河南
6月10日17時(shí)許，經(jīng)山東省互聯(lián)網(wǎng)法庭慶云縣法院調(diào)解，利用偽造霉變榴蓮圖片騙取“僅退款”買家袁某的父親代表全家向商家正式道歉。
4月28日，在買家辦理“僅退款”后，商家驅(qū)車1600公里舉證報(bào)警。
5月8日，該買家被慶云縣警方依法行政拘留7日。商家多次表態(tài)只要買家道歉便不再追究，卻遲遲未等到回應(yīng)。
5月29日商家對該買家提起訴訟。商家表示希望借此次事件鼓勵商家勇敢維權(quán)，也提醒消費(fèi)者切勿濫用“僅退款”規(guī)則。
5月7日，河南濮陽一銷售冷凍榴蓮果肉商家稱遭山東德州一買家惡意“僅退款”，該事件引發(fā)網(wǎng)友熱議。
5月9日，記者來到銷售榴蓮的商家店鋪，程先生告訴記者，商品出現(xiàn)售后問題，當(dāng)時(shí)正在跟買家進(jìn)行溝通的時(shí)候，短短5分鐘時(shí)間就收到了“僅退款”。“她給我們客服發(fā)消息是10點(diǎn)48分，到退款成功是10點(diǎn)53分。中間只有5分鐘時(shí)間，我們還沒有反應(yīng)過來，平臺就已經(jīng)把錢全部退走了。”
程先生兩次驅(qū)車1600公里赴山東德州維權(quán)，翻遍垃圾桶找到包裝袋卻未見榴蓮殘骸，最終報(bào)警立案，引發(fā)全網(wǎng)對“僅退款”規(guī)則濫用的熱議。
5月15日，程先生在社交平臺公開該事件行政處罰結(jié)果：現(xiàn)查明違法行為人于2026年4月26日花費(fèi)190.71元自商家處購買冷凍榴蓮肉，后偽造榴蓮肉霉變圖片，向商家提供虛假反饋，騙取全額退款。依法對嫌疑人處于行政拘留7日的處罰，違法所得190.71元予以追繳。商家也表示，是否提起訴訟取決于對方的態(tài)度。
程先生稱，一直沒看到買家道歉，近日已通過線上渠道向山東慶云縣法院遞交起訴狀，索賠榴蓮貨款、店鋪損失及維權(quán)開支。5月29日，法院小程序顯示案件已正式立案受理，案由為“買賣合同糾紛”。
來源：大象新聞、新京報(bào)、此前報(bào)道
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編輯：陳俊妍｜責(zé)任編輯：朱浩丨監(jiān)制：姚享
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