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精致社區(qū)迎來(lái)了最野性的客人
文|段澤鈺
編|郭夢(mèng)儀
一場(chǎng)體育賽事,撕開了小紅書的另一半面孔。
2026年美加墨世界杯已在今天凌晨揭幕。東道主墨西哥2比0戰(zhàn)勝南非,全場(chǎng)三張紅牌,創(chuàng)下世界杯揭幕戰(zhàn)紅牌數(shù)紀(jì)錄。
阿茲特克球場(chǎng)上,80824名球迷在吶喊聲中,見證了這場(chǎng)火藥味十足的高原鏖戰(zhàn)。
同一時(shí)間,小紅書把首頁(yè)最顯眼的位置留給了世界杯直播。當(dāng)八萬(wàn)人的聲浪還在高原上回蕩,一場(chǎng)關(guān)于社區(qū)邊界的測(cè)試,已經(jīng)在這個(gè)以“精致”“溫和”著稱的種草平臺(tái)上悄然展開。
梅羅的時(shí)代離場(chǎng)、馬寧的意外走紅、各隊(duì)球迷的花式互嗆......這些話題正在小紅書里前所未有地野蠻生長(zhǎng)。
有人說(shuō),小紅書里長(zhǎng)出了一個(gè)“虎撲”。
虎撲,意味著另一群人、另一種討論、另一種社區(qū)邏輯。于是,外界的第一反應(yīng),是小紅書要靠世界杯“吸粉”。
但“吸粉”兩個(gè)字,把這件事看小了。這個(gè)以“種草”起家的社區(qū)真正想做的,遠(yuǎn)不止轉(zhuǎn)播104場(chǎng)比賽。
它買的是一個(gè)測(cè)試:當(dāng)虎撲式的討論在一個(gè)種草社區(qū)里自然生長(zhǎng),這個(gè)社區(qū)的邊界會(huì)被推到哪里?
小紅書里長(zhǎng)出一個(gè)“虎撲”?
就像一個(gè)做了十年咖啡的門店,突然宣布要賣火鍋。小紅書這個(gè)以“精致”“有用”著稱的種草社區(qū),突然站在了世界杯的轉(zhuǎn)播席上。
5月28日,小紅書正式官宣成為2026年美加墨世界杯持權(quán)轉(zhuǎn)播商。據(jù)報(bào)道,此次成交的價(jià)格超過(guò)10億元。
這對(duì)于一家尚未上市,23年才首次實(shí)現(xiàn)年度盈利的公司而言,不是一筆小錢。
但小紅書買下的,是一個(gè)頂級(jí)商業(yè)IP的入場(chǎng)券。
據(jù)國(guó)際足聯(lián)(FIFA)預(yù)計(jì),本次美加墨世界杯周期的四年總收入將達(dá)到130億美元,較卡塔爾世界杯周期增長(zhǎng)72%。本次世界杯或?qū)⒊蔀槭飞献钯嶅X的體育賽事。
花錢買版權(quán)只是第一步,真正應(yīng)該討論的問題是:當(dāng)足球這種帶著對(duì)抗、站隊(duì)和圈層黑話的內(nèi)容,撞進(jìn)一個(gè)以“友善分享”著稱的社區(qū)時(shí),會(huì)發(fā)生什么?
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世界杯開幕前,小紅書已經(jīng)打好了場(chǎng)子。
App、網(wǎng)頁(yè)版、手機(jī)投屏全終端覆蓋,所有賽事免費(fèi)直播;范志毅、謝暉等國(guó)內(nèi)足壇名宿全程解說(shuō);同步上線的還有世界杯專屬頻道、賽事預(yù)測(cè)、球迷圈子等功能。
這些動(dòng)作指向同一個(gè)目標(biāo):把看球的場(chǎng)景,從賽事直播延伸到社區(qū)討論。
官方數(shù)據(jù)顯示,上線世界杯專屬頻道后,小紅書平臺(tái)預(yù)約用戶已近3000萬(wàn),同比增長(zhǎng)近2倍。
但在這3000萬(wàn)人里,有相當(dāng)一部分不是小紅書原來(lái)的典型用戶。他們打開小紅書的目的很明確:聊球。而這件事,跟小紅書過(guò)往的的社區(qū)邏輯幾乎是兩種東西。
當(dāng)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶帶著聊球的目的涌入一個(gè)為“種草”而建的社區(qū),這兩種邏輯的碰撞就不可避免。
最先撞上的,是社區(qū)氛圍。
小紅書用戶習(xí)慣了點(diǎn)贊、收藏、在評(píng)論區(qū)留下“求鏈接”“被種草了”,這是一種彼此友善、互相種草的默契。而體育球迷天然地會(huì)爭(zhēng)吵、站隊(duì)、有“對(duì)家”。
一句“裁判是個(gè)傻子”,在體育論壇是日常表達(dá),放在小紅書的語(yǔ)境里就是違規(guī)內(nèi)容。兩套語(yǔ)言體系撞在一起,各自的習(xí)慣都顯得不太合時(shí)宜。
除此之外,還有內(nèi)容生產(chǎn)節(jié)奏的錯(cuò)位。
在小紅書上,一篇探店筆記可以打磨三天,再配上九宮格精修圖,用戶收藏后反復(fù)翻閱也不覺得過(guò)時(shí)。
但體育內(nèi)容不一樣,它天然地帶有強(qiáng)時(shí)效性、強(qiáng)情緒性。比賽結(jié)果必須第一時(shí)間出,賽后反應(yīng)必須第一時(shí)間跟上,沒有人等到第二天再看“世界杯觀賽ootd”。
體育內(nèi)容自帶的圈層黑話也在制造隔閡。
越位、442陣型、VAR介入,這些術(shù)語(yǔ)自帶高門檻。圈內(nèi)人吵得面紅耳赤,圈外人只會(huì)覺得信息流被“入侵”。
一個(gè)典型的場(chǎng)景就擺在眼前。
世界杯開賽前一周,中國(guó)裁判馬寧出征世界杯的小紅書評(píng)論區(qū)被“母家勢(shì)大又無(wú)所出的中宮皇后”“你的背后有強(qiáng)大的祖國(guó)和空無(wú)一人的球隊(duì)”這類留言淹沒。
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這些話讓非球迷一頭霧水,卻成為足球迷確認(rèn)身份的暗號(hào)。這種需要高度圈層共識(shí)才能解碼的互動(dòng),與小紅書過(guò)往這“這個(gè)粉底液絕了”“求鏈接”的社區(qū)氛圍判若兩個(gè)世界。
這正是世界杯給小紅書帶來(lái)的新的變量。在賽事的高頻刺激下,一種更接近于虎撲式的互動(dòng),正在這個(gè)社區(qū)里悄然生長(zhǎng)。
于是就有人感嘆: 小紅 書 里長(zhǎng)出了一個(gè)“虎撲”。
這聲感嘆的背后,也是一道所有內(nèi)容社區(qū)擴(kuò)容時(shí)都會(huì)面臨的難題。
當(dāng)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的新用戶帶著“不和諧”的聲音涌入,一個(gè)以"種草"立身的社區(qū),能不能真正接住這種全新的內(nèi)容生態(tài)?
月活突破4億后小紅書想留住更多人
這種“虎撲化”的沖突,小紅書并非沒有預(yù)判。
據(jù)媒體報(bào)道,內(nèi)部在決策是否拿下世界杯版權(quán)時(shí),爭(zhēng)議焦點(diǎn)之一就是體育內(nèi)容與平臺(tái)調(diào)性的適配問題。
最終拍板,說(shuō)明這家公司已經(jīng)算清了一筆賬:守住“小而美”的精致社區(qū)固然安全,但用戶增長(zhǎng)的天花板也清晰可見。
截至2026年5月,小紅書的月活已突破4億,日活超過(guò)1.7億,體量已屬頭部。
更嚴(yán)峻的問題是,它的日活增速在邁入1.5億關(guān)口后明顯放緩。相比之下,抖音、快手等平臺(tái)的用戶打開頻率和停留時(shí)長(zhǎng)仍在攀升。
差距出在用戶行為上。
在小紅書,用戶更像是在用搜索引擎:帶著問題來(lái),搜一圈筆記,找到答案便離開了;而抖音這類短視頻平臺(tái),用戶是“刷”進(jìn)去的,沒有明確的目的,卻能不知不覺停留很久。
2025年7月,小紅書將slogan從“你的生活指南”改為“你的生活興趣社區(qū)”。
表面來(lái)看,這只是兩個(gè)詞的替換,但背后實(shí)則是兩種用戶關(guān)系的重構(gòu):“指南”是功能性的,信息交付即結(jié)束;“生活社區(qū)”則更強(qiáng)調(diào)歸屬,用戶因內(nèi)容而來(lái),因同好而留,因互動(dòng)而沉淀。
這場(chǎng)轉(zhuǎn)向的驅(qū)動(dòng)力也很現(xiàn)實(shí):用戶增長(zhǎng)已逼近天花板,如果永遠(yuǎn)只服務(wù)于一群人,“小而美”就成了“小而危”。
想要成為真正意義上的大眾平臺(tái),就必須容納更多圈層、更多興趣、更多種對(duì)話方式。
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于是,財(cái)經(jīng)、科技、二次元、數(shù)碼、體育等“非典型”內(nèi)容開始冒頭。過(guò)去一年,二次元和游戲內(nèi)容發(fā)布量分別增長(zhǎng)175%和168%,已成為僅次于時(shí)尚、美食的兩大泛生活類目。
在這場(chǎng)擴(kuò)容浪潮中,體育被提到了前所未有的戰(zhàn)略高度。
與數(shù)碼、美妝等“好物分享”的邏輯不同,體育內(nèi)容的核心不是分享,而是討論。一場(chǎng)比賽的爭(zhēng)議判罰、一次球員沖突、一個(gè)爆冷比分,用戶想要的是表達(dá)觀點(diǎn)和找到陣營(yíng)。
即時(shí)情緒、持續(xù)話題、圈層歸屬,這些恰恰是社區(qū)平臺(tái)最渴望的粘性來(lái)源。
也正因如此,小紅書在體育賽道鋪墊了四年。
從2022年卡塔爾世界杯簽約西蒙尼、穆里尼奧、齊達(dá)內(nèi)等世界級(jí)足壇名帥;到2024年歐洲杯官宣姆巴佩韋代言人;再到2025年拿下德甲聯(lián)賽轉(zhuǎn)播權(quán),跨過(guò)了版權(quán)門檻進(jìn)入了賽事本身。
此后,德甲乒乓球聯(lián)賽、U23亞洲杯預(yù)選賽、東北城市足球聯(lián)賽等直播版權(quán)都陸續(xù)被小紅書陸續(xù)收入囊中。
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(圖源:小紅書官方公眾號(hào))
四年鋪墊,水到渠成。小紅書的用戶生態(tài)也在同步生長(zhǎng)。目前,站內(nèi)已經(jīng)積累了超過(guò)1億的足球興趣用戶,過(guò)去一年小紅書上足球相關(guān)內(nèi)容互動(dòng)討論量同比增長(zhǎng)超100%。
但內(nèi)容擴(kuò)容不能光靠買版權(quán)。當(dāng)品類從十幾個(gè)擴(kuò)張到上百個(gè),過(guò)去的運(yùn)營(yíng)模式也就不再適用。
過(guò)去,小紅書為美妝、穿搭、旅行等每個(gè)垂類都配置了專門的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),這種做法在品類有限的階段是高效的。
但隨著內(nèi)容品類向體育、數(shù)碼、科技、二次元等上百個(gè)興趣領(lǐng)域快速擴(kuò)張,為每個(gè)垂類維持一支專職團(tuán)隊(duì)已不再現(xiàn)實(shí)。
在2025年底,平臺(tái)對(duì)社區(qū)組織架構(gòu)進(jìn)行了大刀闊斧的調(diào)整,將過(guò)去“按垂類運(yùn)營(yíng)”拆分為L(zhǎng)ive和Village兩大板塊。
Village負(fù)責(zé)守住基本盤,聚焦普通用戶活躍度和社區(qū)“趨勢(shì)”的打造;Live則負(fù)責(zé)突破,主攻優(yōu)質(zhì)中長(zhǎng)視頻,目標(biāo)孵化出小紅書自己的“百萬(wàn)粉絲創(chuàng)作者”。
內(nèi)容呈現(xiàn)方式也在同步迭代。過(guò)去一年,平臺(tái)陸續(xù)完善視頻、直播、長(zhǎng)文本、語(yǔ)音評(píng)論、播客等內(nèi)容容器。
在這其中,中長(zhǎng)視頻被放到更高的戰(zhàn)略位置。
小紅書觀察到,4億月活用戶中每天有近1億人觀看中長(zhǎng)視頻,審美和認(rèn)知需求在短視頻之外持續(xù)生長(zhǎng)。
截至2026年5月,平臺(tái)已聚集4200萬(wàn)中長(zhǎng)視頻創(chuàng)作者,每月中視頻發(fā)布量突破千萬(wàn)級(jí)別,中長(zhǎng)視頻用戶消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)43%。
世界杯的到來(lái),恰好為小紅書過(guò)去幾年從圖文到視頻、直播、長(zhǎng)文本等多種形態(tài)的轉(zhuǎn)型,提供了一個(gè)全方位的檢驗(yàn)場(chǎng)。
體育內(nèi)容天然需要中長(zhǎng)視頻來(lái)承載,一場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)復(fù)盤不可能靠15秒短視頻講清,一次深度討論也需要足夠的表達(dá)空間。
從組織架構(gòu)重組到內(nèi)容呈現(xiàn)方式的迭代,這一系列動(dòng)作讓指向同一個(gè)目標(biāo): 讓不同興趣、不同圈層、不同節(jié)奏的用戶都能在平臺(tái)上找到屬于自己的表達(dá)方式 ,留下來(lái)討論、互動(dòng),并沉淀為小紅書社區(qū)的一員。
“生活百科”的商業(yè)化焦慮
一切動(dòng)作,最終都要回答一個(gè)商業(yè)問題。
在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,小紅書一直有個(gè)深入人心的角色——“生活的百科全書”。
從“怎么做紅燒肉”到“失戀了怎么辦”,從“東京旅游攻略”到“大廠面經(jīng)”,海量的UGC內(nèi)容讓它在不知不覺中長(zhǎng)成了一個(gè)以“人”為核心的百科入口。
數(shù)據(jù)顯示,小紅書日均搜索量已突破7億次,70%以上的月活用戶會(huì)主動(dòng)使用搜索功能,近90%的搜索由用戶主動(dòng)發(fā)起。
這個(gè)角色很體面,但不夠值錢。
用戶搜完一道菜的做法,關(guān)掉頁(yè)面去菜市場(chǎng)買了食材;搜完一件衣服的測(cè)評(píng),跳轉(zhuǎn)天貓下了單。
流量進(jìn)來(lái)了,錢流向了別處。每月約有2億用戶在小紅書尋求購(gòu)買建議,但“求鏈接”“去別處買”仍然是主流。
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn)。2025年,小紅書實(shí)現(xiàn)營(yíng)收約420億元。其中,廣告收入以320億元占比76%,是絕對(duì)的收入主導(dǎo)。
電商GMV雖突破8500億元,但站內(nèi)轉(zhuǎn)化率僅在0.7%至1.2%之間,在主流電商平臺(tái)中仍處于末位。平臺(tái)種草的效率極高,拔草的鏈條卻始終沒有閉合。
為了補(bǔ)上這個(gè)缺口,過(guò)去十年,這家公司在電商路上反復(fù)試探。
從筆記外鏈到自建商城,從直播帶貨到買手電商,每一步都想把“種草”和“拔草‘留在同一個(gè)閉環(huán)里,但用戶在小紅書下單的習(xí)慣始終沒有大規(guī)模養(yǎng)成。
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2025年,小紅書完成了一次關(guān)鍵的認(rèn)知轉(zhuǎn)向:不再死磕站內(nèi)閉環(huán),而是接受“品效協(xié)同,成交分離”,采取雙線并行的務(wù)實(shí)策略。
- 一條線是開放:與天貓、京東合作,支持廣告筆記直接跳轉(zhuǎn)外鏈并要求數(shù)據(jù)回流;
- 另一條線是自建:將“市集”提升至一級(jí)入口,拿下支付牌照,為未來(lái)的閉環(huán)做儲(chǔ)備。
而世界杯,恰好為這套策略提供了一個(gè)龐大的試驗(yàn)場(chǎng)。
一場(chǎng)小組賽結(jié)束,數(shù)百萬(wàn)用戶涌入小紅書。他們搜的不光是比分,還有球衣鏈接、主辦國(guó)機(jī)票、甚至還有馬寧同款哨子。
這些搜索的共性是什么?時(shí)效性極強(qiáng),情緒濃度極高,消費(fèi)沖動(dòng)稍縱即逝。接住了,平臺(tái)就留住了用戶最寶貴的消費(fèi)決策起點(diǎn);接不住,流量只能流過(guò)。
世界杯對(duì)小紅書來(lái)說(shuō),不是終點(diǎn),甚至不是中途站。它更像一面鏡子,照出了小紅書過(guò)去兩年所有布局的成色。
小紅書想留住因球而來(lái)的新用戶,也想要讓他們?cè)诳辞蛑獍l(fā)現(xiàn)更大的世界。
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