甘肅
“‘7天讓孩子自信開口’‘1個月上央視’‘考級包過’……我做這一行10年了，這些我都做不到，但有的培訓(xùn)班就敢這樣承諾。”一家少兒口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人說。“六一”臨近，記者實地探訪發(fā)現(xiàn)，少兒口才培訓(xùn)行業(yè)魚龍混雜，市場上充斥著不少質(zhì)量低下、誤導(dǎo)學(xué)生、虛假宣傳的少兒口才班，拉低了行業(yè)門檻，“套路”了孩子和家長。
為提升自信心、表達(dá)能力、社交能力，如今不少家長都重視孩子的口才培養(yǎng)。于是各地都涌現(xiàn)出大量少兒口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，然而，報道顯示，部分少兒口才班更像“吹牛班”“套路班”。為吸引生源，有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將創(chuàng)始人包裝為可笑的“宇宙第一夢想人”；有機(jī)構(gòu)承諾“1個月上央視”；還有機(jī)構(gòu)宣稱其“金牌導(dǎo)師”畢業(yè)于當(dāng)?shù)匾凰?85高校的播音主持專業(yè)……
實際情況是，這類自我包裝、宣傳、承諾都是“毫無節(jié)制的吹牛”。比如，記者核實發(fā)現(xiàn)，上述“金牌導(dǎo)師”身份信息存在不實之處。至于“1個月上央視”，更是不靠譜的事情。還有少兒口才班使出連環(huán)“套路”，不僅以學(xué)費(fèi)、考級輔導(dǎo)費(fèi)、賽事報名費(fèi)、夏令營參賽費(fèi)和電視臺晚會參演費(fèi)等各種名義進(jìn)行收費(fèi)，還順便推銷其他科目對孩子和家長多角度“收割”。
除了消費(fèi)者投訴這類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在虛假宣傳、效果不符、誘導(dǎo)消費(fèi)、霸王條款問題，此前媒體還曝光了一批少兒口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無證辦學(xué)的案例。可見，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中細(xì)分的少兒口才培訓(xùn)班就有不少亂象，如果放眼整個校外培訓(xùn)行業(yè)，亂象只會更多。毫無疑問，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“亂中獲利”，而學(xué)員和家長則是受害者。對此，從家長到有關(guān)部門要對各種亂象較較真。
例如，對于“吹牛”型少兒口才班，家長既可以對“世界萬人免費(fèi)演說口才訓(xùn)練模式第一人”“宇宙第一夢想人”進(jìn)行追問，“第一人”是誰評的，評選依據(jù)是什么？對于“1個月上央視”，也可以追問，通過哪些路徑上央視，如果1個月上不了央視又該怎么辦？有關(guān)部門也要對這類機(jī)構(gòu)“吹牛”廣告依法調(diào)查處罰，如“第一人”絕對化用語違反《廣告法》。
再如，對霸王條款、無證辦學(xué)等問題，家長可依據(jù)相關(guān)法律維權(quán)，有關(guān)部門要依法予以查處。這需要家長與監(jiān)管部門形成良性互動，一方提供問題線索，一方依法履職盡責(zé)。如果家長與監(jiān)管部門都對相關(guān)侵權(quán)違法問題較真碰硬，那些靠忽悠、靠套路賺錢的少兒口才班，恐怕早就沒有立錐之地了。由此而言，“喚醒”消費(fèi)者、監(jiān)管部門，就有望“逼退”侵權(quán)機(jī)構(gòu)。
“雙減”政策落地后，包括少兒口才班在內(nèi)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，迎來新的發(fā)展機(jī)遇，但伴隨而來的亂象也“水漲船高”。對此，有關(guān)部門既制定實施了“白名單”等制度，也對校外培訓(xùn)亂象進(jìn)行了整治，取得積極成效。但要看到，僅少兒培訓(xùn)班而言，還存在虛假宣傳、教材問題、無證辦學(xué)等亂象。這需要針對性制定行業(yè)規(guī)范，強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任，守護(hù)少兒合法權(quán)益。
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