上海
東方網記者程琦5月20日報道：今年1月，東方網曾報道楊浦區新江灣城社區衛生服務中心正式入駐美團平臺，開啟了上海社衛機構在生活服務平臺試點的先河。時隔五個月，這一數字化探索迎來了實質性跨越。
記者從“世界家庭醫生日”楊浦區衛健委主題宣傳活動現場獲悉，楊浦區又有9家社區衛生服務中心將于本月起陸續入駐美團，加上率先試點的新江灣城社區衛生服務中心，屆時楊浦區將有10家社衛中心入駐美團，基本覆蓋楊浦區社區衛生服務體系，楊浦也將成為全國首個整體接入本地生活平臺的區級社衛體系。
“一鍵下單”：在崗護士上門提供專業護理
記者了解到，此次集體入駐的重點，是上線了“互聯網+社區護理”特色服務包。在美團界面記者看到，服務涵蓋了居家老人及康復群體需求最迫切的幾項專業護理，包括上門換藥、PICC維護、拆線、呼吸道檢測等。
楊浦區衛健委相關負責人介紹，隨著老齡化程度加深，失能老人、術后康復患者外出就醫不便成為痛點。此次上線的上門護理服務，相關項目均由社衛中心在崗注冊護士提供，確保了醫療服務的專業性和安全性，旨在打通居家醫療服務的“最后一公里”。
數據亮眼：試點機構線上訂單增幅最高達533%
此次全區推廣的底氣，源于新江灣城社區衛生服務中心長達五個月的良好試點表現。
據統計，試點以來，新江灣城社衛中心通過數字化接入，線上流量提升了119.5%。“互聯網+社區護理”特色服務包受到了社區居民的廣泛好評，單月訂單增幅最高一度達到533%。不少居民反饋，這種數字化預約模式有效緩解了中老年群體外出就醫的奔波之苦。
?模式落地：三方協同構建基層醫療“數字化底座”
美團醫藥健康相關業務負責人表示，在楊浦區的實踐中，已經形成了“區衛健委統籌、社衛中心落地、互聯網平臺提供數字化能力”的三方協同模式。這種模式不僅讓醫療資源更高效地觸達居民，也為基層醫療的數字化轉型提供了可復制的路徑。
楊浦區衛健委表示，此次區域社衛資源的整體數字化接入，是“互聯網+基層醫療”服務新模式的積極探索。未來，美團也將繼續推進與上海其他區域社衛中心的合作，讓更多市民享受到這種便捷、專業的家門口醫療服務。
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