不少物業(yè)同行看了很多文章，道理都懂了，2000戶小區(qū)一年能多賺幾十萬，心里也清楚。但一到真動手，就卡住了。系統(tǒng)對接不上、商家不愿意來、業(yè)主不搭理、算賬算不清——折騰幾個月看不到流水，最后直接扔那不管了。

今天不說那些虛的，就講實(shí)操步驟，看完照著干就行。

一、前期準(zhǔn)備：系統(tǒng)對接不用推翻舊的

很多物業(yè)一聽“數(shù)字化”就頭大，覺得要換整套系統(tǒng)。其實(shí)不用。

兩種接入方式自己選：

第一種，你有自己用的物業(yè)系統(tǒng)。平臺提供標(biāo)準(zhǔn)API接口，技術(shù)人員花少量時間做對接，業(yè)主信息、物業(yè)費(fèi)賬單、繳費(fèi)記錄全部同步，不用動你原來的系統(tǒng)。

第二種，沒有系統(tǒng)的，直接用配套物業(yè)后臺。報(bào)修、繳費(fèi)、公告、活動管理一站搞定，當(dāng)天就能上線。

上線前做三件事：

開一個物業(yè)費(fèi)專用記賬賬戶，把基礎(chǔ)物業(yè)費(fèi)和消費(fèi)抵扣分開記，賬目清爽，對賬不懵。

設(shè)好分潤規(guī)則，商戶讓利怎么分、業(yè)主抵扣多少、物業(yè)拿多少、管家拿多少，后臺一配，后面自動算，不用人工折騰。

小程序弄好，業(yè)主不用下載APP，掃碼就能進(jìn)，誰愿意為交物業(yè)費(fèi)專門裝個App？

別一上來就把商城、團(tuán)購、第三方返利全打開，先只做繳費(fèi)加本地消費(fèi)兩個功能。跑順了再慢慢加，不然運(yùn)營壓力太大了，自己先累死。

二、商戶怎么談？分三級，逐個擊破

流水靠商戶撐著。商戶不夠，業(yè)主沒地方花，抵扣也攢不起來。

三類商戶不同策略：

生鮮超市、早餐店、果蔬店這類高頻剛需，服務(wù)費(fèi)8%-12%，首月減半，先拉進(jìn)來再說。

餐飲、美發(fā)、干洗這些日常消費(fèi)，12%-18%，送個首頁曝光位。

家政、維修這類低頻的，18%-25%，按單結(jié)算，每單不用付錢。

話術(shù)很簡單：美團(tuán)抽你20%-30%，還得砸錢投廣告。進(jìn)我們小區(qū)平臺，服務(wù)費(fèi)低一截，客戶全是隔壁鄰居，不用額外投錢，復(fù)購又穩(wěn)。算得過來的老板沒有理由拒絕。

管家分片區(qū)分頭去談，帶上協(xié)議當(dāng)場簽，簽完馬上上架、綁碼，當(dāng)天就能接單。

三、業(yè)主怎么激活？引導(dǎo)入局三步走

商戶簽進(jìn)來了，沒人用也白搭。根上就一個原因：業(yè)主不知道這玩意對他有啥好處。

第一步，讓業(yè)主看到劃算。

公告欄、電梯貼張簡單海報(bào)，算個實(shí)在賬：你家每月花2000塊日常開銷，一年能省720塊物業(yè)費(fèi)。不用額外花錢，就是換個地方消費(fèi)而已。

管家上門催費(fèi)的時候順便說一句，比發(fā)十遍群公告管用。

第二步，搞活動拉動頭一回消費(fèi)。

剛上線那會兒搞個活動，第一次去合作門店消費(fèi)，物業(yè)費(fèi)抵扣翻倍。每周搞個團(tuán)購專場，米面糧油這些東西誰都買，價格比外面便宜點(diǎn)，先把小程序打開習(xí)慣養(yǎng)起來。

第三步，門檻降到最低。

不用預(yù)存，不用充值，正常消費(fèi)自動抵扣，余額你自己能看到多少。交物業(yè)費(fèi)的時候想全抵也行，想抵一部分也行，規(guī)則清楚，不搞貓膩，大家信得過。

四、錢怎么分？物業(yè)和管家都賺到錢

分賬后臺自動算，不用人工統(tǒng)計(jì)，省下來的時間拿去干別的。

物業(yè)部分：所有渠道的服務(wù)費(fèi)，扣掉業(yè)主抵扣的部分，剩下的按月自動結(jié)到物業(yè)公司賬戶，對賬單隨時能查，財(cái)務(wù)做賬方便。

管家部分：每筆消費(fèi)管家都有固定比例的收益。再設(shè)個滲透率獎金，用的人越多提成越高，自己就能算出來這個月多賺多少，不用你催。

結(jié)算周期：商戶一周一結(jié)，業(yè)主抵扣實(shí)時到賬，物業(yè)和管家的收益按月結(jié)算，資金周轉(zhuǎn)壓力小。

五、一個月落地排期

第1到3天，后臺配好、數(shù)據(jù)接好、小程序上線測試。

第4到10天，管家分頭把周邊核心商戶簽進(jìn)來，先把消費(fèi)場景搭起來。

第11到20天，線下宣傳加上新用戶活動，引導(dǎo)業(yè)主注冊、完成第一單。

第21到30天，看看哪些樓棟用的人少，定向搞點(diǎn)福利活動，缺什么商戶就補(bǔ)什么商戶。

第30天復(fù)盤，流水多少、物業(yè)賺了多少、收繳率變了多少，形成標(biāo)準(zhǔn)方案，下個月直接復(fù)制到其他項(xiàng)目。

注：任何模式有兩面性，一定注意平臺運(yùn)營方向，不能淪為資金盤！！！

再次聲明小編只是分析商業(yè)模式，以上模式小編已開發(fā)完成--DAPP--。小編是一家軟件開發(fā)公司負(fù)責(zé)人。玩家勿擾~~~~