前段時間有個客人給我發來兩張截圖。
是同一家酒店。
同一個房型。
甚至入住日期只差兩天。
結果價格差了將近一倍。
他第一句話就是:
“是不是平臺坑我?”
其實這已經不是我第一次遇到這種問題。
做新加坡旅游這些年,經常會有游客發現:
同一家酒店。
同一個房間。
別人訂300多新幣。
自己看卻要600多。
于是很多人會開始懷疑:
是不是自己訂晚了?
是不是被大數據殺熟了?
是不是選錯平臺了?
但如果你經常接觸新加坡酒店市場,會發現一件特別有意思的事情。
有時候價格差距巨大。
原因卻不是大部分人以為的那些。
第一種情況:
你看到的是同一家酒店
但不是同一個時間
這是最常見的原因。
很多游客比較酒店價格的時候。
只看酒店名字。
但酒店行業真正決定價格的。
其實是日期。
新加坡有些時間段。
酒店價格會突然上漲。
而且漲幅遠比很多人想象得大。
比如:
學校假期。
大型演唱會。
F1期間。
國際展會期間。
春節。
圣誕節。
這些時間段。
酒店價格變化特別明顯。
有時候平時300多的新幣。
旺季直接變成600、700。
甚至更多。
而很多游客根本不會注意這些背景因素。
只會覺得:
為什么同一家酒店差這么多。
第二種情況:
房間一樣
取消政策不一樣
這個特別容易被忽略。
很多游客訂酒店時。
第一眼只看價格。
但往下看會發現。
有的:
不可取消。
有的:
免費取消。
有的:
入住前付款。
有的:
直接扣款。
這些差異都會影響價格。
很多時候你以為買的是同一個房型。
實際上買的是:
不同規則。
第三種情況:
早餐
很多人低估了它的影響
尤其家庭游客。
兩個人可能還好。
如果是一家四口。
早餐加進去之后。
價格會突然變化很多。
而且不同平臺顯示方式不一樣。
有的平臺默認含早餐。
有的平臺默認不含早餐。
很多游客比較的時候沒注意。
結果看起來就像:
價格差了一大截。
第四種情況:
你以為在買房間
實際上買的是位置
這個是很多第一次來新加坡的人最難理解的一點。
為什么濱海灣附近酒店貴?
為什么烏節路酒店貴?
為什么同樣四星差距這么大?
因為酒店行業很多時候賣的根本不是:
房間。
而是:
地點。
比如:
同樣大小的房間。
一個下樓就是烏節路。
一個下樓什么都沒有。
價格自然不同。
游客真正付的錢。
很多時候是:
便利性。
第五種情況:
越晚訂
越不一定便宜
很多人有一個習慣。
覺得:
等等看。
說不定會降價。
但新加坡酒店市場跟很多人想象的不太一樣。
尤其熱門區域。
臨近入住的時候。
價格未必下降。
反而可能上漲。
特別是:
周末。
假期。
大型活動期間。
這種情況經常發生。
我印象特別深的一次
是一個家庭客
他們準備暑假來新加坡。
第一次問我的時候。
酒店大概400多一晚。
后來一直猶豫。
想再看看。
結果兩周后回來。
價格已經接近700。
那時候他們特別不理解。
覺得:
房間明明沒變。
為什么貴這么多。
其實原因很簡單。
暑假需求上來了。
庫存變少了。
酒店自然漲價。
很多人真正誤會的是
酒店價格應該是固定的
其實完全不是。
如果把酒店理解成機票。
很多事情就容易理解。
同一個航班。
有人買800。
有人買1500。
大家不會覺得奇怪。
但酒店也是一樣。
只是很多游客沒有這個概念。
所以同一家新加坡酒店
為什么有人訂貴一倍?
總結下來通常就幾個原因:
- 日期不同
- 旺季淡季不同
- 早餐不同
- 取消規則不同
- 庫存不同
- 預訂時間不同
- 區域需求不同
很多時候并不是誰被坑了。
而是:
市場本來就是這樣運作的。
現在很多自由行游客來找我們聊酒店時
我越來越少只推薦:
哪家酒店好。
反而更關注:
什么時候訂。
訂幾晚。
怎么玩。
因為很多酒店問題。
最后根本不是:
選錯酒店。
而是:
訂錯時間。
而對于第一次來新加坡的人來說。
提前理解這一點。
往往能省下不少預算。
也能少很多糾結。
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