一個(gè)做掃地機(jī)的公司，為什么要進(jìn)入手機(jī)行業(yè)？

在接受機(jī)鋒網(wǎng)專(zhuān)訪時(shí)，追覓AURORA手機(jī)產(chǎn)品戰(zhàn)略總經(jīng)理曹佳琦給出的答案很直接：當(dāng)追覓的產(chǎn)品線越來(lái)越多，手機(jī)已經(jīng)不只是一個(gè)新業(yè)務(wù)，而是整個(gè)生態(tài)里遲早會(huì)出現(xiàn)的一環(huán)。

追覓AURORA手機(jī)總經(jīng)理&產(chǎn)品戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人 曹佳琦

從全員自媒體的300條內(nèi)容輸出，到90%研發(fā)預(yù)算砸向AIOS的資源傾斜，再到模塊化手機(jī)“不做取舍全都要”的產(chǎn)品理念——在曹佳琦的描述里，追覓AURORA想做的并不只是另一臺(tái)安卓旗艦，而是一個(gè)圍繞AIOS展開(kāi)的新終端入口。

做手機(jī)不是跨界，是生態(tài)閉環(huán)的最后一環(huán)

為什么做手機(jī)？這幾乎是曹佳琦每次接受采訪時(shí)被問(wèn)到的第一個(gè)問(wèn)題。而她的回答始終指向一個(gè)核心邏輯：當(dāng)追覓開(kāi)始做手機(jī)，它想補(bǔ)上的到底是什么？

過(guò)去幾年，追覓在清潔家電領(lǐng)域擴(kuò)張得很快：公司營(yíng)收連續(xù)8年年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)100%，海外營(yíng)收占比近80%。追覓掃地機(jī)全球累計(jì)銷(xiāo)量超過(guò)1100萬(wàn)臺(tái)，在30個(gè)國(guó)家市場(chǎng)占有率第一。當(dāng)掃地機(jī)、割草機(jī)、智能家電從“可選”變成“標(biāo)配”，一個(gè)天然的戰(zhàn)略缺口浮出水面——誰(shuí)來(lái)充當(dāng)這個(gè)生態(tài)的智能中樞？

曹佳琦在采訪中表示也許未來(lái)可能會(huì)有其他形影不離的終端設(shè)備出現(xiàn)，但現(xiàn)階段，我們?nèi)匀幌嘈抛鳛樗懔徒换サ闹悄苤袠校匀皇鞘謾C(jī)。

追覓手機(jī)AURORA LUX 高奢系列

追覓內(nèi)部掃地機(jī)、割草機(jī)、手機(jī)各自是獨(dú)立BU，互不共用同一套KPI考核體系。曹佳琦透露，她一年前加入追覓時(shí)，手機(jī)項(xiàng)目已經(jīng)起步。隨著對(duì)追覓整體戰(zhàn)略的深入理解，她越來(lái)越確信：當(dāng)“追覓宇宙”的產(chǎn)品版圖擴(kuò)展到一定規(guī)模，追覓開(kāi)始意識(shí)到，需要一個(gè)統(tǒng)一的智能入口。

“追覓的各種生活周邊、智能家電、掃地機(jī)、戶外產(chǎn)品等等一系列發(fā)展起來(lái)之后，我們天然需要一個(gè)智能中樞去控制它。”曹佳琦說(shuō)，“在這個(gè)整體的產(chǎn)品版圖下，追覓宇宙需要一個(gè)智能終端去做所有的連接，那天然在這個(gè)時(shí)間我們就需要有手機(jī)的出現(xiàn)了。”

追覓在手機(jī)上的投入力度遠(yuǎn)超外界的預(yù)期。目前研發(fā)團(tuán)隊(duì)約四五百人，計(jì)劃6月底擴(kuò)充至千人規(guī)模，從團(tuán)隊(duì)規(guī)模和投入節(jié)奏來(lái)看，追覓顯然不是抱著“先試試看”的心態(tài)進(jìn)入手機(jī)行業(yè)。

此外，曹佳琦還透露，追覓在個(gè)人終端上的布局不止手機(jī)——眼鏡、手表等終端形態(tài)也都在手機(jī)部門(mén)下孵化。手機(jī)是核心入口，但不是終點(diǎn)。

從"被動(dòng)響應(yīng)"到"主動(dòng)服務(wù)"，AIOS重新定義人機(jī)關(guān)系

如果說(shuō)做手機(jī)是生態(tài)的必然，那么追覓AURORA憑什么和華為、蘋(píng)果、三星這些已經(jīng)坐在牌桌上多年的玩家競(jìng)爭(zhēng)？曹佳琦的答案是AIOS，但她的定義遠(yuǎn)比行業(yè)通行的“AI手機(jī)”標(biāo)簽要激進(jìn)。“現(xiàn)在很多人在卷的AI，其實(shí)仍然是命令型的——我說(shuō)你給我做什么，你去幫我解決。”曹佳琦直言，“這有點(diǎn)像你從查百度變成了查AI，本質(zhì)上沒(méi)有把AI真正用起來(lái)。”

她舉了一個(gè)很具體的場(chǎng)景：想象這樣一個(gè)晚上。你加班到十一點(diǎn)，伸了個(gè)懶腰，準(zhǔn)備回家。桌上的手機(jī)亮了一下，彈出一條消息："要回家了嗎？" 手機(jī)知道你今天沒(méi)開(kāi)車(chē)。知道你忙了一整晚（手機(jī)在工位上躺了七個(gè)小時(shí)，步數(shù)幾乎是零）。甚至知道你還沒(méi)吃飯（沒(méi)有訂餐記錄）。所以它幫你叫好了車(chē)，甚至調(diào)了公司的夜間用車(chē)額度。幫你訂好了餐，讓你到家就能吃上，你走出辦公樓，車(chē)剛好到，回到家門(mén)口，外賣(mài)剛好來(lái)。

這個(gè)場(chǎng)景表面看是智能助手，但要實(shí)現(xiàn)它，需要手機(jī)具備跨場(chǎng)景的感知能力和跨應(yīng)用的協(xié)同能力，以及足夠智能的自主決策引擎，這也是目前很多手機(jī)系統(tǒng)還沒(méi)有真正解決的問(wèn)題。

追覓AURORA的解題思路是持續(xù)用前沿和全新的交互框架來(lái)解決問(wèn)題，比如A2A模型，也就是Agent-to-Agent。曹佳琦解釋?zhuān)磥?lái)的手機(jī)操作系統(tǒng)不該是用戶手動(dòng)在App之間來(lái)回跳轉(zhuǎn)，而是由手機(jī)內(nèi)的AI助手發(fā)布需求，各第三方App內(nèi)的Agent分別響應(yīng)并返回最優(yōu)結(jié)果，形成一個(gè)“AI協(xié)作群”。這套思路，本質(zhì)上是在嘗試減少App之間的數(shù)據(jù)割裂。除此以外，也會(huì)通過(guò)A2UI等方式進(jìn)行生成式UI展示內(nèi)容。

“本質(zhì)上是我們把接口開(kāi)放出來(lái)，讓生態(tài)自己去做適配。”曹佳琦說(shuō)，“在AI手機(jī)出現(xiàn)的情況下，我們其實(shí)已經(jīng)在弱化App的存在了。”

在曹佳琦的構(gòu)想里，AIOS不應(yīng)該是一個(gè)工具，而是一種生活方式。真正的AI手機(jī)不是能調(diào)大模型聊天，不是能做AI修圖，而是一個(gè)“可養(yǎng)成、有記憶、有情感、可以陪伴你的伙伴”。在曹佳琦看來(lái)，未來(lái)的AI手機(jī)更像一個(gè)長(zhǎng)期陪伴用戶的個(gè)人助手，它會(huì)越來(lái)越了解你的習(xí)慣，也會(huì)逐漸參與到你的日常決策里。

“你使用這個(gè)手機(jī)半個(gè)月或一個(gè)月之后，你身邊的人會(huì)覺(jué)得，誒，你好像變得不一樣了，你處理事情更從容了。”曹佳琦說(shuō)，“它就像你身邊的助理，你用得越久它越懂你，你就越離不開(kāi)它。”

隱私問(wèn)題怎么解決？AI了解越多就越恐怖？曹佳琦的回應(yīng)很務(wù)實(shí)：核心數(shù)據(jù)放在端側(cè)處理，必要上云時(shí)做模糊化處理，不讓云端能搜索到具體個(gè)人。“你對(duì)于你的個(gè)人助理還藏著掖著什么都不說(shuō)，那他其實(shí)是處理不好事情的。”

在大模型策略上，追覓AURORA采取了兩步走：初期接入成熟的第三方大模型以確保基礎(chǔ)體驗(yàn)，同時(shí)自研大模型同步推進(jìn)，并針對(duì)不同海外市場(chǎng)做差異化訓(xùn)練。

硅谷首秀背后：追覓為什么一開(kāi)始就要做高端手機(jī)？

追覓AURORA手機(jī)第一次真正進(jìn)入全球視野，是在前不久硅谷那場(chǎng)發(fā)布會(huì)上。蘋(píng)果聯(lián)合創(chuàng)始人Steve Wozniak的站臺(tái)、模塊化手機(jī)的展示，以及“蘋(píng)果、三星、追覓三分天下”的口號(hào)，讓外界第一次意識(shí)到：追覓做手機(jī)，并不是一次普通的跨界嘗試。

相比參數(shù)、配置這些手機(jī)行業(yè)已經(jīng)高度成熟的話題，追覓更早開(kāi)始思考的，其實(shí)是另一件事——它究竟要以什么樣的姿態(tài)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。

曹佳琦給出的答案很直接：追覓從一開(kāi)始，就沒(méi)打算參與國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的性價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)。在她看來(lái)，性價(jià)比路線最終拼的無(wú)非兩件事：壓縮成本，或者壓縮利潤(rùn)。前者會(huì)讓企業(yè)長(zhǎng)期陷入對(duì)供應(yīng)鏈和人力成本的極限拉扯，后者則很難支撐長(zhǎng)期研發(fā)投入。而追覓過(guò)去在清潔家電領(lǐng)域已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)另一條路徑——走高端路線。曹佳琦透露，目前追覓整體營(yíng)收中，海外市場(chǎng)占比已經(jīng)達(dá)到80%左右，在部分歐洲國(guó)家，掃地機(jī)業(yè)務(wù)也已經(jīng)進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)頭部陣營(yíng)。

“追覓在海外本身就是高端品牌，”曹佳琦說(shuō)，“那做手機(jī)為什么還要從零開(kāi)始？”這也決定了追覓AURORA手機(jī)最初的定位邏輯。相比很多國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌“先靠性價(jià)比起量，再慢慢沖高端”的路徑，追覓AURORA更希望從一開(kāi)始就建立高端認(rèn)知。

某種程度上，這場(chǎng)發(fā)布會(huì)也體現(xiàn)了追覓AURORA現(xiàn)在的思路。曹佳琦解釋?zhuān)?qǐng)Steve Wozniak到現(xiàn)場(chǎng)，并不是單純?yōu)榱酥圃煸掝}，更重要的是希望把追覓AURORA正在做的事情講給行業(yè)真正的先行者聽(tīng)。“Wozniak在現(xiàn)場(chǎng)給我們的反饋是，整個(gè)行業(yè)需要年輕、有沖勁的團(tuán)隊(duì)繼續(xù)往前走。我們?cè)谟跋瘛⑼ㄐ胚@些核心技術(shù)上的方向，他也非常認(rèn)可。”

聊到“高端”時(shí)，曹佳琦反復(fù)提到一個(gè)關(guān)鍵詞——定價(jià)權(quán)。“蘋(píng)果的產(chǎn)品也是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的，它的供應(yīng)鏈成本，其實(shí)行內(nèi)很多人都知道。那為什么它還能賣(mài)那個(gè)價(jià)格？因?yàn)橛脩粽J(rèn)可它是蘋(píng)果。所以當(dāng)一個(gè)品牌真正進(jìn)入高端市場(chǎng)之后，它自然就會(huì)擁有定價(jià)權(quán)。”

在產(chǎn)品規(guī)劃上，追覓AURORA目前主要有兩條路線。第一條是傳統(tǒng)直板旗艦，重點(diǎn)放在影像、通信、AIOS等核心能力上；另一條則是外界關(guān)注度更高的模塊化路線。

追覓AURORA NEX模塊化系列

在曹佳琦看來(lái)，現(xiàn)在很多手機(jī)產(chǎn)品其實(shí)都在“做取舍”。“手機(jī)已經(jīng)不能再無(wú)限變厚了。你想把電池做大，就得犧牲別的空間；想堆更多傳感器，就可能要壓縮電池容量。大家其實(shí)一直在這些取舍里反復(fù)平衡。”而模塊化，本質(zhì)上是追覓AURORA給出的另一種解法。

“所有能力其實(shí)都值得被保留下來(lái)。我希望影像最好，也希望在無(wú)人區(qū)的時(shí)候衛(wèi)星通信不失聯(lián)。”曹佳琦說(shuō)，“那為什么不能同時(shí)存在？”按照她的設(shè)想，模塊化的意義并不只是“外接鏡頭”這么簡(jiǎn)單，而是嘗試讓手機(jī)突破原本固定結(jié)構(gòu)的限制。影像、通信、電池這些原本互相爭(zhēng)奪空間的能力，未來(lái)或許可以通過(guò)不同模塊重新組合。

采訪中，曹佳琦還提到一個(gè)很有意思的細(xì)節(jié)：為了做手機(jī)，團(tuán)隊(duì)會(huì)把蘋(píng)果手機(jī)拆開(kāi)，一顆顆研究元器件，再去對(duì)標(biāo)行業(yè)里最頂級(jí)的供應(yīng)鏈能力。目前，追覓AURORA已經(jīng)和大量核心供應(yīng)鏈廠商建立聯(lián)系，覆蓋屏幕、玻璃蓋板、電池、影像模組等多個(gè)環(huán)節(jié)。處理器方面，現(xiàn)階段會(huì)優(yōu)先采用高通旗艦平臺(tái)，同時(shí)也在推進(jìn)部分芯片的自研，包括顯示芯片、電量管理等方向。

這種“從一開(kāi)始就瞄準(zhǔn)高端”的思路，也影響著追覓AURORA內(nèi)部整個(gè)團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏。采訪里最有意思的一個(gè)細(xì)節(jié)，是追覓AURORA內(nèi)部幾乎全員都在做自媒體。曹佳琦自己已經(jīng)發(fā)了300多條內(nèi)容，但粉絲只有300左右。她并不焦慮，因?yàn)樵谒磥?lái)，這件事的重點(diǎn)從來(lái)不是“漲粉”，而是訓(xùn)練表達(dá)能力。“15秒把一件事情講清楚，其實(shí)特別鍛煉人。”她提到。

“越大的平臺(tái)上講事情，大家執(zhí)行會(huì)越快。”曹佳琦說(shuō)，“而且不只是內(nèi)部能看到，外部合作伙伴、供應(yīng)鏈其實(shí)也都能看到。當(dāng)大家越來(lái)越了解追覓之后，很多合作溝通會(huì)變得特別快。”

這種氛圍，也形成了追覓內(nèi)部一種很特別的團(tuán)隊(duì)文化，曹佳琦用了一個(gè)詞形容它——“非反駁型人格”。“我們不會(huì)第一時(shí)間就說(shuō)‘你不對(duì)’。更多時(shí)候會(huì)先想，對(duì)方是不是看到了一些我們沒(méi)看到的東西。”

采訪過(guò)程中，曹佳琦身上有一種很典型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)狀態(tài)——節(jié)奏很快，表達(dá)很滿，對(duì)很多事情都有明確判斷。

追覓AURORA總經(jīng)理&產(chǎn)品戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人 曹佳琦

從AIOS、模塊化，到全員做自媒體，追覓AURORA手機(jī)現(xiàn)在展現(xiàn)出來(lái)的，并不像一個(gè)家電企業(yè)孵化出的新業(yè)務(wù)，更像是一支還在高速擴(kuò)張中的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。至于這些關(guān)于AI手機(jī)的想法最終能走多遠(yuǎn)，現(xiàn)在還很難下結(jié)論，畢竟無(wú)論是模塊化、A2A生態(tài)，還是全球高端路線，本身都不是容易的事。

但至少?gòu)倪@次采訪來(lái)看，追覓顯然已經(jīng)做好了長(zhǎng)期投入的準(zhǔn)備。