![]()
6月9日,微信發(fā)了一份改變游戲規(guī)則的公告——很多人沒太在意,但做微信生態(tài)的人必須認(rèn)真看一遍。
公告內(nèi)容很直接:《關(guān)于開發(fā)者接入微信AI生態(tài)的指引》。小程序開發(fā)者授權(quán)后,微信AI可以讀取、操作、調(diào)用你的小程序。兩種接入方式,"自動模式"下開發(fā)者打開一個開關(guān),平臺自己讀代碼、分析頁面,搞懂你的小程序能干什么,一行代碼不用寫;"開發(fā)模式"下開發(fā)者自定義Skill,審核通過后被AI調(diào)用。兩種可以同時開啟。
![]()
美團(tuán)、攜程、同程、滴滴、途虎……已經(jīng)宣布接入。
這不是一個新功能上線那么簡單。微信正在把數(shù)百萬小程序、微信支付、服務(wù)通知、公眾號——整套生態(tài)——變成AI的執(zhí)行層。這件事,重寫了所有人的競爭規(guī)則。
![]()
微信AI生態(tài)開放:服務(wù)分發(fā)權(quán),從用戶手里轉(zhuǎn)移到AI手里
過去的邏輯是:用戶打開微信,自己搜索、自己選擇、自己下單。商家拼的是小程序搜索排名、私域運營能力、內(nèi)容種草轉(zhuǎn)化。小程序等著被找到。
現(xiàn)在正在變成:用戶對微信說"幫我安排下周公司團(tuán)建,找一家可以包場的餐廳,先在群里確認(rèn)一下大家是否有空,再直接預(yù)訂"——AI理解意圖,調(diào)用餐廳小程序查座位、在群聊確認(rèn)、微信支付完成預(yù)訂,全程不出微信。這條鏈路今天就能跑通。
這是一個根本性的轉(zhuǎn)變。服務(wù)分發(fā)的主動權(quán),從用戶手里移交到了AI手里。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用實踐專家駱仁童博士對此有一個直接判斷:微信此次開放AI生態(tài),本質(zhì)是把10億+日活用戶的"服務(wù)分發(fā)權(quán)"從用戶手中移交到了AI手中。過去商家拼的是小程序搜索排名、私域運營,現(xiàn)在要拼的是"AI為什么選我"。
這句話對商家和開發(fā)者的沖擊是具體的。你的小程序能不能被AI調(diào)用?AI調(diào)用時,會選你還是選競品?你的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、服務(wù)能力、Skill的描述夠不夠清晰——這些過去無關(guān)緊要的東西,現(xiàn)在開始變成新的競爭壁壘。
![]()
為什么說騰訊的"慢"是假慢:微信藏著一套別人復(fù)制不了的執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)
關(guān)于騰訊AI,外界有一個持續(xù)了三年的評價:慢。
相比率先發(fā)文心一言的百度、持續(xù)加碼開源的阿里、靠豆包沖規(guī)模的字節(jié),騰訊在AI上確實沒有一鳴驚人的時刻。騰訊高級副總裁湯道生在騰訊云AI大會上也直接發(fā)問:"很多人說騰訊AI慢了,你覺得我們真的慢了嗎?"
但把目光從"模型能力"這一個維度挪開,就會發(fā)現(xiàn)另一張棋盤。
微信不只是一個App。它同時擁有社交關(guān)系鏈、群聊、公眾號、視頻號、小程序、微信支付、私域客服、身份體系、本地商家觸點——這套組合,在中國市場幾乎無法被其他平臺快速復(fù)制。
很多日常任務(wù),不是一個人獨立完成的,而是發(fā)生在關(guān)系鏈里。家長群里的學(xué)費收款,公司群里的審批推進(jìn),朋友之間的約飯協(xié)調(diào)——這些任務(wù)同時需要"人際確認(rèn)+服務(wù)選擇+支付+售后"。過去微信是人自己串聯(lián)這四件事,現(xiàn)在AI可以統(tǒng)一接管。
ChatGPT花了多年時間從零搭建服務(wù)連接,一個一個去接Shopify、DoorDash、Stripe,到今天交易相關(guān)查詢?nèi)灾徽紭O小比例。微信不需要搭建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)——這張網(wǎng),用20年積累出來了。這個差距,不是技術(shù)差距,是時間差距,而那段時間,騰訊已經(jīng)用出去了。
中國AI下半場:從"模型能力比拼"到"執(zhí)行能力較量"
騰訊首席AI科學(xué)家姚順雨在大會上說了一句話:"AI是一個長期游戲,不會只有一個super app,源源不斷的新機(jī)會會誕生。"這背后的判斷是:AI競爭的上半場,比的是模型能力;下半場,比的是執(zhí)行能力。
![]()
數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用實踐專家駱仁童博士對這個轉(zhuǎn)向的判斷很清晰:微信AI生態(tài)的開放揭示了中國大廠AI競爭的核心轉(zhuǎn)向——從"模型能力比拼"轉(zhuǎn)向"執(zhí)行能力較量"。誰能讓AI進(jìn)入用戶已經(jīng)形成習(xí)慣的場景、讓Agent完成從理解需求到執(zhí)行任務(wù)到完成交易的完整閉環(huán),誰就更有機(jī)會贏下這一輪。
把主要玩家放在一起看:騰訊的底牌是微信生態(tài),最有機(jī)會成為生活服務(wù)型Agent操作系統(tǒng);阿里的底牌是電商和商家運營體系,適合商家經(jīng)營和企業(yè)流程Agent;字節(jié)的底牌是內(nèi)容生態(tài)和推薦算法,適合年輕用戶心智和內(nèi)容營銷Agent;百度的機(jī)會是把搜索從"給鏈接"升級成"給答案+調(diào)工具+完成任務(wù)"。每家的牌面不同,打法不同,競爭終點也不同,這不是一個贏家通吃的戰(zhàn)場。
微信AI時代商家必答的3個問題:AI會選你還是選競品?
對微信生態(tài)里的商家和開發(fā)者,這次開放不是"等等看"的信號,是需要立刻做判斷的變量。
第一個問題:你的小程序,AI讀不讀得懂?接入"自動模式"意味著AI會自己讀源碼、分析頁面功能。但AI讀到的是什么,決定了它會不會選擇調(diào)用你。如果你的頁面結(jié)構(gòu)混亂、服務(wù)描述模糊,AI會優(yōu)先選更"可理解"的競品。這不是技術(shù)問題,是內(nèi)容清晰度問題。
第二個問題:你的服務(wù),AI能不能信任?AI調(diào)用支付場景,容錯率接近零。點錯一杯咖啡是小事,買錯一張機(jī)票是大事。AI會優(yōu)先選歷史成功率高、投訴率低、數(shù)據(jù)可驗證的服務(wù)方。服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定的商家,在AI時代會被更快篩掉。
第三個問題:你的核心競爭力,是流量資產(chǎn)還是服務(wù)能力?過去私域運營核心是"被看見"——粉絲多、能觸達(dá)、可轉(zhuǎn)化。現(xiàn)在AI開始替用戶決策,流量邏輯會被削弱,能力邏輯會被放大。AI不會因為你有10萬私域粉就選你,它會因為你能把一個服務(wù)做到可靠好用,就反復(fù)推薦你。
AI時代,用戶不再選你,AI替用戶選你——商家的核心競爭力,正在從"被看見"變成"被信任"。
互動提問:
微信AI真正落地后,會不會反而讓那些精心運營私域的商家白忙一場?你怎么看——
微信相關(guān)話題:
商道童言(Innovationcases)歡迎評論、點贊和分享哦!~~
熱推新書《AI提問大師》《DeepSeek應(yīng)用能手》現(xiàn)已上架!
![]()
免費電子書:|||
數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用實踐專家 駱仁童主講課程
企業(yè)數(shù)智化:||
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化:||
數(shù)字化轉(zhuǎn)型:||||||
創(chuàng)新與思維:|||
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.