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黨群服務中心是聯系服務群眾的“最后一米”,也是檢驗基層治理成效的“試金石”。如何破解服務資源有限、供需錯位、可持續性差等痛點?近年來,蓬江區環市街道天福社區黨委堅持黨建引領,巧做“加減法”,通過引入“社區合伙人”、推行“錯峰共享”、孵化“內生社群”,成功探索出一條“社會工作創新”之路,讓黨群服務中心真正成為凝聚人心、匯聚力量的溫馨家園。
“合伙人”模式:
變“單打獨斗”為“眾籌共贏”,激活治理“源動力”
過去,社區服務常陷于“政府輸血”的單一模式,資金鏈一斷,服務便難以為繼。天福社區大膽破題,引入優質社會組織與專業機構成為“社區合伙人”,以“場地換服務”、“資源換專業”,構建起可持續的公益生態。
在這里,居民能享受到低于市場價20%-30%的優質服務,企業實現了“惠民不虧本”的微利經營,而社區則通過協議約定,確保了公益課程的定期輸出。截至目前,已累計開展公益課40余場,惠及困難群眾200余人次。
【金句】 小生意撬動大民生,微利經營背后是可持續的公益長跑。
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【圖1:大疆開展無人機實操課程】
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【圖2:樂學家開展漫畫課程】
“全天候”運營:
破“時間錯位”之壁,繪就全齡“幸福圖”
針對上班族“沒空來”、老年人“白天來”的時間差,天福社區打破常規工作時間,將黨群服務中心打造為不打烊的“全天候客廳”。
工作日上午,舞蹈隊、太極隊、曲樂社輪番登場,這里是老年朋友的“康養驛站”;華燈初上,夜校課程火熱開講,為青年群體“充電賦能”;周末時光,英語角、親子活動熱鬧非凡,成為孩子們的“成長樂園”。日均開放時長由6.5小時延長至13小時,空間利用率翻倍,真正實現了“一室多用、全齡友好”。
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【圖3:江門市老干部學校在天福社區黨群服務中心開展太極班】
【金句】 錯峰共享,錯開的是時間,連接的是民心,填補的是服務的真空期。
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【圖4:團蓬江區委在黨群服務中心開展青年夜校模特班】
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【圖5:周六早上五邑大學志愿者在黨群服務中心開展英語閣】
“內生性”孵化:
由“被動受助”轉“主動奉獻”,涵養自治“生態圈”
基層治理的最高境界,是激發群眾的內生動力。天福社區深入挖掘轄區內的“隱藏高手”——退休教師、粵曲發燒友、書畫達人,為10余支文體團隊提供免費場地與專業支持。
社區積極引導這些“被激活”的社群,在享受資源的同時反哺社區。今年以來,各團隊累計捐款及捐贈物資價值超1萬元,構建起“場地支持—社群成長—公益回饋”的良性循環。
【金句】 挖掘一位達人,孵化一支隊伍,溫暖整個社區。
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【圖6:工作日上午粵曲發燒友在活動室唱曲】
從“資源有限”到“多方合伙”,從“時間錯位”到“錯峰共享”,從“服務被動”到“社群主動”,天福社區的實踐,正是蓬江區深化“五社聯動”、推進社會工作創新的生動縮影。這里不僅盤活了物理空間,更盤活了人心與資源,為構建共建共治共享的基層治理新格局提供了可復制、可推廣的“天福經驗”。
編輯 | 蓬江發布編輯部
來源 | 環市街道辦事處、區委社會工作部
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