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一開始,年輕人們覺得魏家涼皮“不務正業”,現在,他們開始期待它進軍更多行業,甚至開始為這個商業帝國謀劃未來——如果魏家涼皮開教培機構,就叫“魏什么”;進入日化領域,可以叫“魏生巾”;開卡拉OK最省心,可以直接叫“KT魏”,里面的服務生可以叫魏特兒(Waiter)和魏翠絲(Waitress)。
文 |常芳菲
編輯 |西打
運營 |歪歪
排隊兩小時,進入“漫魏宇宙”
最近一段時間,漂在江浙滬的陜西人,看到了一幅令人錯愕的畫面。
上海青浦區的匯金里新開出一家魏家涼皮,隊伍從天亮排到天黑。到了周末的飯點,漫長的隊伍甚至可以繞店鋪一圈,最后不得不拐進商場大廳里。附近寫字樓里熱心的打工人每天趴在社交媒體上,回答同一個問題——“還在排隊嗎?”答案永遠是肯定的。
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▲圖 / 社交媒體截圖
想吃到這一口不容易。在上海,魏家涼皮的選址離市中心并不近,不少人吃一次得跨越20公里,橫穿整個上海。有時候打車的錢,比餐費還高。但這也沒攔住愛美食的滬上年輕人,一邊罵罵咧咧等,一邊老老實實排。
因為沒有開放掃碼點餐,幾個小時的等待之后,打工人們只能拿到線下點單的機會。而這只是剛剛開始,到了高峰期,出餐同樣需要等待30分鐘左右。即便愿意花時間,還有最后一關要過——搶座。魏家涼皮不會因為滿客,統一關閉堂食。這意味著,每個人進入餐廳的那一刻,就得眼明心亮,找準馬上吃完的人,站在他身后。否則,等到最后,只能面對塌掉的漢堡胚、冷了的肉夾饃。
三關闖下來,誰都會感慨一句,“魏家涼皮(的隊伍)排出了國產壽司郎的水平。”上海之外,魏家涼皮的熱度還席卷了整個包郵區,南京、杭州的門店同樣一座難求。店員走出門,看到一眼望不到頭的隊伍,只能叉腰嘆氣,再默默回到門店。有人摸索出了一套方法,工作日早上7點半或者下午4點,排隊人最少。
有人甚至在業主群里做起了代購的生意,化身無情的排隊機器,為鄰居們買了接近300份食物,裝了滿滿六個紙箱,用推車才運走。但這個副業很快就被掐斷——魏家涼皮很快調整經營策略,貼出限購通知。明星產品的漢堡、肉夾饃只能各買不超過10個,同時不接受二次加單。
在這種縫隙中,還是有人嗅到了商機。王岳住在上海,最近就在做魏家涼皮的代排生意,主打“讓客戶來了就能吃上”。排隊白天每小時40元,晚上6點之后50元,點單、占座算是贈送的服務,不另外收費。他計算過,魏家涼皮剛開業的那一陣,從排隊到吃上,起碼需要兩個小時。這樣一天下來,他怎么也能賺到四五百元。最近,他甚至還出資購入一輛電動車,專門用來給客戶提供上門送餐的服務。
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▲許多人做起了魏家涼皮的代排生意。圖 / 社交平臺
不了解魏家涼皮的人大概很難相信,這個聽上去很是樸素的食物會和“網紅餐飲”扯上關系。店名只有“涼皮”,而實際的菜單選品橫跨了中西快餐,包括但不限于涼皮、米粉、蓋飯、漢堡、冰淇淋等等。江浙滬年輕人總結出了魏家涼皮必吃的三件套,而榜首,不是魏家涼皮的涼皮,而是著名單品安格斯牛肉芝士堡。
它最早出圈,是因為出餐面貌標準得像是漢堡emoji。吃過它的人,多半不會忘記高熱量食物獨有的滿足感。漢堡拿到的時候,微微燙手。漢堡胚蓬起圓潤的弧度,用黃油烤過之后,散發出濃厚的香味;牛肉餅更厚,油炸過后的外殼酥脆,里面夾滿了芝士,一口咬下去,還有汁水流下來。
最重要的一點或許是,當其他品牌的漢堡逐漸小成“馬卡龍”,魏家涼皮的漢堡大到一只手都拿不住,卻只要15元。打工人喜出望外,親封“漢堡界最后的老實人”。
漢堡之后,才輪到涼皮。不少陜西本地人,覺得魏家涼皮相當外行。傳統的涼皮里絕不會出現西蘭花和小米辣的身影,但就是這套本地人看不上的野路子,走出陜西之后反而成了香餑餑。
而最后統一了年輕人口味的是魏家涼皮的冰淇淋球。口味只有草莓、香草曲奇、朗姆葡萄、巧克力四種。同樣勝在便宜。一個冰淇淋球7元,兩個裝只需9元。何況店員下手又穩又狠,冰淇淋球常常大得放不進蛋筒,只能用盒裝。有的店員為了把冰淇淋球壓實,甚至差點把盒子掀翻。
年輕人沒想到,吃個冰淇淋也能獲得情緒價值,感覺店員“恨不得把老板的家底挖給我”。夏天到了,冰淇淋容易融化,愛吃的年輕人還為此想出奇招,回到工位把咖啡兌進去,就是一杯全新的阿芙佳朵。
此前有業內人士對媒體透露,魏家涼皮的冰淇淋,確實“是在虧錢賣”,至此,魏家涼皮的“西北實在人設”徹底立住,年輕人們紛紛感慨不貴也不虧,下次還能來。
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▲圖 / 視覺中國
“魏氏帝國”,掀了漂亮飯的桌
當江浙滬打工人還在餓著肚子,為魏家涼皮的漢堡焦灼排隊時,1000多公里之外的西安,已經建成了一個諧音梗主題的魏家宇宙。
西安高新區的悅熙廣場,成了年輕人眼里真正的“魏央區”。在這里,魏家涼皮大有要建立餐飲帝國的意思。不僅開出了自己的湘菜館、居酒屋、粵菜館,甚至還往餐飲業外大跨一步,推出自己的足療店和中醫館。
在西安,年輕人的周末很難離開魏家涼皮。一覺醒來,可以先到魏家涼皮吃一頓早餐;中午想吃漢堡,就去魏斯理。留給中國胃的選擇還有很多,想吃湘菜就去隔壁的湘魏兒;如果不能吃辣,就去主打粵菜的魏卜煲。實在吃煩了,也能去魏知足捏捏腳,再去隔壁魏芯堂的理療館看看能不能治治積食。走出這條街,還有能給打工人續命的魏客咖啡,到了夜里,只要走到魏世紀的小酒吧,就能點一杯小甜酒放松心情。
理想很美好,現實卻是想吃上哪一家都不容易。最近,開在西安市中心的魏世紀小酒館又成了排隊王。和魏家涼皮一樣,這家店同樣不能預約,只能現場拿號。剛開業時,下午1點鐘不到,全天的號就被搶完。等位更是苦活。最夸張的一次,出現在今年2月——有人下午1點多取號,接近第二天凌晨才坐進了餐廳。整整10小時過去,喝上了第一口雞尾酒,別有一番滋味。眼看著等待時間動輒需要五六百分鐘,甚至有人建議魏世紀干脆不要在等位區放椅子,直接給大家安排上行軍床。
和看上去誘人的漂亮飯不同,很多年輕人走進魏世紀門店,沖的是菜品比菜單圖片分量更大的爽感。首先是酒的分量,連鎖精釀品牌的精釀幾乎都是350毫升或者500毫升一杯,而在魏世紀,一杯打底750毫升。雞尾酒的杯子比拳頭還大,只要22元。
最出片的是魏世紀·紅,杯子上方點綴了一串鮮切草莓。不少人因為外觀,誤會這是一杯平平無奇的小甜水,結果喝到一半就差點“昏過去”。還有人不信邪,接連喝了兩杯,醉得直接淚灑回程的地鐵。睡前留下唯一的評價是——“魏世紀確實不賣假酒”。
而這家酒館最受陜人歡迎的產品還要屬碳水。黑松露口蘑薄餅披薩端上來比臉盆還大,黑松露的味道相當濃郁,卻只要46元。就連減脂人也愛上了牛肉恰巴塔套餐,西餐中做的“肉夾饃”算是魏家宇宙的舒適區。一份恰巴塔可以分成四大塊,里面塞滿了厚厚的牛肉片,“少說有半斤”。只要點單,還贈送一杯美式或一個冰淇淋球,干的稀的都有了。
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▲魏世紀的黑松露口蘑薄餅披薩和牛肉恰巴塔。圖 / 大眾點評
開業半年之后,魏世紀門店的人均消費為94元。而如今想要在一線城市吃一頓正兒八經的西餐,動輒人均200元朝上。而急頭白臉吃一頓,才人均幾十元的餐廳,不管哪里的年輕人都想要嘗嘗咸淡。
除了魏世紀,魏家宇宙還把不少西式“肉夾饃”的溢價,都打下來了。比如魏家開出的便利店,爆款產品依然是三款性價比拉滿的熱狗,餡料包括韓式牛肉、辣肉醬、鹵肉,分量同樣很大,一條熱狗的長度差不多相當于女性的前臂。內餡里有滿滿的肉,全款拿下只需要15元。拿到手的瞬間,很多打工人覺得錯愕,“第一次碰到食物和圖片長得一模一樣”。
事實上很早以前,魏家涼皮就圍繞著中西式“肉夾饃”開始了一系列的擴張。最初嘗到的甜頭就來自安格斯牛肉芝士堡。
成功推出爆品之后,2018年,魏家旗下的第一家主打西餐的咖啡廳魏客咖啡開業,走的依然是西北人“實在”的路線。高性價比,始終是魏家宇宙最致命的吸引力。
在魏客咖啡點一份39塊的披薩,菜單上的名字叫長舌頭,大多數人只會覺得它是普通一塊長方形。而上菜之后,不少人發現,這塊披薩比手臂還要長,幾個人一起吃,披薩也只受了輕傷。
而緊接著,2019年,魏家對標SHAKE SHACK推出了魏斯理漢堡。開始在在全國各地布局連鎖店。截止到2025年年底,魏斯理已經在全國開出了超100家直營門店。
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▲魏斯理漢堡店內。圖 / 視覺中國
一開始,年輕人們覺得魏家涼皮“不務正業”,現在,他們開始期待它進軍更多行業,甚至開始為這個商業帝國謀劃未來——如果魏家涼皮開教培機構,就叫“魏什么”;進入日化領域,可以叫“魏生巾”;開卡拉OK最省心,可以直接叫“KT魏”,里面的服務生可以叫魏特兒(Waiter)和魏翠絲(Waitress)。
不外賣、不加盟,怎么卷過同行?
如今這種火爆的場面,跟魏家涼皮創始人魏文軍的一次選擇有關。
2025年夏天,魏家涼皮宣布放棄外賣渠道,一夜之間,除北京之外,全國所有門店都只能堂食,不提供外送。一度有顧客想曲線救國,讓外送員代買,最終也會被店員直接拒絕,只說“這家店不做外送的生意”。
魏家涼皮和外賣平臺的裂痕最早要追溯到2022年。當時有顧客在社交平臺抱怨,魏家涼皮的配送費高達7.5元,夜間配送費接近12元,甚至超過了一份米皮的價格。魏家涼皮立刻公開回應,“這是平臺定的,正在協商”。
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▲魏家涼皮配送費一度高達7.5元。圖 / 網絡
很快,每個人都知道了談判的結果。魏家涼皮的門店開始大規模從外賣平臺下架。雖然官方沒有回應過原因,但據業內人士分析,這和外賣平臺的高傭金、高服務費率有直接關系。
從結果來看,徹底下架外賣,似乎對魏家涼皮的影響并不大。安徽一位店員曾經和媒體透露,此前外賣在店內總營收只有20%左右。放棄這一渠道之后,能保住門店的利潤率,也可以讓更多員工專心投入到堂食服務里。而根據公開信息顯示,2025年全年,魏家集團整體年收入已達30億元,其中魏家涼皮單品牌的貢獻就超過10億元。
漢堡、涼皮能夠持續火爆,或許是因為魏家涼皮給被KPI榨干的年輕人,提供了一種“買不到吃虧,買不到上當”的安全感。
這種確定性,同樣來源于創始人魏文軍的一次叛逆。1999年,在西安大學南路的魏家涼皮的門臉里,所有人都稱贊他的涼皮“手工現蒸”“辣椒香氣濃郁”的時候,他已經決定放棄手藝人的煙火氣,而走另一條道路——標準化。
千禧年前后,他有了去廣東學習餐飲的機會,腸粉給了他靈感。沒過幾年,他背回了腸粉機并進行改良,創造出涼皮的生產線,保證涼皮的薄厚、筋度一致。
2016年,魏家投資建成了超過2萬平方米的中央廚房,把鹵肉、調料包的流程全部標準化。魏文軍甚至回到漢中老家自建了南瓜和小麥基地。截止到2026 年 2 月,魏家已經開出了 278 家直營門店,而核心原料自供率達到85 %。
創業早期,魏家涼皮實際上是一個連鎖加盟品牌,走出陜西之后,又開始與第三方成立合資公司。比如魏家涼皮在北京就與第三方公司合資成立過“北京水西莊餐飲有限公司”,公開資料顯示,魏文軍占股40%。不過,北京的魏家涼皮門店與直營店在產品細節等方面有許多區別,同時也保留了線上外賣渠道。
但魏文君一直想把供應鏈的主導權緊緊握在自己手里。他曾在內部規定,凡是不遵照加盟規則做的店面,一律退回加盟費,終止和加盟商合作。2017年,魏家涼皮決定暫停加盟。
盡管如此,依然無法解決品控的根本問題。攤子鋪大之后,魏家涼皮也開始面對更多挑戰。
去年8月,魏家涼皮在江浙滬火爆排隊同時,西安魏家涼皮卻陷入了輿論漩渦。一名網友稱,自己在可樂機上發現一只老鼠正在“水靈靈地喝可樂”。很快,門店報警,并且回應從開業起從沒發現過老鼠。最終,警方確認這是網友故意將死老鼠放在門店里,涉嫌尋釁滋事。
但這不是魏家涼皮的食品安全第一次受到質疑。就在幾天前,杭州有消費者反映在銀泰城店的魏斯理漢堡中吃出一枚生銹的刀片,“幸虧沒有咽下去,差點就封喉了”。截至目前,魏斯理沒有回復。除此之外,也有不少人在社交平臺投訴自己在魏家吃出了塑料紙、睫毛等等。
對于魏家集團來說,這是一個不小的打擊。顯然,魏家把擴張的籌碼,大半押在魏斯理漢堡上。相比涼皮,漢堡更受年輕人歡迎,點單頻率也更高。復購,一貫是魏文軍考慮的首要標準。
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▲魏斯理漢堡店。圖 / 視覺中國
6年前,曾經有記者問魏文軍,為什么選擇了涼皮作為主打產品,而不是羊肉泡饃?他沒有直接回答,而是反問了兩個問題——你上一次吃羊肉泡饃是什么時候?上一次吃涼皮呢?
時過境遷,年輕人的興趣轉向了更快出餐、更有飽腹感的漢堡。于是,魏斯理被選定成為魏家走出陜西的先鋒。短短兩年時間,魏斯理已開進全國13個省份,門店突破100家。而魏家涼皮創立了27年,全國也只有400家門店。
魏斯理比魏家涼皮擴張得更加激進。供應鏈也為此投入了大量資金。2026年1月,魏家涼皮在陜西楊凌投產了首個漢堡加工基地,每天能產10萬個漢堡胚,滿產20萬個,可以為整個西北和華北區域供貨。
魏家宇宙裝填好了彈藥,但魏斯理走出陜西的腳步,依然不算迅速。有一線城市的招商經理曾經表示過正在嘗試對接魏家涼皮,只是進度不快。這和魏家餐飲選擇不加盟、“全直營”有關。也就是說,每開一家新店都要自己投資、自己管理、自招員工,每一步都需要時間。
而店面鋪開之后,產品的稀缺感消失,人們就會用“人均40塊的漢堡套餐值不值”來重新打量這個品牌。魏家餐飲要打的仗,或許才剛剛開始。
參考資料:
1、夯爆了的西安“魏氏”,快把江浙滬打工人羨慕瘋了,九行
2、實探西安魏家:從餐飲零售向生活服務多業態擴張的進化密碼,零售商業財經
3、專訪魏文軍:魏家涼皮,你不知道的事,零售商業財經
4、洗腳、日料、按摩,魏家涼皮殺瘋了,三聯生活實驗室
5、排隊3小時,魏家涼皮為什么不放開加盟?品牌棱鏡BrandPrism
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