“不到20分鐘就做完了一套健康檢查，心里踏實(shí)多了！”5月26日早上8點(diǎn)，位于軍工路上的圓通速遞上海楊浦城市服務(wù)中心站點(diǎn)內(nèi)，幾十名快遞員正排著隊(duì)，依次量血壓、抽血、做心電圖。

這是長(zhǎng)海路街道與長(zhǎng)海社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聯(lián)手為快遞員們送上的一場(chǎng)“上門體檢”。考慮到快遞員工作繁忙、難以抽身去醫(yī)院，他們把體檢服務(wù)直接搬進(jìn)了快遞站點(diǎn)，讓這些平日里奔跑在城市街巷的勞動(dòng)者，就近就便享受到健康關(guān)懷。

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是“工作站”，也是“健康站”

為了此次體檢服務(wù)，站點(diǎn)會(huì)議室早早被改造成一間臨時(shí)“體檢室”。門口是物資區(qū)，擺著體檢后發(fā)放的點(diǎn)心；往里走，簽到處、量血壓區(qū)、抽血臺(tái)、心電圖檢查室依次排開，動(dòng)線清晰順暢。快遞員們分批次進(jìn)來，20分鐘以內(nèi)便能完成全部項(xiàng)目。

“大家都很期待，一大早就來了，沒吃飯等著體檢。”站點(diǎn)負(fù)責(zé)人丁恒艷笑著對(duì)記者說，“說明對(duì)自己的健康都是很上心的。”不少快遞員量完血壓后還會(huì)互相打聽數(shù)值，“我的高壓有點(diǎn)高，你怎么樣？”“我正常，平時(shí)多跑幾單就當(dāng)鍛煉了。”體檢室里交談聲不斷。

做完體檢后，不少快遞員離開體檢室，迅速返回到工作崗位上。快遞員蘇亮也是其中之一。“像今天這樣送服務(wù)上門，真的很方便，流程也很順暢。大家分批來檢查，一點(diǎn)也不耽誤工作。”

據(jù)了解，為了方便快遞員根據(jù)工作安排參與體檢，此次體檢共分兩天進(jìn)行——5月26日和28日，讓大家實(shí)現(xiàn)“錯(cuò)峰體檢”。

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一場(chǎng)調(diào)研，迅速響應(yīng)

事實(shí)上，這次“送上門”的體檢服務(wù)來自一場(chǎng)暖心調(diào)研。快遞員、外賣騎手等新就業(yè)群體是城市運(yùn)轉(zhuǎn)的重要力量，他們風(fēng)里來、雨里去，用奔忙守護(hù)著城市的物流暢通。但長(zhǎng)期的高強(qiáng)度工作、作息不規(guī)律，讓健康問題成為他們和家人的牽掛。

今年3月，來自區(qū)委社工部、區(qū)衛(wèi)健委、長(zhǎng)海路街道與長(zhǎng)海社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人一同來到該站點(diǎn)走訪。座談中，站點(diǎn)負(fù)責(zé)人和快遞員們袒露心聲，“我們?nèi)ヌ酸t(yī)院實(shí)在不便，能否就近安排一次體檢？”

街道領(lǐng)導(dǎo)記下了快遞員的健康訴求。調(diào)研結(jié)束后，街道迅速行動(dòng)——一方面，明確“入會(huì)體檢”的服務(wù)路徑，將體檢服務(wù)作為今年快遞員加入街道工會(huì)的年度服務(wù)之一，并調(diào)動(dòng)轄區(qū)愛心企業(yè)上海丁豪建筑工程有限公司黨支部通過“點(diǎn)亮微心愿”項(xiàng)目資助部分費(fèi)用，讓快遞員僅需繳納60元入會(huì)費(fèi)即可享受體檢等一系列工會(huì)福利；另一方面，聯(lián)合長(zhǎng)海社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心擬定體檢方案，確定提供“上門體檢”和相應(yīng)檢查項(xiàng)目，為快遞員提供最大程度的便利。

從需求提出到項(xiàng)目落地，不過短短兩個(gè)月時(shí)間。一次調(diào)研，讓政策“聽”到了基層的聲音；一場(chǎng)體檢，讓服務(wù)“跑”到了勞動(dòng)者的身邊。這種“需求從一線來，服務(wù)到一線去”的閉環(huán)，正是長(zhǎng)海路街道精準(zhǔn)服務(wù)新就業(yè)群體的生動(dòng)寫照。

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一次體檢，長(zhǎng)效“護(hù)航”

“這次體檢只是一個(gè)起點(diǎn)。”長(zhǎng)海社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心黨支部書記于海燕表示，此次體檢特別針對(duì)快遞員群體的年齡結(jié)構(gòu)做了個(gè)性化調(diào)整。“和普遍年輕的外賣騎手不同，快遞員中不乏一些50歲到60歲的老師傅。為此，我們重點(diǎn)加入了慢病指標(biāo)檢測(cè)，包括血壓、血糖、癌胚抗原等，這些項(xiàng)目都是根據(jù)前期調(diào)研和企業(yè)反饋，量身定制的。”

不僅如此，體檢報(bào)告出爐后，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還將前往站點(diǎn)進(jìn)行線下解讀，形成“體檢—解讀—跟蹤”的健康管理閉環(huán)。此外，該站點(diǎn)將成為衛(wèi)生服務(wù)中心的定點(diǎn)聯(lián)系點(diǎn)位，未來有望常態(tài)化開展健康宣教、急救培訓(xùn)等活動(dòng)。“比如后續(xù)可能會(huì)投入AED設(shè)備教學(xué)，教快遞員們使用，遇到突發(fā)情況可以自救互救。”

近年來，長(zhǎng)海路街道持續(xù)探索新就業(yè)群體關(guān)懷的新路徑。從設(shè)立“騎手友好社區(qū)”到成立跨平臺(tái)女騎手婦聯(lián)，從“清涼一夏”送飲品到“暖心體檢”送健康，街道正通過黨群聯(lián)動(dòng)、政企合作、資源整合，逐步構(gòu)建起覆蓋快遞員、外賣騎手等新就業(yè)群體的全周期服務(wù)體系。街道、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、愛心企業(yè)等多方力量“擰成一股繩”，讓這些為城市運(yùn)轉(zhuǎn)默默奉獻(xiàn)的勞動(dòng)者也能感受到家的溫暖。

從一次上門體檢，到家庭醫(yī)生簽約、定期健康講座、急救技能培訓(xùn)——長(zhǎng)海路街道正為新就業(yè)群體織就一張“健康守護(hù)網(wǎng)”。而這只是開始。在楊浦，在長(zhǎng)海，關(guān)懷新就業(yè)群體的故事，每天都在續(xù)寫。

文字：湯順佳

圖片：湯順佳

編輯：熊乙

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