本文轉自:人民網-上海頻道
人民網上海6月13日電 (記者董志雯)2025年,定海路街道黨工委、辦事處深入踐行人民城市理念,直面“老、小、散”小區物業管理困境,選取12個小區作為試點,創新“黨建引領、多元協同、市場運作”治理模式,成功“團購”引入保利物業,使老、小、散小區從“失管、難管”變為“有人管、管得好”,探索出了一條黨建引領物業治理的新路徑。目前,團購物業模式已初具成效,環境管護、安保巡檢、設施維修等基礎服務統一規范,社區面貌持續改善,居民滿意度穩步提升,鄰里溫情在物業服務中交融升溫。
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6月13日,由定海路街道黨工委、辦事處、保利物業聯合主辦,建設銀行、保利健投、保利和品等多家單位協辦的“粽香鄰里?樂活家園”——“我們的節日·端午”社區生活主題市集,在楊浦區波陽公園溫情啟幕。活動依托團購物業+生活服務特色治理模式,發揮黨建聯建引領作用,聚焦轄區老年群體需求,做實做細便民惠民、安全科普、適老化服務,融合公益服務、政策宣講、健康康養、優品惠購等多元內容,打造一站式社區服務場景。
本次活動立足定海路街道老舊小區多、老年人口占比高的社區現狀,依托街道與保利物業黨建聯建、星火驛站服務陣地,圍繞節日惠民、安全科普、需求摸排、黨建賦能四大核心目標,將端午民俗文化、安全生產宣傳、適老化改造、便民服務深度融合,構建“政策+公益+產品”三位一體社區服務生態,持續延伸服務鏈條,夯實基層治理根基。活動現場設置四大功能展區、16個特色攤位,各司其職、有序聯動,全方位回應居民尤其是老年群體的生活剛需與服務期盼。
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黨群綜合服務區作為政策宣講主陣地,整合街道多部門服務力量,一站式提供養老咨詢、安全生產科普、反詐宣傳、家庭照護床位辦理等政務服務。街道平安辦結合全國“安全生產月”工作要求,面向老年居民細致講解老舊小區居家安全、防火防盜、電信詐騙防范等知識,以案說法敲響安全警鐘;街道服務辦、養老機構工作人員現場答疑解惑,解讀適老幫扶、養老服務相關政策,把政務服務送到群眾“家門口”,打通便民服務最后一公里。綜合執法隊現場針對小區內常見違法違規問題答疑解惑,并對生活垃圾分類、住房裝修等房屋管理類法律法規進行普法宣傳。
適老生活體驗區聚焦老年居家生活痛點,保利和品專業團隊現場展示全品類適老化產品,并提供居家改造專項咨詢。工作人員一對一講解防滑、助行、起居輔助等適老設施的功能,詳細介紹老舊住宅適老化改造流程與服務標準,同時收集居民改造意愿及服務需求、建立需求臺賬,為后續適老化服務常態化、精細化運營夯實數據支撐。此外,保利健投攜手開展助老扶手捐贈活動,面向 “團購物業” 覆蓋小區送出專屬福利,計劃為轄區 30 戶老年住戶免費升級適老設施。捐贈儀式上,四位居委代表代為接收物資。保利物業以實實在在的行動守護長者居家安全,既彰顯了企業的社會責任與暖心關懷,也充分體現出政企聯動、聚力助老的初心與擔當。
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民生優品惠購區與端午氛圍深度結合,內容豐富、人氣十足。建設銀行開展金融反詐科普與金融服務宣傳,提升居民金融風險防范意識;保利物業和市集米面糧油、端午特色好物琳瑯滿目,高性價比惠民產品收獲居民連連好評。公益便民理發攤位前排起長隊,志愿者耐心細致服務,用暖心行動便利長者日常生活。
中醫康養體驗區匯聚專業健康服務資源,定海路街道聯動專業醫師開展中醫理療服務,為居民舒緩身體疲憊、普及養生知識;引入上海尚體體育現場提供運動能力評估、血壓血脂檢測服務,為居民科學健身、慢病管理提供專業參考;上海青創帶來AI眼動篩查、VR認知癥沉浸式科普,以數字化、趣味化形式開展認知障礙預防宣講,一站式健康服務全方位守護轄區居民身心健康。
活動開場環節中,到場嘉賓全面總結定海路街道“團購物業”落地以來,12個老舊小區實現標準化管理的豐碩成果。回顧“團購物業”模式破解老舊小區治理難題的實踐歷程,肯定黨建引領、政企聯動在社區治理中的重要作用,并對后續適老化服務、鄰里建設、基層治理工作提出新期許。
從“失管小區”到“精管家園”,定海路街道創新推行的“團購物業”模式,讓老舊小區煥發全新活力。本次端午主題市集,是政企黨建聯建成果的生動落地,也是社區服務模式的再升級。活動以端午民俗為載體,以適老服務為核心,以便民惠民為落腳點,既豐富了居民精神文化生活,拉近黨群、鄰里距離,也精準摸排社區服務短板,為后續服務優化指明方向。
未來,定海路街道將持續聯合保利物業及各共建單位,不斷深化黨建引領基層治理模式,持續放大“團購物業”服務效能,常態化開展便民市集、健康義診、政策宣講、鄰里聯誼等暖心活動,不斷豐富服務內涵、延伸服務觸角,用心、用情、用力解決居民急難愁盼,全力營造共建共治共享的和諧社區氛圍,讓樂活宜居、鄰里和睦的美好圖景在轄區持續綻放。
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