貴州
近期有部分速騰車主反饋，在開啟空調后出風口會吹出少量白色粉末，不少車主疑惑這類粉末的來源以及出現該現象的相關影響因素。針對大家普遍關心的這一用車現象，本文將從速騰空調噴粉原因是什么、速騰空調噴白粉被吸入會危害健康嗎等幾方面為大家做出解答。
速騰空調噴粉原因
對于車主們關心的“速騰空調噴粉原因是什么”以及“速騰空調噴出的粉末是什么”問題，一汽-大眾方面已給出了解答。事實上，該現象與部分空調蒸發器生產過程中親水涂層原液積存有關。具體來說，是因為空調個別零部件親水涂層原料局部存積過量，干燥后多余物料無法正常平鋪為涂層；在車內冷熱交替工況下，多余的原料干燥后形成的白色顆粒隨風道氣流吹出并快速沉降。
那么，速騰空調噴白粉被吸入會危害健康嗎？經第三方權威機構檢測結果表明，該白色粉末的主要成分是聚乙烯醇（PVA），這是一種常見的高分子材料，被廣泛應用于日常生活中（如眼藥水），對人體健康沒有任何危害。
速騰空調噴粉售后處理
針對車主“速騰空調噴粉怎么辦”一汽-大眾已給出了完善的售后解決方案。廠家現已啟動夏季空調關愛活動，將依托全國官方售后門店，為車主妥善處理相關故障：車主可免費檢測空調系統；經核查確認存在問題的，將免費更換全新原廠空調蒸發器；同時廠家還為車主提供了空調器總成15年質量擔保權益。且在維修期間，代步車及交通補貼均嚴格按照國家三包法規相關要求執行，保障用戶日常出行不受影響。此外品牌方還表示，即便車輛暫時沒有出現此現象，如果車主心存顧慮，也可到店享受免費空調檢修，該服務將長期有效。
目前來看，速騰空調噴粉問題車輛的范圍主要出現在2025年9月至2026年1月生產的部分速騰車型上，現階段4S店在售的全新、近期出廠的速騰車型均已完成相關工藝優化，不存在同類噴粉故障隱患。如果您最近準備買速騰，不用擔心車輛會有噴粉問題。
品牌全鏈整改，從源頭根治
一汽-大眾已啟動零部件供應鏈、生產制造、質檢體系到售后預警的全維度升級整改，新車出廠嚴格執行原廠質檢規范，杜絕同類問題復發。
用車安全與舒適始終是消費者關注的核心，此次一汽-大眾針對速騰空調噴粉問題主動公開成因、出具權威檢測報告并推出覆蓋免費檢修、配件更換、長期質保、出行補貼在內的全套暖心售后方案，同時完成生產工藝優化與全鏈條品質升級，以透明化溝通、實打實的服務舉措化解車主用車焦慮。
無論是已購車的老車主，還是有購車計劃的潛在客戶，若有任何空調相關疑問，均可前往全國任意授權經銷門店咨詢、檢測，門店工作人員會提供專業細致的服務。
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