5月18日,抖音生活服務正式發布全新智能托管產品“出單寶”。作為平臺服務本地生活服務商家的新舉措,“出單寶”創新采用出單全托管,核銷才計費的模式,為中小商家提供一體化營銷解決方案,簡化線上營銷流程、降低數字化經營門檻。
抖音生活服務測試數據顯示,在同等經營成本投入下,開啟“出單寶”的商家核銷GMV預估提升16%。
中小商家線上經營面臨轉型挑戰
據介紹,“出單寶”首期定向面向單體中小商家開放。這類商家占全國市場主體總量的90%以上,是本地生活服務的核心載體,也是實體經濟的活力來源。
當下隨著線上營銷工具迭代加速、流量渠道持續分化,多數中小商家缺乏專業運營團隊與數字化能力,普遍面臨營銷專業度不足、運營營銷效率偏低、營銷成本難以控制等痛點。不少中小商家雖認可線上經營價值,投入預算卻難以獲得預期經營成果。
抖音生活服務調研數據顯示,72%的商家表示不太清楚如何將預算合理分配到不同營銷產品;在這些商家中,中小商家占比達69%。多數實體商家線下門店經營繁忙,無暇鉆研線上運營規則,容易陷入想投不會投、亂投沒效果的經營瓶頸,數字化轉型受阻。
出單全托管,核銷才計費
針對中小商家線上經營痛點,抖音生活服務打造智能托管產品“出單寶”,主打零嘗試成本、低門檻入局、官方全托管核心優勢。商家僅需設定托管服務費,系統即可自動完成發券補貼、流量獲取等全鏈路營銷動作與智能預算分配,無需商家耗費時間精力手動操作。
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“出單寶”后臺操作流程展示
“出單寶”以高效、省心、可控為三大核心亮點,依托平臺算法與技術能力,匹配中小商家輕量化、低成本的經營需求,助力商家實現線上營銷提質增效。
算法驅動更高效:“出單寶”以最大化核銷GMV為目標,整合多渠道流量資源,動態優化預算配比與發券策略,自動完成達人撮合全流程。通過實時流量傾斜、差異化發券等方式實現營銷資源最優配置,過往測試數據顯示,超90%的開通商家實現核銷GMV正向增長。
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抖音生活服務營銷渠道
極簡操作更省心:無需專業運營能力和專職人力,商家僅設置托管服務費即可開啟服務,全流程由系統智能化托管運營,讓商家可專注于線下服務品質與門店經營本身。
按效計費更可控:打破傳統前置付費模式,“出單寶”僅在訂單核銷后收取服務費,無前置投入風險,從成本端降低中小商家線上營銷試錯壓力。
長期以來,抖音生活服務持續關注中小商家的經營需求,陸續推出多項扶持措施與智能經營工具,持續為中小商家降本提效。此次“出單寶”的正式上線,是平臺深化中小商家普惠扶持、助力線下生意增長又一舉措。通過智能化托管簡化運營流程、算法優化營銷效率、按效計費控制經營成本,進一步降低了本地小店數字化經營門檻,幫助街頭巷尾實體門店依托平臺智能工具穩定經營、實現增收。
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