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南極電商曾在公告中披露,旗下品牌"卡帝樂"授權(quán)使用方上海新和兆企業(yè)發(fā)展有限公司早在2025年1月起訴南極電商,后于12月變更訴訟請求,訴訟金額從9525萬元變更為5.65億元。
而南極電商則在2025年6月反訴上海新和兆,要求支付因侵權(quán)造成的損失、違約金等,訴請金額為8169萬元。一樁近6億元的商標(biāo)授權(quán)官司,把"南極人"和它身后那套靠賣吊牌賺錢的玩法又一次擺到了聚光燈下。
普通消費(fèi)者可能很難想象,一個吊牌竟能引發(fā)如此大金額的法律拉鋸。但若稍微了解這門生意的運(yùn)作模式,就會發(fā)現(xiàn)這不過是冰山一角。當(dāng)年和南極人一起在央視黃金時段砸廣告的幾個老品牌,幾乎都走進(jìn)了同一條死胡同,而消費(fèi)者口袋里的錢,則是這條路上最沉默的代價。
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一樁訴訟撕開行業(yè)舊賬
時間倒推幾年,南極電商的日子可不是這般光景。憑借"賣吊牌"這一輕資產(chǎn)運(yùn)營模式,南極人收獲了豐厚的經(jīng)濟(jì)回報。
據(jù)財(cái)報數(shù)據(jù)顯示,2020年,南極人實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入達(dá)41.72億元,歸屬于母公司股東的凈利潤為11.88億元。在二級市場表現(xiàn)方面,2020年7月,公司股價一度突破24元,總市值最高時接近600億元。彼時的南極人,被資本市場封為"吊牌之王",連同行都看著眼饞。
可這份熱鬧沒能持續(xù)太久。南極電商的2025年上半年財(cái)報顯示,報告期內(nèi),南極電商實(shí)現(xiàn)營收13.53億元,同比減少13.07%,歸屬于上市公司股東的凈利潤為1362.07萬元,同比減少82.52%。短短幾年,市值蒸發(fā)數(shù)百億,凈利潤幾乎腰斬再腰斬。
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吊牌生意究竟是怎么做的?說穿了一點(diǎn)也不復(fù)雜。以天貓為例,恒源祥工廠需要繳納100萬元的保證金,南極人需要繳納10萬元保證金,俞兆林的保證金是5萬,北極絨則不需要繳納保證金。
交完保證金、簽下合同,工廠就能堂堂正正地在自家產(chǎn)品上掛出大牌商標(biāo),轉(zhuǎn)身一賣,溢價就上來了。
更夸張的是,連最起碼的品質(zhì)把關(guān)都形同虛設(shè)。質(zhì)量問題緣于這些品牌的品控環(huán)節(jié)缺失。承包一家恒源祥天貓店的李浩楠,曾經(jīng)對比過幾家品牌的品控,由于南極人、北極絨、俞兆林都是自己組貨,基本上不存在品控環(huán)節(jié)。
品牌方會要求授權(quán)工廠提供產(chǎn)品的質(zhì)檢合格證,而這些質(zhì)檢合格證淘寶上花費(fèi)100元就可以購買。換句話說,一件衣服從面料到針腳,品牌方既不知情也不在乎,只要授權(quán)費(fèi)按時到賬就行。
四家國貨走上相同捷徑
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把吊牌生意玩出花的,遠(yuǎn)不止南極人一家。早在1991年,恒源祥就開始探索聯(lián)合體模式。位于無錫藕塘的絨線廠最先拿到恒源祥的授權(quán),它生產(chǎn)的絨線使用恒源祥的標(biāo)志,利潤分恒源祥一半。
到2007年,恒源祥已經(jīng)發(fā)展了近百家上游工廠和兩萬多個下游經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)年?duì)I業(yè)額3億,其中收取的商標(biāo)使用費(fèi)就高達(dá)2.66億,占到了公司收入的80%以上。這位上海老字號才是真正的"祖師爺"。
恒源祥摸索出門道之后,南極人、俞兆林、北極絨陸續(xù)跟進(jìn),組成了業(yè)內(nèi)俗稱的"四大保暖巨頭"。南極人是在2008年徹底停掉生產(chǎn)線,轉(zhuǎn)而將保暖內(nèi)衣產(chǎn)品外拓授權(quán)生產(chǎn)的。
之后,北極絨與俞兆林也紛紛加入。到目前四大保暖內(nèi)衣品牌,都已經(jīng)沒有自有的生產(chǎn)線,授權(quán)品牌費(fèi)用收入占比也都超過70%。一夜之間,曾經(jīng)轟轟烈烈打廣告、建工廠的國貨品牌,紛紛成了"輕飄飄"的商標(biāo)販子。
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四家品牌中,要數(shù)北極絨的姿態(tài)最為徹底。"不用任何授權(quán)金,只要買上1萬元的吊牌就可以,吊牌品類可以隨意拼,一次性下單滿3萬元可以打7折。"北極絨的賣標(biāo)中間商小梅表示,想賣北極絨這個牌子,只需把吊牌放進(jìn)經(jīng)過剪標(biāo)處理的家紡四件套、內(nèi)衣家居服等商品內(nèi)即可。一萬塊就能批發(fā)一堆"地球人都知道"的牌子,對中小作坊來說簡直是天上掉餡餅。
俞兆林的故事更讓人唏噓。俞兆林同樣也是保暖內(nèi)衣行業(yè)中的一個品牌,俞兆林于1996年創(chuàng)立,其研究的ACCP羊毛絨和導(dǎo)濕保暖復(fù)合絨,一經(jīng)上市便受到了無數(shù)好評。這家憑硬核技術(shù)起家、被譽(yù)為保暖內(nèi)衣開創(chuàng)者的品牌,最終也沒能抵擋住賣吊牌的誘惑。
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恒源祥的處境同樣尷尬。號稱"羊羊羊"的恒源祥,其床上用品多次被各地消協(xié)抽檢不合格。
尤其是2017年"雙十一",中消協(xié)通報"恒源祥"品牌針織衫在電商平臺上11月10日、11月12日、11月15日的劃線價格均為508元,但11月11日劃線價格調(diào)整為專柜價1280元,其價格體系管理混亂。
除此之外,曾經(jīng)紅極一時的女裝一姐拉夏貝爾,在經(jīng)營陷入困境后也走上了出售品牌使用權(quán)的老路。當(dāng)一個又一個熟悉的國貨標(biāo)簽變成純粹的商業(yè)符號,消費(fèi)者心中那份基于電視廣告建立的情感聯(lián)結(jié),也就被一點(diǎn)點(diǎn)稀釋干凈。
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讓這些品牌頻頻登榜質(zhì)檢黑名單的,本質(zhì)上是一套放任不管的邏輯。"這主要是因?yàn)閺S商拿到品牌后,要在短期內(nèi)將其品牌價值和利潤最大化,只能采取低價競爭的策略。"
施國慶認(rèn)為,這樣的"短道賽跑",最終導(dǎo)致線上產(chǎn)品的低價競爭,并陷入惡性循環(huán),使得品牌授權(quán)商對線上線下價格的管理失控,尤其是成為假冒偽劣產(chǎn)品的"溫床"。一邊是品牌方坐著收錢,一邊是工廠卷生卷死壓成本,最后買單的還是不明就里的普通人。
一場轉(zhuǎn)型難掩品質(zhì)硬傷
被市場和消費(fèi)者反復(fù)教育之后,這些品牌也開始意識到,吊牌這條捷徑走到盡頭了。
南極電商逐漸開始尋求轉(zhuǎn)型。該公司董事長張玉祥在2023年啟動轉(zhuǎn)型,由"賣吊牌"轉(zhuǎn)向"自營+授權(quán)"雙輪驅(qū)動,并提出了"對標(biāo)優(yōu)衣庫,打造大牌平替"的戰(zhàn)略目標(biāo)。從甩手掌柜重新回到設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),這一步走得相當(dāng)艱難。
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線下門店的布局,被視為南極人重塑品牌形象的關(guān)鍵動作。根據(jù)南極電商的公告內(nèi)容梳理,2025年7月,南極人在環(huán)球港開設(shè)"超級南極人"固定門店,產(chǎn)品品類覆蓋內(nèi)衣、防曬、速干、家紡等產(chǎn)品。
南極電商方面表示,未來公司將穩(wěn)步推進(jìn)線下門店開設(shè),計(jì)劃通過南極人超級南極人品牌獨(dú)立店、跨界聯(lián)名合作、品類合作形式等方式探索新型門店類型。從純線上的吊牌輸出,到線下實(shí)體的真材實(shí)料,這中間隔著的不只是幾家店面,更是十幾年間消耗掉的信任。
為了重新打開局面,南極人在營銷上下了血本。南極人將紅底白字的"南極人"LOGO更換為白底黑字的"NANJIREN";營銷層面,簽約藝人謝霆鋒代言,并在上海虹橋、浦東機(jī)場投放廣告,同步加碼內(nèi)容電商運(yùn)營。
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在此前召開的股東大會上,公司宣布未來三年將投入5億元廣告費(fèi)用。可砸錢終究不是萬能的,過去十幾年累積的"廉價貨""貼牌貨"印象,已經(jīng)深深刻在消費(fèi)者腦海里。
實(shí)際成效也證明了重塑之路并不好走。回歸自營后,南極人還推出了售價在150元—250元的防曬衣輕奢系列。
不過,記者查詢電商平臺數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在南極人天貓官方旗艦店,輕奢系列產(chǎn)品最高銷量的是男士防曬服,僅有22人付款。當(dāng)一件掛著"南極人"標(biāo)簽的衣服突然要賣到兩百塊,消費(fèi)者的第一反應(yīng)往往是質(zhì)疑,而不是買單。
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吊牌存量的清理同樣是塊硬骨頭。據(jù)南極人內(nèi)部人士透露,品牌回收進(jìn)度如今已經(jīng)完成70%以上,最終將實(shí)現(xiàn)100%品牌自營。
這意味著,目前,在市面上仍然有大批之前授權(quán)的經(jīng)銷商店鋪售賣"南極人",消費(fèi)者壓根分不清哪些門店屬于直營店,哪些門店是由授權(quán)商開的。新店、舊店、真店、假店混在一起,轉(zhuǎn)型期間的混亂反而進(jìn)一步加劇了消費(fèi)者的困惑。
行業(yè)觀察者們也給出了直白的判斷。中國商業(yè)聯(lián)合會專家委員會委員賴陽則認(rèn)為:"貼牌授權(quán)不可能成為服裝品牌持久發(fā)展的出路,因?yàn)樗烊幌魅跗放苾r值,導(dǎo)致業(yè)務(wù)萎縮成為必然。"這話說得不客氣,卻是這一代品牌經(jīng)營者必須正視的現(xiàn)實(shí)。
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放眼整個國貨市場,這場關(guān)于"真假"的討論早已超出了一家公司的范疇。當(dāng)下中國消費(fèi)者對國貨的期待越來越高,從美妝到家電,從服飾到食品,新一代國貨品牌正在用扎實(shí)的產(chǎn)品力贏得市場,年輕人愿意為真正用心做產(chǎn)品的國貨掏錢。
在這樣的大背景下,老一代品牌如果還想靠透支信任過日子,注定要被市場淘汰。
南極人也好,恒源祥、俞兆林、北極絨也罷,它們當(dāng)年都是中國制造業(yè)里響當(dāng)當(dāng)?shù)拿帧8饍?yōu)那句"南極人不怕冷",趙本山那句"地球人都知道",曾經(jīng)陪伴了幾代人的冬天。如今這些品牌想要重新被信任,需要的不只是幾億廣告費(fèi),更是把每一件產(chǎn)品做扎實(shí)的耐心。
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消費(fèi)者其實(shí)從不吝嗇給好品牌掌聲。怕的是掛著熟悉的牌子,里面裝的卻是連最基本的質(zhì)檢都過不了的廉價貨。當(dāng)一件標(biāo)價30元的"國貨內(nèi)衣"擺在面前,與其糾結(jié)到底買不買,不如先想想自己究竟為這個吊牌付了多少冤枉錢。
吊牌江湖的喧囂,遲早會歸于平靜。剩下來站在臺面上的,只能是那些真正把消費(fèi)者當(dāng)回事的品牌。這個道理,相信南極電商現(xiàn)在比誰都體會得深。
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