河北
來源：市場資訊
為持續優化營商環境，推動破解涉企服務痛點堵點，提升窗口審批服務質效，6月24日上午，市營商辦調研組蒞臨倉山區政務服務中心調研營商環境建設和窗口服務工作情況。
調研組一行首先實地調研倉山區政務服務中心市場監管局辦事窗口，現場查看窗口人員在崗履職、辦事群眾等候、服務規范落實等情況，直觀了解一線審批服務實況。
隨后，調研組一行與倉山區有關部門進行座談交流。會上，倉山區營商辦匯報本年度全區優化營商環境工作情況，區行政服務中心管委會、區市場監管局、區人社局、區稅務局、市社保中心倉山分中心等部門，分別就窗口“一次性告知”制度落實、市場監管局窗口業務高峰時段排隊等待時長、社保醫保與稅務系統數據交互等情況，進行了詳細匯報。
針對優化營商環境和政務服務工作，市調研組強調：一要抓好問題整改。堅持問題導向，需省、市層面協調解決的問題，要積極梳理上報，全力推動破解；涉及區有關部門的問題，要深入剖析問題根源，拿出有效舉措，通過配優配強隊伍力量、加強窗口人員業務培訓、推動高頻業務材料靠前預審、建立完善潮汐窗口制度等舉措，同時宣傳推廣網上辦、智能辦、幫代辦，推動問題立整立改。二要提供精細服務。政務服務是企業群眾感知最深的營商環境窗口，要在標準化服務的基礎上，進一步提供靠前服務、增值服務、精準服務，政務服務中心要加強業務指導和督查檢查，持續優化提升政務服務水平。三要優化營商指標。倉山區市場主體總量大、任務重，要加強營商辦人員配置，大力推動效能營商融合，有效發揮職能作用；要重視營商指標優化提升，力爭各項指標處于最優層級；要加強與企業互動溝通，推動12345熱線涉企訴求解決，有效提升企業體驗感、獲得感和幸福感。四要聚力改革創新。圍繞惠企政策直達快享、涉企行政檢查、政企常態化對接溝通等領域，深化改革創新，勇于先行先試，同時做好梳理總結，挖掘亮點特色，積極宣傳推廣，著力打造良好營商環境形象。
下一步，倉山區將認真落實省、市部署和市調研組工作要求，以市場主體滿意度為導向，以更大的力度、更實的舉措，持續優化營商環境，為推動倉山高質量發展、助力福州市加快建設現代化國際城市多作貢獻。
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