6月21號,央視《焦點訪談》播出一期節目,講的是直播賣農產品的事,鏡頭對準云南和四川的幾個直播間,主播穿得樸素,背景是茶園或村委會院子,開口就說這茶是百年古樹,一斤上萬塊,今天幫老鄉清庫存,實際上茶樹編號是編的,所謂“茶農”是花一百塊請來的臨時工,站那兒擺個姿勢就完事,后臺早有固定供貨鏈,茶青收得便宜,包裝一換,價格馬上翻幾倍。
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這些直播間選位置很講究,專門挑在茶園旁邊和村委會門口拍攝,鏡頭掃過去很快,不給觀眾仔細看的時間,主播說的話也是反復練習過的,一會兒提到老伯哭著求他們幫忙,一會兒又說你不買茶葉,他這一年就白干了,再配上一個紅底白字的助農認證貼紙,看起來挺正規的,其實查不到任何政府蓋章,也沒有溯源碼,像云南阿偉、易經茶葉這樣的賬號,已經這樣操作了好幾個月,一場直播就能賣出一百多萬。
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更讓人沒想到的是,他們兩邊都能賺到錢,對消費者說“限量認領”“最后30份”來制造緊迫感,對茶農則聲稱“今年行情不好,政府不收,再不賣就爛在地里”,以此壓低價格收茶,有茶農后來才發現,自己三塊錢一斤賣掉的春茶,轉頭被直播間標成十五塊一斤賣給那些觀眾,一進一出,中間的差價全被這些人拿走了。
這種事情已經不是頭一回,年初四川有個叫林某的鄉村推薦官編了個故事,說粑粑柑賣不掉,政府給補貼清庫存,三天賣出七萬斤,實際上倉庫里新鮮果子只有兩萬斤,剩下的都是去年存下的陳果,顏色看著差些,加個濾鏡就當新的賣,類似手法在抖音和快手上越來越多,有人偽造產地證明,有人冒用公益名義,網信辦今年已經封掉十萬個這類賬號。
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問題其實不在于幾個騙子,而是平臺的算法總愛推送那些悲情故事,越慘的內容越容易火起來,用戶投訴買到的東西跟描述不符,客服往往只用一句“圖片有色差”來應付,維權需要拍照、錄屏、寫說明,折騰半天可能只賠個十塊八塊,根本不值得費那個勁,雖然規定寫著不能虛構產地、不能冒用公益名義,但真正查起來,大多只是限流或者封號,沒人去查資金的去向,也沒有部門聯合稅務和市場監管追查到底。
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我私下問過一個做茶葉生意的小老板,他說現在最怕聽到“助農”這兩個字,以前村里誰家茶葉好,靠大家口耳相傳慢慢賣出去,現在只要貼上助農的標簽,哪怕是機器炒的茶也能賣得火爆,有些鄉鎮為了完成銷售任務,還主動提供場地,讓主播掛著村委會的牌子做直播,茶農圖省事,覺得有人來收總比沒人來強,結果越賣越虧。
整個鏈條里,最缺的是透明度,古樹怎么認定沒人知道,茶青當天的市場價是多少也不清楚,直播時能不能實時拍收購單也沒人公開,技術上其實能做到這些事,比如掃碼看茶園定位和采摘時間,但沒人強制要求,當“幫農民”變成一句口號,背后又沒有監管兜底,它就容易變成收割工具。
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