有些事情在當事人分道揚鑣那一刻就已經(jīng)注定了結局。
當達里奧·阿莫代伊離開OpenAI時,他在一份私人筆記里寫下了一句話,多年后被《紐約客》翻了出來:CEO山姆·奧特曼說的話,“幾乎肯定是胡扯”。
那是幾年前的事了。當時沒人在意一個離職高管的碎碎念。
而就在昨天,阿莫代伊創(chuàng)辦的Anthropic向投資者披露了一個數(shù)字:公司預計在今年第二季度實現(xiàn)運營利潤5.59億美元。
這是這家成立五年、全速狂奔的AI公司,第一次摸到盈利的門檻。
與此同時,他昔日的老板奧特曼正帶著OpenAI朝著全年虧損140億美元的方向一路狂奔。
八倍的差距
關于Anthropic與OpenAI的新王與舊王之爭,我們先攤開看幾組數(shù)字。
月活用戶:Anthropic約2350萬;OpenAI是9.6億。前者是后者的四十分之一。
但算到每個用戶頭上:Anthropic能賺211美元。OpenAI則為25美元。
企業(yè)付費率:一年前Anthropic只有9%,現(xiàn)在34.4%,反超了OpenAI的32.3%。
年支出超100萬美元的企業(yè)客戶:Anthropic突破一千家,兩個月翻一倍。
凈收入留存率:Anthropic約140%,意思是老客戶不光不走,每年還多花40%。
這些數(shù)字拼湊出一個扎心的事實:作為一家月活只有對手零頭的公司,Anthropic不僅收入即將追平OpenAI,而且率先跑通了盈利模型。
這不是一個關于技術優(yōu)劣的故事,因為兩家公司的模型在伯仲之間。真正拉開距離的,是它們對同一個問題的回答截然不同:
AI,到底是一門什么生意?
流量的代價
OpenAI的回答是“流量”,讓盡可能多的人用上AI,先占領心智,再慢慢想變現(xiàn)的事。
ChatGPT像一個巨大的漏斗,9.6億月活是頂上最寬的那一圈,付費用戶只是漏到最底下的一小撮。剩下的人每天在消耗推理資源,一分錢不花,但每一秒都在燒錢。
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OpenAI不是沒試過別的賺錢路子。
比如,Sora視頻生成工具一度被寄予厚望。但它從發(fā)布到關停只活了兩年,2025全年收入200多萬美元,還不夠服務器電費。
去年底,奧特曼發(fā)了一封全公司的CodeRed備忘錄,核心意思就一個:戰(zhàn)線拉太長了,收回來,全力救ChatGPT。到了今年4月,ChatGPT Plus干脆從20美元訂閱轉向低價廣告版本,主動把人均收入往下降,去換更多用戶。
但漏斗越做越大,漏下來的東西卻越來越少。
OpenAI有世界上最多的AI用戶,但不知道怎么讓他們付錢。
“少即是多”
Anthropic的回答則截然不同。
它不覺得AI是一個流量生意。它賭的是另一件事:如果AI真的是生產(chǎn)力工具,企業(yè)客戶應該愿意為它付很多錢。前提是AI真的好用。
所以Anthropic不造瀏覽器,不做搜索,不碰C端聊天。它把幾乎所有研發(fā)力量壓在了少數(shù)幾個場景:編程、企業(yè)知識管理、金融合規(guī)。
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短期內(nèi),Anthropic賭對了。其核心產(chǎn)品Claude Code,一款面向開發(fā)者的編程工具,去年5月才推出,到今年2月年化收入已經(jīng)做到25億美元,市場份額達到54%。
Claude這個增長路徑有意思的地方在于,它不是從上往下推的,不是管理層拍板采購、然后全員培訓,而是一線工程師自己先用起來,發(fā)現(xiàn)寫代碼確實快了三倍,然后推薦給隔壁團隊,又推薦給部門,最后IT部門發(fā)現(xiàn)公司已經(jīng)有幾百號人在用了,于是正式與Claude簽約。
自下而上,潤物無聲。
據(jù)媒體統(tǒng)計,目前《財富》世界500強前十名,八家已經(jīng)是Claude的客戶,凈收入留存率140%。這個數(shù)字在SaaS行業(yè)是頂級的。能做到這個水平,說明Claude不是簡單的錦上添花,而是嵌進了客戶的日常工作流。
拔不掉了。
Anthropic證明了一件事:企業(yè)客戶的錢,比C端流量好賺。
一筆糊涂賬
但寫到這里,必須停下來講一件有些爭議的事:兩家公司連計算收入的方法也不一樣。
Anthropic用“總額法”。比如,用戶在AWS或谷歌云上調用Claude花了100塊,Anthropic把這100塊全算成收入,再把分給云平臺的50塊列為成本。
OpenAI用“凈額法”。微軟抽走多少,剩下的才算收入。
據(jù)The Information在5月21日的報道,OpenAI首席營收官Denise Dresser在一份內(nèi)部備忘錄里直接開火:按凈額法算,Anthropic的真實年化收入大概220億美元,不是對外宣稱的300億,虛增了80億。
雖然兩種計算方法都合法,但這場爭吵暴露了更深層的東西:Anthropic高度依賴云平臺分銷,心甘情愿被抽成一半換規(guī)模;OpenAI跟微軟綁得更緊,抽成比例低,但渠道也窄。
所以,這就出現(xiàn)了新的爭論,你到底是一家產(chǎn)品公司,還是一家渠道公司?
越來越像的對手
有意思的是,當兩家公司打到這個階段,它們開始變得越來越像對手。
今年5月,OpenAI和Anthropic幾乎在同一天宣布成立企業(yè)部署合資公司。OpenAI拉來了麥肯錫和貝恩,砸了40億美元。Anthropic找了黑石和高盛,投了15億。
他們干的是同一件事:幫大企業(yè)把AI真正“裝進”業(yè)務流程里。
這個動作說明了一個被很多人忽視的變化,AI行業(yè)的競爭重心正在從“誰的模型更強”轉向“誰能把AI真正送進企業(yè)”。
當模型能力在趨同,部署能力就成了新的分水嶺。企業(yè)要的不是API接口,而是有人能跟它坐在一起,把AI嵌進那些有幾十年歷史包袱的業(yè)務流程里。
這跟當年的云計算市場如出一轍。亞馬遜云AWS最初也是自助服務,后來發(fā)現(xiàn)大客戶需要人手把手教,才有了今天遍布全球的解決方案架構師團隊。
回到原點
其實,從阿莫代伊與奧特曼兩人分道揚鑣那一天起,就注定會走向兩條截然不同的路線
作為OpenAI的前研究副總裁,阿莫代伊離職前在私人筆記里寫下的那句“胡扯”,指向的是兩人對AI最根本的分歧,AGI應該安全可控地逐步釋放,還是以最快速度普及讓全人類受益?
這個分歧直接決定了不同的產(chǎn)品策略:Anthropic寧愿給模型施加更多安全限制,即使這意味著功能受限;OpenAI則傾向于更快推向市場,即使產(chǎn)品還不夠成熟。短暫驚艷市場的Sora,就是典型例子。
今年,Anthropic因拒絕刪除政府合同中關于“大規(guī)模數(shù)據(jù)分析”的限制條款,一度被國防部列為供應鏈風險因素。阿莫代伊連夜寫內(nèi)部信,稱OpenAI的安全承諾是“安全表演”。
而奧特曼的回擊同樣直接,直接公開評價Anthropic是“向富人提供昂貴產(chǎn)品”。
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理念、產(chǎn)品路線、商業(yè)模式,每一步的選擇都在把兩家公司推向相反的方向。
那個問題
我們再回到新聞本身:Anthropic Q2盈利,意味著它的路線“贏了”嗎?
也許,這個盈利的象征意義大于實際意義。
Anthropic自己明確說了,未來幾個季度不一定持續(xù)盈利,還要繼續(xù)砸算力。而Anthropic毛利率大概40%,而一家正常的企業(yè)軟件公司應該在70%-80%。
此外,阿莫代伊自己說過一句話:“如果AI進展被延遲12個月,Anthropic就會破產(chǎn)。”
這雖然不像一個剛剛宣布盈利的CEO會說的話,但卻足夠誠實。
40%的毛利率意味著,Anthropic的生意還遠沒有到舒服賺錢的階段,它每賺一塊錢,其中六毛錢要付給云廠商和芯片公司。
Anthropic這個Q2的盈利更像是一次階段性的效率證明,而不是商業(yè)模式的終極驗證。
但盈利確實證明了一件事:“企業(yè)優(yōu)先”這條路,單位經(jīng)濟模型在改善,而且改善速度明顯快于“規(guī)模優(yōu)先”那條路。OpenAI每實現(xiàn)一美元收入要花1.6到2.25美元成本;Anthropic已經(jīng)從71美分降到了56美分。
一邊在惡化。一邊在好轉。
這才是兩家的真正差距所在。
真正的問題還沒來
不過,現(xiàn)在下結論說誰對誰錯,太早了。
Anthropic賭的是“AI是生產(chǎn)力工具”。客戶群小而精,單價高、黏性強。
但這條路的終極風險在于:如果AI模型能力趨于同質化(這件事正在發(fā)生,開源模型越來越強,各家閉源模型之間差距越來越小),企業(yè)客戶的遷移成本其實沒有想象中那么高。
今天用Claude Code,明天如果Cursor或者別的工具性能差不多但便宜一半,切換就是幾行配置的事。
OpenAI賭的是“AI是流量生意”。用戶群大而廣,心智占領深、數(shù)據(jù)飛輪快。但這條路的軟肋在于:如果免費用戶始終無法被有效變現(xiàn),這個飛輪就不是正循環(huán),而是燒錢陷阱。
廣告也許是一條出路,但把對話式AI塞進廣告模型里,這件事目前沒人做成功過。
真正決定兩家命運的節(jié)點還沒到來。
那個節(jié)點是,當AI模型的能力曲線開始變平,當“更聰明的模型”不再是用戶遷移的充分理由時,擁有高黏性企業(yè)客戶的Anthropic,和擁有海量用戶心智的OpenAI,哪一個更經(jīng)得起沖擊?
答案,可能要等到下一次技術曲線陡峭上升的時候才能揭曉。
而在那之前,阿莫代伊和奧特曼,這兩個從同一個起點出發(fā)、走向截然相反方向的人,還會繼續(xù)隔空對望,用各自的財報和產(chǎn)品,回答同一個問題:
AI,到底是一門什么生意?
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