陜西
近日，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，三星電子官方微信公眾號目前處于凍結(jié)狀態(tài)，疑似注銷。目前微信也已經(jīng)無法直接搜索到該賬號。據(jù)悉，早在5月6日，三星就發(fā)布官方公告，宣布停止在大陸銷售全品類家電產(chǎn)品，覆蓋電視、冰箱、洗衣機、空調(diào)等十余類產(chǎn)品線。
記者注意到，該賬號信息此前顯示，“該公眾號已進(jìn)入自主注銷凍結(jié)期，功能無法使用”。
隨后，記者搜索“三星電子”發(fā)現(xiàn)，“三星官方”官方服務(wù)號與“中國三星”官方公眾號依然正常更新。
今年5月6日，三星電子在官網(wǎng)發(fā)布公告稱，為應(yīng)對急劇變化的市場環(huán)境，經(jīng)慎重研究，三星電子決定在中國大陸市場停止銷售含電視、顯示器在內(nèi)的所有家電產(chǎn)品。 針對已購買三星家電產(chǎn)品的用戶，公司仍將嚴(yán)格按照《消費者權(quán)益保護(hù)法》、國家三包規(guī)定等相關(guān)法律法規(guī)，繼續(xù)為用戶提供規(guī)范的售后服務(wù)，保障用戶合法權(quán)益不受影響。
據(jù)悉，三星自1992年進(jìn)入中國家電市場，曾在巔峰時期占據(jù)中國電視市場超10%的份額，成為外資家電品牌中的佼佼者，但近年來受中國本土家電品牌崛起、產(chǎn)品本土化適配不足等因素影響，其家電業(yè)務(wù)市場份額持續(xù)下滑。2026年以來，三星在中國彩電、冰箱、洗衣機市場線下渠道銷售額市占率已分別降至3.62%、0.41%和0.38%，逐步被市場邊緣化。此次停售并非三星全面撤離中國市場，其位于蘇州等地的家電工廠仍將保留，作為全球供應(yīng)鏈樞紐為海外市場提供產(chǎn)品，同時三星將資源集中投向智能手機與半導(dǎo)體這兩大核心高附加值領(lǐng)域，深化在華核心業(yè)務(wù)布局。
業(yè)內(nèi)人士分析，三星此次業(yè)務(wù)調(diào)整是企業(yè)基于盈利邏輯的理性選擇，也是中國家電產(chǎn)業(yè)升級、本土品牌競爭力提升的必然結(jié)果，未來三星將聚焦核心優(yōu)勢領(lǐng)域，進(jìn)一步優(yōu)化全球業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
來源： 都市現(xiàn)場綜合第一財經(jīng) B57
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