北京
本文轉自：人民網(wǎng)-四川頻道
6月27日，成都天府國際機場正式迎來投運五周年。五年來，天府機場持續(xù)推進安全、服務、運行等各項工作，累計保障航班運輸起降140余萬架次、旅客吞吐量超2億人次、貨郵吞吐量超130萬噸，有效發(fā)揮成都國際航空樞紐主樞紐機場功能。
俯瞰成都天府國際機場。成都天府國際機場供圖
煥新文化體驗，點亮空港旅途
26日，天府機場聯(lián)合三星堆管委會、駐樓商家打造的“神鳥之翼”文化長廊和“蒼山幽徑”人文茶館正式啟用，是天府機場推進“航文旅”融合的又一次積極嘗試。五年來，天府機場緊扣四川建設文化強省、旅游強省，打造“錦繡天府、安逸四川”文旅品牌等部署，與文旅、文博、藝術院校等單位密切合作，先后打造12處景觀庭院、10余組自貢彩燈等具有地方特色的文化場景，將國際服務窗口與優(yōu)秀傳統(tǒng)文化深度結合，讓廣大旅客享受到更有底蘊、有質感、有溫度的航空出行體驗。
26日，天府機場聯(lián)合三星堆管委會、駐樓商家打造的“神鳥之翼”文化長廊和“蒼山幽徑”人文茶館正式啟用。成都天府國際機場供圖
優(yōu)化服務細節(jié)，守護出行美好
境外來賓支付服務中心。成都天府國際機場供圖
五年來，天府機場堅持以旅客需求為導向，打造“天府樣”服務品牌，持續(xù)提升對客服務品質。推出“國內航班過夜旅客休息區(qū)”，累計為48萬人次旅客提供過夜保障。聯(lián)動駐場單位為特殊旅客、首乘旅客等提供全鏈條分段式愛心幫扶，累計幫助超55萬名旅客無憂出行。為從省內外36個合作機場始發(fā)經(jīng)天府機場中轉的旅客提供跨航司“一次值機、行李直掛”便捷服務。打造境外來賓支付服務中心、離境退稅綜合服務區(qū)、國際旅客中轉休息區(qū)，滿足外籍旅客出行需求。2022年6月，天府機場獲評中國第四家、西南首家“SKYTRAX五星機場”稱號。
躍升樞紐能級，服務對外開放
五年來，天府機場持續(xù)織密航線網(wǎng)絡、暢通中轉通道、優(yōu)化運行效率。航線網(wǎng)絡方面。累計開通國際及地區(qū)航線76條，其中客運航線63條、貨運航線13條，客運航線數(shù)量中西部第一。航線網(wǎng)絡覆蓋五大洲，與倫敦、法蘭克福、羅馬、米蘭、伊斯坦布爾、洛杉磯、多哈、新加坡等全球主要航空樞紐均實現(xiàn)直航。國內航點覆蓋207個城市，覆蓋數(shù)量位居全國第一。便捷中轉方面。突出成都西向南向門戶樞紐優(yōu)勢，深化與周邊國家和地區(qū)連接，強化國際國內中轉銜接，構建“北美一成都一南亞”“歐洲一成都一東南亞/大洋洲”等方向的國際中轉通道，國際中轉率超25%，莫斯科、羅馬等重點洲際航線中轉旅客占比超60%，累計保障中轉旅客近3000萬人次，整體中轉率超16%。運行效率方面。創(chuàng)新打造遠程無人駕駛自動登機橋（L4級）、“航班計劃協(xié)同導入平臺”和“航班一體化地面排序機制”，投用7條全要素智慧安檢通道，累計獲得CAPSE創(chuàng)新獎18項、質量提升獎16項等創(chuàng)新成果。航班正常性指標位居全國千萬級機場前列。
客運航線數(shù)量中西部第一。成都天府國際機場供圖
五年時光見證了一座現(xiàn)代化國際航空樞紐的拔節(jié)生長。邁上新起點，天府機場以“打造國際一流、國內領先的全球性航空樞紐機場”為目標，全面深化機場運營管理，為服務成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設、助力四川構筑向西開放戰(zhàn)略高地和參與國際競爭新基地貢獻更大力量。（鄧勝月）
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