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回復電商領取《1000份電商運營干貨案例》
作者 | 錢游
報道 | TOP電商
近日,劉強東與章澤天夫婦在江蘇宿遷的資本動作突然密集起來。
4月9日,宿遷天智時代企業管理有限公司、宿遷天強企業管理有限公司成立。
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4月14日,宿遷知周企業管理有限公司成立,三家公司注冊資本均為1000萬元,法定代表人均為李瑞玉,宿遷知周由北京天強坤泰投資管理有限公司全資持股,而后者由劉強東、章澤天共同持股。
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一個多月后,宿遷新動能股權投資基金正式成立,出資額10億元,宿遷知周擔任執行事務合伙人。
從資本版圖看,這波布局已在宿遷形成四家新公司。
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劉強東衣錦還鄉
76個雞蛋變成10億基金
1992年,劉強東從宿遷考入中國人民大學。
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關于“500元和76個雞蛋”的故事,多年來被反復提起:村民、親友為這個窮學生湊路費,雞蛋則是那個年代農村能拿出的珍貴營養。
劉強東后來多次將這段經歷視為命運轉折點。
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2015年春節,劉強東回到宿遷光明村,給全村650余名60歲以上老人每人發1萬元紅包。
2017年,他又宣布向宿遷捐贈超過1億元,用于教育、文化、養老及扶弱幫貧。
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2025年,光明村村民透露,劉強東再次為村里老人和家庭準備現金與年貨,其中60歲以上老人仍有1萬元現金,相關話題一度沖上熱搜。
但真正改變宿遷的,是東哥帶來的產業。
2009年,劉強東力排眾議,把京東分散在各地的80名客服員工遷到宿遷,成立京東集約化客服中心。
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事實上,當時的宿遷并不富裕,高校資源有限,外來人口少,很多人懷疑這里能不能承接互聯網企業的人才需求。后來事實證明,這個決定成了宿遷電商產業的第一個齒輪。
此后,京東客服中心一期、二期、三期陸續建設,形成超過80萬平方米的產業園區。
京東智慧城三期包括員工公寓、辦公樓、體育場館和配套商業綜合體,其中一座158米高樓還成為宿遷第一高樓。
有媒體記者曾實地探訪宿遷電子商務產業園區,記錄下京東客服中心里的年輕人、道路兩側當當、網易、百度等互聯網企業LOGO,以及夜色中亮起的“電商名城”景觀。
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遷乘風而行京東系大力推動
宿遷曾是江蘇經濟版圖里較為薄弱的一環。2009年的宿遷,GDP只有蘇州的九分之一。
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既然沒有南京的高校密度,沒有蘇州的制造業底子,也沒有無錫、常州那樣成熟的工業家底。
對這樣一座蘇北城市來說,想從傳統農業、低端制造里突圍,必須找到一個能帶動就業、人才和產業鏈的支點。
京東于是就成了這個支點。
截至2022年底,宿遷電商交易額達到2200億元,其中宿遷電子商務產業園區貢獻近一半。
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電商產業相關從業人數超過60萬人,而宿遷總人口不到500萬,平均每9個人就有1個人從事電商產業。
目前,宿遷已經擁有全國最大的商務呼叫中心,聚合電商企業2.68萬家、網店數量超10萬,吸納就業人數達60萬人;2022年電子商務交易額達2200億元,2023年前4個月完成電商交易額835億元,同比增長12.8%。
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這種產業變化,讓宿遷對京東的信任有現實基礎。
客服能帶來年輕人,年輕人能帶來消費、租房、餐飲和城市活力。
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電商企業聚集后,又能帶來運營、設計、直播、倉儲、物流、技術和金融服務。
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宿遷得到什么京東又得到什么
2025年劉強東給光明村發年貨和現金時,有村民接受媒體采訪稱,即使以后不再發錢,也很感恩,因為他已經為村里做了很多貢獻。
事實上,消費者關心的并非只有劉強東是否念舊,還關心京東的服務、價格和新業務能不能兌現。
2025年,劉強東回宿遷吃燒烤、看蘇超、推動京東折扣超市在宿遷四店同開,就引來大量居民排隊搶購,開業當天因人流過大一度限流。
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對本地消費者來說,企業家回鄉的最好證明,不是演講,而是家門口多了一家真能省錢、真能就業、真能納稅的企業。
但也要看到,這場投資對劉強東和京東同樣有價值。
京東正處在一個重新尋找增長曲線的階段。2026年一季度,京東收入3157億元,同比增長4.9%;歸母凈利潤51億元,低于上年同期109億元;非美國通用會計準則歸母凈利潤74億元。
京東零售經營利潤率達到5.6%,但履約、研發、營銷等費用明顯上升,新業務投入繼續消耗利潤。
《TOP電商》注意到,京東一季度收入好于預期,但歸母凈利潤同比下降53%,原因包括履約、研發、營銷費用上升,以及外賣等新業務投入帶來的成本壓力。
這意味著,劉強東一方面要守住京東零售和供應鏈的基本盤,另一方面也在尋找新增長:外賣、即時零售、海外市場、產業投資、前沿科技。
而宿遷,就是這一切發生的原點,也是劉強東重新出發的支柱。
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