極目新聞?dòng)浾?舒隆煥

近日，知名連鎖品牌桔子酒店起訴河南平頂山橘子賓館（簡稱“橘子賓館”），以涉嫌商標(biāo)侵權(quán)及不正當(dāng)競爭為由，要求橘子賓館變更店名并索賠10萬元。

6月24日，橘子賓館經(jīng)營者馮麗（化名）向極目新聞?dòng)浾咄嘎叮拥酱砺蓭煹耐ㄖ蛟娣椒Q要提交新證據(jù)，已向法院申請延期開庭。她表示，后續(xù)會考慮積極應(yīng)訴，尊重司法，相信法院會作出公正的判決。

橘子賓館（極目新聞?dòng)浾?舒隆煥 攝）

此前的法院傳票顯示，該案將于6月25日在平頂山市湛河區(qū)人民法院開庭審理。

據(jù)極目新聞此前報(bào)道，6月14日，馮麗突然收到法院傳票，桔子酒店管理（中國）有限公司（簡稱“桔子酒店公司”）將平頂山市新城區(qū)橘子賓館起訴，涉嫌商標(biāo)侵權(quán)及不正當(dāng)競爭。品牌方要求賓館變更店名并索賠10萬元。桔子酒店公司還指出，橘子賓館自開業(yè)至今，造成該公司經(jīng)濟(jì)損失500多萬元。

橘子賓館工商登記時(shí)間為2017年8月21日。記者實(shí)地走訪看到，橘子賓館門頭簡約，僅標(biāo)注四字店名及聯(lián)系電話，無專屬圖形LOGO、英文標(biāo)識等配套元素。賓館大堂裝修簡約，空間狹小局促。店內(nèi)共計(jì)18間客房，硬件設(shè)施雖較為樸素，但整體干凈整潔。部分枕巾、床品、毛巾上繡有“橘子賓館”“橘子酒店”字樣。店方表示，他們從未以“橘子酒店”的名稱對外宣傳、招攬客源。

馮麗介紹，該賓館定位經(jīng)濟(jì)型，店內(nèi)16間常規(guī)客房房價(jià)在50元至100元，另兩間客房屬于套房，房價(jià)在百元以上，預(yù)訂頻次較低。雙方名稱僅“橘子”和“桔子”讀音相同。該賓館的定位、客群、價(jià)格、檔次以及裝修風(fēng)格與中高端連鎖桔子酒店存在顯著差異。她認(rèn)為，平頂山市新城區(qū)橘子賓館9年前合法登記注冊，其并沒有惡意攀附桔子酒店公司品牌商譽(yù)，因此不構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)，也不存在不正當(dāng)競爭。

桔子酒店（極目新聞?dòng)浾?舒隆煥 攝）

馮麗發(fā)現(xiàn)，去年8月客人入住該賓館的相關(guān)資料，竟成為品牌方起訴的證據(jù)。她質(zhì)疑，此次訴訟是否屬于有預(yù)謀的惡意起訴與索賠？

華住酒店集團(tuán)客服回應(yīng)，經(jīng)審慎研判，發(fā)現(xiàn)橘子賓館名稱與桔子酒店存在相似之處，可能會給部分消費(fèi)者的選擇帶來不便，并表示索賠并非最終目的，而是更希望從用戶角度出發(fā)，減少因名稱近似造成的困擾。此前品牌方已主動(dòng)聯(lián)系橘子賓館，與其友好洽談、坦誠溝通，并表達(dá)了共同協(xié)商、妥善解決糾紛的意愿。針對具體溝通結(jié)果，客服表示不便透露。

陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級合伙人、律師趙良善認(rèn)為，本案中消費(fèi)者入住、開票、錄音等取證的行為本身合法有效；取證后間隔10個(gè)月未溝通、直接起訴不構(gòu)成取證違法，但可認(rèn)定原告為維權(quán)未盡合理磋商義務(wù)。

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被索賠10萬元 "橘子賓館"老板：就1個(gè)字相同也侵權(quán)嗎

近日，河南平頂山市的馮女士稱，自己在當(dāng)?shù)亻_了近10年的“橘子賓館”突然被全國連鎖桔子酒店起訴，原告為桔子酒店管理（中國）有限公司，索賠10萬元，對此馮女士表示自己難以接受。

馮女士稱自己突然收到傳票，難以接受 圖/受訪者提供

十幾間房的河南賓館稱被知名連鎖酒店起訴，

被告：我們裝修、消費(fèi)人群都不同

6月21日，被告方，即經(jīng)營“橘子賓館”的馮女士告訴瀟湘晨報(bào)·晨視頻記者，自己的賓館為本地個(gè)體賓館，于2017年注冊，現(xiàn)被原告認(rèn)為使用含“橘子”字號，與原告“桔子”商標(biāo)讀音相似，易造成消費(fèi)者混淆，涉嫌商標(biāo)侵權(quán)及不正當(dāng)競爭，被要求停止使用含“橘子”字樣標(biāo)識，并要求賠償10萬元……

馮女士稱對此難以接受，并表示自己只辦理了營業(yè)執(zhí)照，沒有注冊商標(biāo)，也沒有l(wèi)ogo。“我們就是一個(gè)十幾間房的小賓館，而且和他們只有一個(gè)字相同，裝修、消費(fèi)人群等都不同……”馮女士說。

被告馮女士認(rèn)為自己的店鋪與連鎖酒店無關(guān)聯(lián) 圖/受訪者提供

馮女士還介紹，店鋪從2017年注冊到現(xiàn)在，近10年的時(shí)間始終沒有人找過他們：“當(dāng)時(shí)也拿了好幾個(gè)名字去，但有的也無法登記，后選擇了‘橘子賓館’。”

馮女士稱收到傳票后她收到過自稱代理方的電話，對面曾要求和解，不過自己沒有理會，事發(fā)后，他們也沒有聯(lián)系過其他部門：“就聯(lián)系過他們上海總部，對方說不知道。”

馮女士曾在給記者的答辯摘要中指出，他們不存在提前攀附商譽(yù)的主觀意圖；“橘子”“桔子”為通用漢字，屬于公共通用詞匯；被告為小型個(gè)體賓館，經(jīng)營模式等與原告存在差異……

馮女士經(jīng)營賓館內(nèi)部環(huán)境 圖/受訪者提供

公開信息顯示，馮女士提到的桔子酒店管理（中國）有限公司成立于2006年，公司是華住集團(tuán)旗下專注于酒店運(yùn)營管理的專業(yè)公司，旗下?lián)碛薪圩印⒔圩铀У绕放疲渲旭T女士提到的桔子酒店、桔子水晶酒店為全國連鎖酒店品牌。

訴訟請求 圖/受訪者提供

開庭在即，

律師解讀商標(biāo)侵權(quán)：是否導(dǎo)致混淆誤認(rèn)才是關(guān)鍵

6月22日，記者就此事致電訴狀中的原告和委托訴訟代理人，對方均表示無法接受采訪。記者還曾就此事多次致電華住集團(tuán)多個(gè)號碼，嘗試核實(shí)原告身份、了解情況，截至發(fā)稿前暫無有效回應(yīng)。

同日，記者以市民身份就此事詢問負(fù)責(zé)法院，法院一位工作人員表示目前還沒有開庭，具體情況請?jiān)陂_庭后咨詢。“最近會開庭。”工作人員說。

馮女士稱自己的店鋪2017年就已登記 圖/網(wǎng)絡(luò)

記者注意到，近年來與桔子酒店有關(guān)的糾紛事件并不少見：2021年桔子酒店管理（中國）有限公司曾就侵害商標(biāo)權(quán)等事宜起訴一家名為“橘子酒店”的店鋪，并獲賠8.5萬；2022年，桔子酒店管理（中國）有限公司因商標(biāo)權(quán)起訴奉節(jié)縣一家名為“橘子香商務(wù)酒店”的店鋪……

湖南四新律師事務(wù)所劉波律師認(rèn)為，商標(biāo)侵權(quán)認(rèn)定的核心并非單純的“形似音近”，而在于是否導(dǎo)致相關(guān)公眾混淆。

原告桔子酒店管理（中國）有限公司情況 圖/網(wǎng)絡(luò)

劉波表示，若被告將“橘子”字樣進(jìn)行突出使用（如放大、單獨(dú)展示），且雙方服務(wù)類別相同、原告商標(biāo)知名度高，致使消費(fèi)者誤認(rèn)兩者存在關(guān)聯(lián)，即便字形有異，仍可能因“讀音相同+含義一致”被判定侵權(quán)。

反之，若被告規(guī)范使用經(jīng)合法登記的字號全稱，未刻意模仿原告視覺體系；且雙方市場定位差異明顯（如個(gè)體小賓館與中高端連鎖），不易造成公眾混淆；或者被告注冊時(shí)間早于原告進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌鰰r(shí)間，屬于善意在先使用，通常不視為侵權(quán)。簡言之，“近似”不等于侵權(quán)，“混淆誤認(rèn)”才是關(guān)鍵。