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一
老陳在某個電商平臺上開了六年店,賣廚房小工具。
不溫不火,但養得活一家三口。
去年平臺推百億補貼,小二找他:"你的削皮刀參加不?補貼價 9 塊 9,流量翻三倍。"
老陳算了一下:進價 7 塊,運費 2 塊。
9 塊 9,等于白干。
但小二一句話讓他睡不著 ——"你不參加,同類商品參加了,你的流量就沒了。"
他參加了。
三個月后,日單量從 50 漲到 300。利潤從每單賺 2 塊,變成每單虧 5 毛。
他問小二:補貼到底補了多少?平臺出多少,商家出多少?
小二說,商業機密。
老陳的故事不是個例。
2026 年 6 月 11 日,北京市市監局約談了淘寶、京東、拼多多、抖音、小紅書五家平臺,把 "百億補貼" 的數字扒了個干凈 —— 所謂 "百億",只是一個長期營銷名頭。 [1]
實際投了多少、平臺和商家各出多少,五家沒有一家說得清。規則全靠平臺單方面定,改了也不用告訴你,出了事平臺還不擔責 [2]。
拼多多在規則里寫著:"對于與商品有關的任何糾紛,拼多多作為平臺方可在法定范圍內予以必要協助,但不因此承擔商品有關的責任。"
翻譯成人話:你賣的東西出了問題,跟我沒關系。
小紅書更直接:平臺可以改規則,你繼續參與就視為同意。
社科院劉曉春點了一句實話:商家陷入 "不降價沒流量、降價就虧損" 的兩難 [3]。
這話說的是老陳。也是千千萬萬個小商家。
他們不是被補貼了。
是被綁架了。
二
看完這條新聞,我們在辦公室里討論了很久。不是因為 "百億" 是虛標有多意外 —— 誰不知道這是個廣告詞呢?
讓我們愣住的是這個結構:一個強勢的平臺,用漂亮的數字做噱頭,用流量做要挾,用規則免責,把成本全部轉嫁給弱勢方。
弱勢方知道不對,但沒有議價能力,也找不到替代方案。
不走這條路,就沒有路。
而且這個結構,在教育信息化領域,我們見過太多次了。
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三
貓老師接觸過一個案例。
一位很有想法的年輕校長,他所在的縣城中學前幾年招標 "智慧校園" 系統,三家供應商競標,最后選了報價最低的。
中標方案上寫著:AI 精準教學、大數據學情分析、智慧課堂互動平臺、家校互通一鍵管理。光看 PPT,以為這所學校一步邁進了 2050 年。
系統上線后,老師們發現 ——
"AI 精準教學" 號稱用算法給每個學生推題,但推的邏輯跟老師自己出卷子差不多。
不同的是:老師的判斷不收費,算法的判斷收費。這是用低質量判斷替換高質量判斷,還加了一層平臺費。
"大數據學情分析" 號稱精準追蹤學情,但每次考試后生成的報告,只有分數分布和排名變化。
至于為什么這個學生這次考差了、那個知識點全班沒掌握 —— 數據不管,還得老師自己想。數據回答了容易的問題,把難的問題留給老師,然后聲稱 "精準"。
"智慧課堂互動平臺" 號稱讓課堂更活躍,但原來舉手就能解決的事,現在得先打開 APP、再等系統響應,課堂節奏反而變慢了。
把免費的變成付費的,把快的變成慢的 —— 然后叫 "智慧"。(注意:這套是基于典型CMS結構的B/S簡易平臺)
"家校互通一鍵管理" 確實管用了。
家長隨時能看到孩子每次小測的分數和排名,焦慮從每月一次變成每天刷新。不是信息更透明了,是焦慮更高頻了。
整套系統花了近百萬。
據政府采購網公開數據,縣城中學智慧校園項目的中標金額從七十多萬到一百多萬不等,某些省份的單體項目可達數百萬 [4]。
上級來檢查的時候,在大屏前演示 "智慧教學數據看板",數字翻飛,場面很好看。
檢查組走了,關掉大屏,打開課本,該講還是得講。
有位老師說了句實在話:"系統說我賦能了,可我比以前更累了。"
校長也無奈:"不用這個系統,評比就拿不到分。拿不到分,學校就掉檔。"
以山東省發布的省級人工智能示范學校評估標準為例,"智慧校園建設水平"" 信息化基礎設施投入 "等指標的權重遠高于" 教學應用成效 "[13]。(舉該標準案例僅為佐證權重劃分方法, 并非該標準有錯。)
評估導向如此,學校只能按這個套路出牌。
跟 "不降價沒流量,降價就虧損"—— 一個模子刻出來的。
你沒有辦法選。
四
電商平臺的百億補貼,教育信息化的智慧校園。
表面看是兩件事,扒開看,底層邏輯一模一樣。
第一,數字是虛的,但數字是用來唬人的。
百億補貼說不清補了多少,但 "百億" 兩個字掛在那里,消費者就覺得便宜。
智慧校園說不清提了多少效率,但 "AI"" 大數據 ""智慧" 這些詞堆在那里,上級就覺得現代化了。
數字不負責兌現,只負責營造氛圍。氛圍到了,錢就花出去了。
花完之后 —— 電商那邊是商家虧錢,教育這邊是公共財政打水漂。
云南祿豐市一份績效評價報告顯示,當地一個 89.5 萬元的 "大數據精準教學" 項目,預算執行率僅 40%,因缺乏配套設備導致核心功能完全閑置 [5]。
第二,強勢方定規則,弱勢方沒有議價權。
拼多多寫 "平臺不承擔責任",小紅書寫 "繼續參與視為同意"。
教育信息化裝備采買,受限于項目特征、經費來源、評比壓力等綜合因素,學校甚至想理想化布局也處處被掣肘。
商家被平臺鎖定流量,學校被系統鎖定評比。
他們的共同點是:退出成本極高,退出之后替代方案幾乎為零。
第三,成本最終由最弱勢的一方承擔。
百億補貼的錢不是平臺出的,是商家出的,最后是勞動者出的 —— 利潤被擠壓,工資被壓低,工作強度被拉高。
智慧校園的錢也不是憑空來的。近百萬的建設費出自公共教育經費,這筆錢本來可以翻新實驗室、補充圖書、給老師做專業培訓。
維護費、升級費、適配成本 —— 隱形開支遠超標價。
誰為這些買單?
學生、家長、一線教師。最末端的承受者,最沒有發言權的人。
中國教育報刊社 2025 年的調研顯示,75.1% 的教師認為數字負擔主要來自 "任務碎片化",每天花在填表格、打卡上的時間超過備課時間 [7]。
當然,我絕不否認技術的價值。
也有學校真正用好了數字化工具:用 AI 批改客觀題解放老師的時間,用同步課堂讓偏遠地區的孩子聽到名師的課。
一個好的工具,確實能幫學校提效。
問題不在于要不要技術,而在于是不是用 "造概念" 替代了 "看實效"。
可為什么在真實案例分享會上,大家聊得最多的,反而是 "踩坑" 的故事?原因很簡單:好用的系統往往不聲張,難用的系統才需要靠高大上的 PPT 來開路。
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五
北京市監局約談五家平臺時提了一個要求:"從卷補貼轉向比創新、比服務。"
這話放在教育信息化上,應該改成:"從卷投入轉向比實效、比公平。"
現在教育信息化最大的問題不是投入不夠,是投入的方向需要謹慎驗證。
各級各類學校每年在信息化上花的錢不是小數目,但這些錢有多少用在了 "給上級看的數字" 上,有多少用在了 "給老師減負" 上?
有多少花在了 "大屏和系統" 上,有多少花在了 "讓偏遠地區的孩子也能上好課" 上?
中國教育科學研究院的調研報告給出了答案:全國約有 37.6% 的智慧教室設備處于 "低頻使用或基本閑置" 狀態,其中 AI 課堂分析終端閑置率高達 51.3% [6]。
一個縣城中學花近百萬裝智慧校園系統,隔壁村小連穩定的網絡都沒有。
這不是信息化。
這是數字鴻溝的加速器。
六
百億補貼的數字被扒了,是好事。至少有人問了那個最基本的問題:你說百億,到底補了多少?
教育信息化也該有人問同樣的問題:
你說智慧,到底智慧了誰?
你說 AI 賦能,賦了誰的能?是賦了學生的能,還是賦了供應商的能?
你說大數據分析,分析了什么?是分析了學習規律,還是分析了升學數據做排名?
你說智慧校園,智慧在哪里?是智慧在教學,還是智慧在投標?
這些問題不該只有校長們關起門來嘀咕。每一個為教育信息化投了錢的納稅人,每一個被系統裹挾的老師,每一個被迫在平板上做題的學生,每一個隨時刷到孩子排名的家長 —— 都該問。
問不丟人。
不問才丟人。
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七
茶舍門口的老梅樹下有張石桌,茶水洇出了深淺不一的印子。
印子是真的,杯子是溫的,茶是實在的。
教育也該這樣。
百億補貼是電商的幻術,智慧校園是教育的濾鏡。幻術被戳穿,濾鏡也該卸了。數字可以好看,但人不能被數字吃了。
我們覺得有三條底線值得堅守:
一、說不清補了多少的 "補貼",不叫補貼,叫話術。說不清智慧了誰的 "智慧",不叫智慧,叫包裝。
二、弱勢方沒有議價權的規則,不叫規則,叫命令。商家被裹挾是如此,學校被系統裹挾也是如此。
三、從卷補貼到比服務,從卷投入到比實效 —— 不是選擇題,是必答題。答不上來,下一個被揭開蓋子的,就不只是電商平臺的百億補貼了。
大臉貓 念安 程螢
—— 寫于花間茶舍
參考文獻
[1] 人民日報. "百億補貼"并非真百億,多家電商平臺被約談 [EB/OL]. 2026-06-11
[2] 北京市市場監督管理局. 關于約談淘寶、京東、拼多多等5家電商平臺的通報 [EB/OL]. 2026-06-11
[3] 中國社會科學院大學. 劉曉春:平臺"內卷式"競爭的危害與治理 [EB/OL]. 2026-06-11
[4] 中國政府采購網. 全國智慧校園項目中標數據統計(2024-2025) [EB/OL]. 2025-12-31
[5] 祿豐市人民政府. 2024年高中信息化建設專項經費項目績效評價報告 [EB/OL]. 2026-03-26
[6] 中國教育科學研究院. 中國教育技術應用現狀調研報告(2024) [R]. 2025-03
[7] 中國教育報刊社. 中小學教師數字負擔現狀調研報告 [R]. 2025-09
[8] 杭州師范大學課題組. 全國中小學教師數字負擔問卷調查結果 [EB/OL]. 2025-06-18
[9] 教育部. 關于進一步減輕中小學教師非教育教學負擔若干措施的通知 [EB/OL]. 2025-11-19
[10] 山東省教育廳. 全省高校信息化專項審計工作視頻會議召開 [EB/OL]. 2026-04-03
[11] 中國教育和科研計算機網. 建智慧教室要學會做減法 [EB/OL]. 2026-04-18
[12] 乳山市教育和體育局. 高中納米黑板常態化錄播班級照明項目績效評價報告 [EB/OL]. 2022-08-15
[13] 山東省教育廳. 山東省中小學省級人工智能示范學校評估標準 [EB/OL]. 2024-04-10
[14] 教育部教育技術與資源發展中心. 關于組織申報第五批"央館人工智能課程"規模化應用試點區(含試點校)的通知 [EB/OL]. 2026-05-12
[15] 教育部等五部門. "人工智能+教育"行動計劃 [EB/OL]. 2026-04-10
[16] 深圳市教育信息技術中心. 深圳市建設教育人工智能先鋒城市行動計劃(2025-2027年) [EB/OL]. 2026-04-08
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