河北
“家人們看過來！現在鏡頭里的是我們的焊裝車間，285臺庫卡機器人正在精準作業，每一道焊縫都嚴絲合縫！”鏡頭前，浙江吉利汽車有限公司張家口分公司的主播手持云臺，帶領網友探訪張家口工廠領克03系列智能化生產車間，彈幕實時滾動：“太震撼了”“工藝看著就放心”……主播及時回應：“現在訂購張家口工廠生產的領克03，最快7個工作日就能提車！”與此同時，張家口領克4S店直播間熱度不減，主播喊道：“今天訂購張家口工廠生產的領克03，送3000元裝飾大禮包！”主播一邊展示座椅質感，一邊同粉絲互動。
自4月底全面啟動工業品電商直播工作以來，南山汽車產業基地管理辦公室以“專班入企服務、直播資源共享”為抓手，推動整車制造、汽車零部件、工業旅游研學等多元業態接連“上云”，一條工業“觸網”的新路徑正在這里加速鋪展。
整車先行，直播矩陣初見成效
長期以來，南山汽車產業基地內多數汽車零部件企業處于產業鏈中上游，形成封閉裝配鏈，重生產、輕營銷；整車銷售依賴線下4S店，銷售半徑受限、獲客成本高。今年，基地找準突破口，推動整車率先“觸網”，形成“產品銷售+品牌文化”雙線并行的直播矩陣。
起初，不少人疑慮：“高價值汽車，誰會憑直播下單？”疑慮之下，領克用實績回應。浙江吉利汽車有限公司張家口分公司成立新媒體團隊，團隊人員是熟悉產品的企業員工，他們用專業知識回應疑問：“張家口工廠生產的領克03，A柱采用熱成型高強鋼，全系標配6安全氣囊，給家人全方位保護。”說著敲擊領克03車身展示用料，真誠專業的講解提升了粉絲黏性。以沉浸式直播展現“每90秒下線一臺領克03”的實力，將抽象參數轉化為具象場景，打消用戶顧慮。
與工廠主播的嚴謹不同，4S店主播側重場景化互動，演示張家口工廠領克03的空間、自適應巡航等功能，聯動自媒體主播探廠，展示領克03下線前的108項質檢流程，拉近與用戶距離。通過高頻次、常態化的產品推介，實現線上引流與線下到店的高效轉化，近百網友通過直播間留下資料后到店成交。“本地客戶對張家口工廠的領克03認可度特別高。”主播指著訂單介紹，橋西區一位網友看直播后訂了領克03，稱自適應巡航和冬季防滑配置適配張石高速、崇禮通勤。
全面鋪開，零部件企業蓄勢待發
“工業品直播，難在觀念轉變。”基地相關負責人表示，張家口工廠領克03的直播實踐打破了傳統認知，為其他企業起到了示范帶動作用。南山汽車產業基地現有市場主體90家，其中整車及零部件企業46家，已形成完整的汽車產業生態鏈。整車直播先行先試的同時，零部件企業的直播籌備工作也在緊鑼密鼓推進。
基地以張家口工廠領克03直播為標桿，打造可學習的“樣板間”，組織企業團隊參與直播培訓，推動零部件企業探索“直播+定制”模式。張家口志進低速汽車輪轂、京西智行智能懸架、河北兆銘汽車沖壓焊接零部件、易特智行智能無人駕駛車5家企業先后注冊賬號并開通直播間，將把生產線“搬進”手機屏幕，讓客戶直觀看到生產流程、質檢標準和產品細節，為零部件產業拓展線上市場注入新動能。
多維聯動，打造直播人才蓄水池
南山汽車產業基地相關負責人介紹，基地將進一步完善直播生態，搭建資源對接平臺，整合物流、培訓等配套資源，破解直播痛點，形成以“張家口汽車產業”為背書、互補互促的直播生態集群。按照包聯服務要求及有關工作方案，基地工作人員持續開展入企宣講，對未開通直播賬號的重點企業進行政策宣講及動員，推進企業賬號開設和開播步伐。對接懷安縣張獅安好電商示范基地及開設電商專業的市屬高校，組織企業到場學習，以專業力量推動企業直播能力快速起跑。對接張家口職業技術學院、河北建筑工程學院、宣化科技工程職業學院等高校，組織意向企業負責人開展學習培訓，切實幫助有關人員掌握直播技能，構建“政府搭臺、校企聯動、企業唱戲”的人才培養體系。
“推動工業品電商直播是做大特色產業集群、推動傳統制造業轉型升級的重要舉措。”基地有關負責人表示，南山將持續激發企業積極性，幫助更多工業企業把直播賬號建起來、把直播質效提上去，努力培樹更多本土電商直播標桿企業，積極探索電商賦能高質量發展新路徑，為張家口汽車產業集群高質量發展注入強勁數字動能。（王大慶 黃旭安）
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