力。

第三，就是資本驅動之下的大店，將是未來的主角。說白了這將是一支專業化、能打能闖的卓越團隊，能力絲毫不比京東、天貓現有的經營團隊差，甚至在洞察市場和快速執行能力上更勝一籌。有資源、有團隊、有產品、有能力，足以成為稱霸當地市場的家電家居商業地標。通過“大資金、重運營、強資源”，做成即壟斷周邊市場的王者。

可以說，在家電實體零售業態大店化背后，是家電零售門檻的快速推高，未來大資本主導下的開大店戰略完全正確，但必須要匹配專業化、高效率的團隊，以及強有力的執行體系。朝著“大者恒大”目標邁進，一定要避免“大而不強”趨勢出現。屆時，家電線下實體業態將會出現“京東、蘇寧易購、天貓優品”拼大店、拼場景、拼體驗。

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