三星家電退出中國大陸市場的原因是什么?三星(中國)投資有限公司今日發布正式公告,宣布三星電子決定在中國大陸市場停止銷售含電視、顯示器在內的所有家電產品。三星表示,針對已購買三星家電產品的用戶,公司仍將嚴格按照《消費者權益保護法》、國家三包規定等相關法律法規,繼續為用戶提供規范的售后服務,保障用戶合法權益不受影響。
你說如果三星手機如果能保持像三星note7爆炸事件之前在中國的市場地位,那么三星家電還會退出中共大陸市場嗎?如果三星的高管能穿越回去,我覺得肯定可以!但前提是重視中國市場重視中國用戶重視中國競爭對手。
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因為小米通過手機為中心打造了人車家,小米的家電都成了。而華為通過鴻蒙生態實現了1+8+N,智能家居體系也聯動帶動起來了很多家電企業!
即使有一些家電企業并不是手機企業,但他們也在開始布局智能家居,做智能化升級!在中國這個市場,是極其內卷的,而內卷能激發很多企業的快速迭代,產品的創新力。如果他們重視中國市場,重視智能化布局,也重視中國用戶,也尊重競爭對手!
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能把三星手機和家電和本土產生交互的熟悉感、情感的確認感,像陪伴的家人一樣存在,那我覺得就能成!
有人說:2013年(三星手機在華份額20%巔峰期):彩電市占率僅18%,較2010年高峰期(20%)已現頹勢;2016年(Note7事件前):彩電市占率降至10%以下,白電份額持續萎縮。
這證明家電潰敗早于手機崩盤。
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但我覺得,只要重視中國用戶一定能逆風翻盤,我看網上總結三星為什么會退出,離不開這幾點:
(1)、三星家電的產品定義權集中于韓國總部,對中國需求響應滯后,說白了就是創新力不接地氣,出現了例如:冰箱容量偏小不符合囤貨習慣,電視系統封閉導致投屏體驗差,洗衣機功能按鍵繁雜且維修成本高等問題,想要跟上需求步伐很難,除非在中國設立專門的運營公司;
(2)、電視賽道押注OLED/Micro LED,放棄液晶供應鏈布局,而中國品牌在Mini LED領域已占全球60%份額。
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(3)、智能生態上缺失,生態適配性碾壓:鴻蒙、米家等本土智能生態深度融入中國家庭場景,三星系統封閉性使其淪為"信息孤島"。(這個方面如果三星如果手機和系統本土化更強一點,那么家電也重視投入,我覺得三星的技術是可以做到的,不過太小瞧中國市場。)
(4)、市場結果,三星彩電在中國線下渠道銷售額市占率已從巔峰期(2000-2013年連續14年第一)的近20%暴跌至3.62%,冰箱、洗衣機市占率更分別萎縮至0.41%和0.37%,徹底跌出主流梯隊。而且還在持續虧損,2025年,三星電視與家電業務所在的VD/DA部門全球虧損約2000億韓元(約9.45億元人民幣),而同期半導體業務貢獻了集團93.4%的營業利潤,資源向高毛利領域傾斜成為必然選擇。
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一句話,三星不夠重視中國市場,沒有把三星手機和三星家電變成一個中國本土化服務,本土化運營、本土化創新設計的公司;同樣三星在軟硬件智能化上在中國投入力度也不夠,其他的廠商都開始做智能化了,你缺少了手機為中心,自己智能化進度也沒有看見節奏,在中國市場競爭力肯定就弱很多了,對此大家是怎么看的,歡迎關注我“創業者李孟”和我一起交流!
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